Pazarlama Otomasyonu Nedir?

Pazarlama Otomasyonu Kısaca

Pazarlama otomasyonu, işletmelerin daha fazla potansiyel müşteri üretmek, bu potansiyel müşterileri satışa dönüştürmek ve yatırım getirisini optimize etmek için pazarlama ve satış sözleşmesi süreçlerini otomatikleştirmelerine yardımcı olan yazılım platformlarını ifade eder.

Pazarlama otomasyonu hedefleri nelerdir? Pazarlama otomasyonu, işletmelere e-posta göndermek, sosyal medyayı sürdürmek, web sitesi etkileşimlerini izlemek ve diğer çeşitli görevleri yürütmek gibi yinelenen görevleri otomatikleştirme olanağı sağlar. Pazarlama otomasyonu, pazardaki bir kuruluştaki rolünü oluşturan tüm özellik ve işlevleri merkezileştirir.

Bir pazarlama otomasyon platformu, veri yönetimi ve analizi için aerodinamik bir platform sağlamak için diğer satış ve pazarlama araçlarıyla (CMS, CRM, sosyal medya, toplantı yazılımı ve daha fazlası) entegre etme yeteneğine sahip olmalıdır.

Pazarlama Otomasyonu DEĞİLDİR

Spam içerikli E-posta Pazarlama

Pazarlama otomasyonu, kişilerinizi spam yapmak için bir araç olarak kullanılmaz. Sadece kötü pazarlama formunu spamlamakla kalmaz, aynı zamanda genel pazarlama çabalarınızı da bozabilir. Pazarlama otomasyonu, kişilerinize rahatsız edici, spam e-postalar değil, özelleştirilmiş alakalı içerik göndermek için kullandığınızda en faydalıdır.

Tekil İşlevli Bir Araç

Pazarlama otomasyonu sadece e-posta pazarlaması için süslü bir kelime değildir. Şirketlerin daha fazla potansiyel müşteri çekmesine, bu potansiyel satışları dönüştürmesine ve harcamayı en üst düzeye çıkarmasına yardımcı olmak için eksiksiz bir araç grubunu kapsar. Bu, açılış sayfası oluşturucu, yerleşik CRM, raporlama özellikleri, sosyal medya yönetimi ve çok daha fazlasını içerir.

“Ayarla ve Unut” Çözümü

Pazarlama otomasyonu, işletmelerin gerçek sonuçlar elde etmelerine yardımcı olan inanılmaz bir araçtır. Ancak bu sonuçlar, doğru süreçler, stratejiler ve çabalar ortaya konmadan gerçekleşmez. Pazarlama otomasyonu hedefleri, pazarlama ve satışları geliştirmek ve desteklemek içindir, tek bedene uyan tek bir ürün DEĞİLDİR. Arkanıza yaslanın ve pazarlama otomasyonunun siz olmadan iş hedeflerinize sihirli bir şekilde ulaşmasını beklemeyin.

Pazarlama Otomasyon Yazılımı Ne Yapar?

Pazarlama otomasyonu masaya üç ana varlık getiriyor:

Daha fazla yol ileri sür

Olası satışları satışa dönüştürün

Pazarlama harcamalarını en üst düzeye çıkarın

Pazarlama otomasyonunun pazarlamacılara getirebileceği değeri destekleyen önemli kanıtlar vardır. VB Insight tarafından hazırlanan bir rapora göre, otomasyon kullanıcılarının% 80'i olası satışların arttığını ve% 77'si dönüşüm sayısının arttığını gördü. Ayrıca, pazarlama otomasyonu kullanan şirketler İlk yanıtla MQL'den% 53 daha yüksek dönüşüm oranı ve olmayan kullanıcılara göre 3.1% daha yüksek bir gelir büyüme oranı.

Pazarlama ajansları için, pazarlama otomasyonu, aşağıdakiler de dahil olmak üzere, bir dizi avantajla gelir:

Daha yüksek değerli ilişkiler oluşturun

Müşterilerinize değer kanıtlayın

Aylık yinelenen gelir elde etme

Ajanslar, pazarlama otomasyonundan müşterileri için bir hizmet sunarken, sonuçlarını kanıtlayabiliyorlar. SharpSpring'in araştırmasına göre, ajansların% 45'u yatırım getirisini göstermek için pazarlama otomasyonu platformlarına güveniyor ve yanıt verenlerin% 42'i müşteri kazanımlarını pazarlama otomasyon stratejilerinde ana hedef olarak belirttiler.

Ajanslar YG'ye Göz Alıyor

Pazarlama otomasyon stratejisinin en önemli hedefleri nelerdir?

A'dan Z'ye Terimlerin Ücretsiz Pazarlama Otomasyon Kılavuzunu edinin

Pazarlama otomasyonunu anlamak için hile sayfanız.

Bu ücretsiz pazarlama otomasyonu kılavuzu kapsar:

  • Pazarlama otomasyonu özellikleri
  • Sık kullanılan sanayi terimleri
  • Temel pazarlama otomasyonu metrikleri
  • Bonus: Ajanslar için özel terminoloji
Ücretsiz Kılavuzu İndirin

Ortak Pazarlama Otomasyon Özellikleri nelerdir?

E-posta Otomasyonu

Dahili CRM

Sosyal Medya Yönetimi

Insanlar

Blog Oluşturucu

kurşun Puanlama

Satış Bildirimleri

Uçtan Uca Raporlama ve Analiz

Dinamik Form Builder

Açılış Sayfası Oluşturucu

Anonim Ziyaretçi Kimliği

Dinamik E-postalar ve Açılış Sayfaları

Dinamik Listeler / Segmentasyon

Uçtan Uca Raporlama ve Analiz

Kampanya Optimizasyonu

İyi Pazarlama Otomasyonu vs Kötü Pazarlama Otomasyonu

Pazarlama otomasyonu, bunun için ne kadar çaba harcadığınızla ilgilidir. Yani işe yarayan ve işe yaramayan teknikler var.

Kötü Pazarlama Otomasyonu

Kötü pazarlama otomasyonu müşterilerinizin ve potansiyel müşterilerinizin görüşünü kaybeder. Genellikle, hedeflenmemiş spam içerikli iletiler göndermeyi içerir. Kötü pazarlama otomasyonu, anlamlı ilişkiler oluşturmak için topladığı tüm müşteri verilerini kullanamaz ve bu nedenle birçok potansiyel dönüşümü kaybeder. En gelişmiş pazarlama teknolojilerinin tümü soğuk, yıkıcı bir pazarlama stratejisine yardımcı olamaz.

İyi Pazarlama Otomasyonu

İyi pazarlama otomasyonu, gelen pazarlama hunisinde potansiyel müşterileri harekete geçirmeye yardımcı olduğunda tam potansiyeline ulaşır. Stratejiniz tek bir merkezi odağa odaklanmalıdır: Müşterileriniz.

Pazarlama otomasyonu nasıl çalışır?

En iyi pazarlama otomasyonu, müşterileri yakalayıp kişiselleştirme yoluyla dönüştürmeye çalışır. İlgilendiğiniz liderlere ve davranışlarına dikkat ederek, ihtiyaçlarını karşılayan ve nihayetinde dönüşümleri yakalayan hedefli kampanyalar oluşturabilirsiniz.

Pazarlama Otomasyonu Başarısını Nasıl En Üst Düzeye Çıkarırsınız?

Pazarlama otomasyonundaki başarınız birçok şeye bağlