Pazarlama otomasyonu bir şirketin pazarlama stratejisini otomatikleştirmek için tasarlanmış bir araç koleksiyonudur. Bu araçlar sadece büyük işletmelere değil, küçük işletmelere ve pazarlama ajanslarına da fayda sağlar.

Pazarlama otomasyonuyla fazla tecrübesi olmayan ajanslar ve işletmeler, genellikle tekrar eden pazarlama görevlerini otomatikleştirmek için yalnızca bir araç olduğunu düşünmektedir. Bu şirketler pazarlama otomasyonunun değerini zaman veya maliyet tasarrufu sağlayan bir çözüm olarak görüyorlar.

Pazarlama otomasyonu zaman ve paradan tasarruf sağlarken pazarlama otomasyonunun gerçek değeri en geniş anlamıyla yazılımın işletmelerin aşağıdakileri yapmasına izin vermesidir:

  • Daha nitelikli potansiyel müşterileri belirleme
  • Bu potansiyel müşterilerin dönüşümünü artırın
  • Elde edilen gelirleri artırmak

Kapsamlı bir pazarlama otomasyonu hizmeti, bu üç hedefi tamamlamak için çok sayıda özelliği kullanmaktadır.

Anonim web ziyaretçi kimliği, uçtan uca analiz (Google Analytics değil), dinamik listeler, potansiyel müşteri puanlaması, davranış takibi, e-posta otomasyonu ve dinamik formlar, ajansların bu hedeflere ulaşmasına yardımcı olan bazı özelliklerden sadece birkaçıdır.

İşte tarafından yapılan son bir kullanıcı anketi Yazılım Önerileri Kullanıcıların en çok istedikleri pazarlama otomasyon özelliklerini listelemek.

Pazarlama otomasyonu fiyatı önemli ölçüde daha uygun fiyatlı hale geldiğinden, pazarlama otomasyonu hizmetleri üst düzey bir aşamada benimseniyor-küçük şirketler de dahil olmak üzere.

Pazarlama Otomasyonu ve Geleneksel 'E-posta Blastları'

Pazarlama otomasyonu, birçok işletme ve kurumun geçmişte kullandığı otomatik yanıtlama araçlarından çok farklıdır. Doğru bir şekilde kullanılırsa, pazarlama otomasyonu, ancak, yönlendirmelerin, tam olarak doğru zamanda, dar kapsamlı hedeflenmiş, yüksek derecede alakalı pazarlama mesajlarını almasını garanti edebilir.

Bu hedefli mesajlaşma, Mailchimp veya Constant Contact gibi geleneksel ve nispeten basit e-posta dağıtım servislerinden tamamen farklıdır. Bu temel e-posta dağıtım hizmetleri genellikle, yalnızca hedef olmayan e-posta "patlamalarını" geniş bir alıcı grubuna doğrusal olarak gönderebilir. Çok sıklıkla, hedeflenmeyen yaklaşım yaklaşımı spam olarak görüntülenir.

Buna karşılık, pazarlama otomasyonu davranış temelli hedefleme ve iletişim özellikleri. Pazarlama otomasyonunu kullanarak, bir B2B şirketi otomatik olarak (eğitim sürecine yeni başlayan) yeni bir potansiyel müşterinin ilgisine göre çok yüksek düzeyde bilgi gönderebilir. Öte yandan, bir kurşunun satın almaya hazır olması durumunda, müşteri satın alma odaklı materyaller gönderilebilir. Aynı zamanda, pazarlama otomasyonu servisi bir satış temsilcisine, müşteri ile iletişim kurmasını bildiren bir bildirim gönderecektir. Web sitesindeki bir ürüne bakma teklifleri, satış ekibinin hiçbir şeyi talep etmesine gerek kalmadan söz konusu ürün hakkında bilgi gönderilebilir.

Bu davranış temelli hedefleme düzeyi, daha yüksek dönüşüm ve daha fazla gelir elde edecektir.

Sonra, lütfen bu serideki diğer yayınları kontrol edin:

B2B Pazarlama Otomasyonu

B2C Pazarlama Otomasyonu

1-1 İletişimi - Sabit temassız

Bir Kart Seçin: Davranışa Dayalı Pazarlama Otomasyonu Gösteren Bir Magic Trick

Bu yazı, Rick'le yapılan bir röportajdan Crazyegg blog.

YAZAR
Koertni Adams

İlgili Mesajlar