E-posta Pazarlama Otomasyonu için Komple Kılavuz

E-posta Pazarlama Otomasyonu için Komple Kılavuz

E-posta Pazarlama Otomasyonu Nedir?

E-posta pazarlamasını duydun, elbette. Her dijital pazarlama stratejisinde klasik bir temeldir. Fakat etkili, hedefli e-posta pazarlaması nasıl görünür? E-posta pazarlama dünyasında neler değişti? Ve masaya ne kadar değer katıyor?

Özet olarak, e-posta pazarlaması, olası bir müşteriye satışa dönüştürmek amacıyla gönderilen herhangi bir e-posta iletişimi olarak tanımlanabilir. Ancak bir pazarlamacı olarak, e-posta pazarlamasını, kendiniz, markanız ve bağlantınız arasında güvenilir bir ilişki kuran kişiselleştirilmiş bir iletişim akışı olarak düşünmeniz sizin için daha iyidir.

E-posta pazarlaması, tipik bir dijital pazarlama stratejisindeki birçok kanaldan biridir. Diğerleri arasında SEO, içerik pazarlaması, sosyal medya, PPC (tıklama başına ödeme) ve etkileyici pazarlama yer alıyor. Ancak e-posta pazarlaması bu değeri getirmeye devam ediyor. Aslında, e-postanın ortalama bir YG’si vardır. Harcanan her bir $ 44 için $ 1 OptinMonster'a göre.

Ancak unutmayın, tüm e-postalar eşit olarak oluşturulmaz. Bu mükemmel sonuçları elde etmek için etkili olan e-postalar almanız gerekir. Bunu yapmak için, e-posta pazarlamasının ne olmadığını anlamak çok önemlidir.

Email Pazarlama Otomasyonu Nedir?

Başarılı bir e-posta pazarlama stratejisi açık bir yöntem, kişiselleştirme ve makul sıklığı içerecektir. Fakat çoğu zaman, pazarlamacılar istilacı, etkisiz eblast pazarlamasını yürütür. Etkili bir e-posta pazarlama stratejisinin önleyeceği bazı şeyler:

“Püskürtme-ve-dua”

Bu günlerde, ev listenizi herkese uyan tek bir mesajla patlatmak onu kesmiyor. Bir düşünün –– e-posta veritabanınızdaki herkesin ayrı ayrı ilgi alanları ve özellikleri vardır, bu yüzden elbette aynı e-postaları açmaları gerekmez. Mesajınızın hedefte olduğundan emin olmak için listelerinizi bölümlere ayırın. Çabalarınızı en üst düzeye çıkarmak için pazarlama e-postaları göndermeden önce belirli bir amacınızı göz önünde bulundurun.

Satınalma listesi

Ne kadar cazip olursa olsun, e-posta listeleri satın almayın. Satın alınan bir liste, oldukça etkili olmayan bir e-posta pazarlama tekniği olmakla kalmaz, aynı zamanda paylaşılan bir IP adresindeki ESP'lerin listeleri satın almanıza bile izin vermez. Neden? Çünkü bir müşterinin kötü e-posta adresi, aynı IP adresindeki diğer tüm müşterilerin teslimine ciddi şekilde zarar verebilir. Bahsetmemek gerekirse, satın alınabilecek çoğu liste ilk etapta yüksek kalitede değildir.

Flying Blind

E-posta pazarlama kampanyalarınızın açık oranlarını, tıklama oranlarını ve dönüşüm oranlarını sürekli olarak izlemiyorsanız, ilk etapta hiç e-posta göndermemiş olabilirsiniz. Performansını aktif olarak ölçmediğiniz sürece e-posta pazarlama planınızın ne kadar etkili olduğunu nasıl bileceksiniz? Çoğu e-posta pazarlama paketi ve platformunda raporlama özellikleri bulunur, böylece neyin işe yaradığını ve neyin işe yaramadığını ikiye katlayabilirsiniz.

E-posta Pazarlamanın Gelişimi

Bu günlerde e-posta olmadan hayat hayal etmek zor, ancak e-posta pazarlaması gelişmeye devam eden katlı bir tarihe sahiptir.

1971

Tarihte ilk e-posta gönderme. Ray Tomlinson ilk e-postayı gönderdi. İletişimdeki bu tarihsel sıçramadaki mesaj ne dedi? Tomlinson bunun “QWERTYUIOP gibi bir şey” olduğunu söylüyor.

1978

İlk toplu e-posta patlaması gönderildi. Digital Equipment Corp pazarlama müdürü Gary Thuerk, Arpanet üzerinden 400 kullanıcıya DEC makinelerini tanıtan toplu bir e-posta patlaması gönderdi. Promosyon e-postası, 13 milyon dolarlık satışla sonuçlandığından işe yaradı.

1996

Hotmail ilk ücretsiz web tabanlı e-posta hizmetini başlattı. Hotmail, Sabeer Bhatia ve Jack Smith tarafından kuruldu. “Hotmail” adı HTML (HoTMaiL) harflerini içeriyordu. Doğal olarak, pazarlamacılar bundan faydalanmak için hızlıydı ve e-posta pazarlaması başladı.

2003

ABD'de CAN-SPAM Yasası İmzalandı. 2000'li yılların başlarında, spam herkes için büyük bir sorun haline geliyordu. 2003 yılında Başkan George W. Bush, ülke çapında istenmeyen e-postaların seliyle mücadele çabalarının bir parçası olarak CAN-SPAM'ı yasaya imzaladı. Pazarlamacılar, kitlelerine ulaşacaklarsa e-posta stratejilerini ayarlamaları gerektiğini biliyorlardı.

2020

E-posta Pazarlama Rönesansı. İzin tabanlı pazarlama, aynı zamanda gelen pazarlamaPazarlamacıların ve tüketicilerin birbirleriyle ilişkilerini değiştirdi. E-posta, gelen alıcının yolculuğunda önemli bir rol oynar. E-posta yoluyla ilgilenen potansiyel müşterileriyle bağlantı kurarak, bir ilişki oluşturmanıza ve olası bir dönüşüme daha yakın olan müşterileri çekmenize yardımcı olabilirsiniz.

E-posta Pazarlama En İyi Uygulamaları

E-posta Pazarlama Nedir?

İyi bir kampanya, e-posta pazarlamasının en iyi uygulamalarıyla uyumluluğu birleştirecektir - bu nedenle izin alın. Başarılı bir e-posta pazarlama kampanyası yürütmek istiyorsanız, yapmanız gereken ilk şey, alıcılarınızdan “izin” almaktır. İzinli pazarlama (gelen pazarlama olarak da bilinir), kişisel ve ilgili mesajları gerçekten almak isteyen kişilere iletme hakkıdır, “ayrıcalıktır”. Bu, şirketiniz hakkında daha fazla bilgi edinme konusundaki ilgilerini tercih etmiş veya başka türlü belirtmemiş olan müşterilere e-posta göndermek isteyeceğiniz anlamına gelir. Bu potansiyel müşteriler, içerik indirmek, bir satış görevlisinden haber almak isteyen veya blogunuza veya bülteninize abone olmak için bir form doldurmuş web sitesi ziyaretçileri olabilir.

Kişiselleştirin. Kişisel olmayan veya alakasız bir e-posta göndermek, spam klasörüne birinci sınıf bir bilet kazandırır. Bir e-posta kişiselleştirilmediğinde, müşterilerin% 52'i gidecek başka bir yer bulacağını söylüyor. Pazarlamacılar bunu nasıl önleyebilir?

E-posta pazarlama otomasyonu ile, irtibat kişinizin web sitesini ve e-posta davranışlarını takip edebilirsiniz. Web sitenizde ziyaret etmeye devam ettikleri belirli bir ürün veya hizmet sayfası var mı? Onlara bu ürünü veya hizmeti öneren bir e-posta gönderin. Bazı içerik parçalarını indirdiler mi? Onlara benzer bir parça gönder. İlgili kalın ve bağlantınızın güvenini kazanacaksınız.

İyi Pazarlama Otomasyonu vs Kötü Pazarlama Otomasyonu

Listelerinizi bölümlere ayırın.

Kişiselleştirilmiş, hedeflenmiş, mesajlaşma oluşturmanın kolay bir yolu listelerinizi bölümlere ayırmaktır. Kişilerinizi demografi, konum, iş unvanı ve diğerleri gibi çeşitli ölçütlere göre bölümlere ayırabilirsiniz. Mesajlarınızı daha da hedefli yapmak için alıcı personeline göre segmentlere ayırabilirsiniz. Örneğin, Cindy CEO'su Andy Account Manager veya Mary Marketing Manager'dan farklı mesajlar gerektirebilir.

Teslim edilebilirliğe dikkat edin. E-posta teslimi dünyası değişiyor ve bu strateji pazarlamacılar için garip görünse de, yalnızca etkileşimli potansiyel müşterilerle etkileşim kurmak çok önemlidir.

Mesajlarınızı kısa tutun. Mobil cihazları kullanan tüketici sayısı artıyor ve artık e-postaların yarısından fazlası bir mobil cihazda meydana geliyor. En iyi iletişim yolunuz, konuşma ve ilgili kısa mesajlardır.

Niye ya? Alan adınız çok önemlidir. ISS'ler spam ve istenmeyen e-postalara karşı mücadelelerinde gittikçe daha sofistike bir şekilde büyüyor. Katılımı takip etmenin yanı sıra, İSS'ler de gönderen alanınızı takip ediyor.

Ancak, e-posta pazarlama otomasyonu yoluyla bu yeni teslim edilebilirlik çağında önemli pozitifler var. Örneğin, SharpSpring e-postayla etkileşim araçlarını piyasaya sürdüğünden, müşteriler genel olarak daha fazla açılış ve tıklama gördü. Ayrıca, ilgisiz alıcılara gönderilen e-postaların bastırılması müşterilerin ISS'lerle olan itibarlarını da arttırdı.

E-posta Pazarlama Otomasyonunun Geleceği

Başlıca e-posta satıcıları gittikçe zorlaşıyor ve teslim edilebilirlik artık pazarlamacılar için bir sorun teşkil ediyor. Devam eden başarı için, pazarlamacıların potansiyel hacimlere e-posta göndermekten vazgeçmeleri önerilir. Pazarlamacılar, e-postalarının spam klasörüne girmesini engellemek istiyorsa, içeriğin kalitesi odaklanmalıdır. Kısacası, en iyi e-posta pazarlama stratejisi gelecekte "daha az" yaklaşımını kullanacaktır.

Ayrıca, gönderdiğiniz içeriğin, hedeflediğiniz kitleyle alakalı olması gerekir. Bu kılavuzda açıklanan en iyi e-posta pazarlama uygulamalarını uygulamak, her zamankinden daha önemli olacak.

Sadakat programları ayrıca e-posta pazarlama otomasyonunda daha büyük bir rol oynayacaktır. Bu programlar, pazarlamacıların müşteri verilerine daha yakından göz atmalarını sağlayacaktır. Bu bilgi, pazarlamacıların, müşterilerin istek ve ihtiyaçlarını ve belirli kampanyalara nasıl cevap verdiklerini daha iyi anlamalarını sağlayacak.

Bu tüketici davranışının izlenmesi, pazarlamacıların e-postalarını daha iyi zamanlamalarını sağlayacaktır. Bu, beklentilerine cevap verme şansı sunuyor. Buna karşılık, pazarlamacıların hangi içerik ve başlıkların en çok ilgi çektiğini ölçmelerini sağlar. Bu bilgilerle bir kez silahlandırıldığında, anlayışlı pazarlamacılar daha güçlü, daha alakalı ve daha hedefli kampanyalar geliştirmek için bunu kullanabilir.

Resim Zengin E-posta

Mobil kullanıcının ilgisini çekmek için görüntü bakımından zengin e-postalar, e-posta pazarlamasında daha büyük bir rol oynayacaktır. Pazarlamacılar, kamera arkası çekimleri oluşturmak, yeni ürün lansmanları gizlice gizlemek ve potansiyel müşterinizin dikkatini çekmek için hikaye tabanlı görüntüler oluşturmak için görüntülemeyi kullanabilir. Sosyal medyanın birçok tüketicinin hayatına hükmetmeye devam etmesi muhtemel olduğundan, resimlerin paylaşılması için yeterince çarpıcı olması gerekir.

E-posta Pazarlama Otomasyonu ve Makinelerin Yükselişi

Göre e-posta pazarlama raporu 2020 Litmus tarafından yayınlanan, tahmine dayalı analitik ve gelişmiş veri analitiği, içeriğin makineler tarafından yazılacağı ölçüde popülerlik kazanacaktır. Litmus anketinde ankete katılanların% 66.1'i, tahmin yazılımı, AI ve makine öğrenmenin e-posta içeriğinin üretiminde önemli bir rol oynayacağını düşündüğünü söyledi.

Ayrıca, verilerin önümüzdeki yıllarda e-posta pazarlamanın en iyi uygulamalarının önemli bir parçası olacağı da tahmin ediliyor. Geliştirilmiş veri analizlerinin kullanılması, pazarlamacıların, tüketicilerin geçmişteki satın alımlarına ve müşteri hizmetleri etkileşimlerine dayanarak kampanyalarını daha iyi hedeflemesini sağlayacaktır.

Kişiselleştirilmiş alışveriş deneyimi, pazarlama bireysel alıcının alışkanlıklarına ve tercihlerine göre daha iyi bir hale geldikçe daha yaygın hale gelecektir.

E-posta ve Yapay Zeka

AI potansiyeli çok büyük. Accenture, Yapay Zekâ'nın 38 yılına kadar kârlılıkta% 2035'lik bir artışa yol açacağını öngörüyor ve pazarlamacıların% 61'i Yapay Zeka'nın veri stratejilerinin en önemli parçası olduğunu söylüyor MemSQL.

AI'nın e-posta pazarlamasında daha büyük bir rol oynamasını bekleyin. E-posta pazarlama otomasyonu için sağladığı avantajlara ek olarak, AI daha hızlı kişiselleştirme, daha net konu satırları ve daha güçlü içerik optimizasyonu ve içerik otomasyonuna daha hızlı ve daha etkili pazarlama kampanyaları sağlayacak.

Ancak AI'nın e-posta pazarlama otomasyonunun devam etmesi, gelecekteki en büyük değişikliklerden biri olacaktır. İlk olarak, pazarlamacılar tezgah pazarlama ve tavsiyelerin otomasyonundan yararlanacaklar. Analistlere göre, raporlama ve segmentasyon da otomatikleştirilecek.

E-posta Pazarlama Satıcıları Seçerken Dikkat Edilmesi Gerekenler

Bir e-posta pazarlama otomasyon platformuna yatırım yapmadan önce sormanız gereken sorular:

E-posta teslimini geliştirebilir mi?

Zaman kazandıran şablonlar ve analitikler içeriyor mu?

Giriş / çıkış seçenekleri var mı?

En son / dünya çapında düzenlemelerle uyumlu mu?

Mobil uyumlu mu?

SharpSpring'in demolarını bugün rezerve edin.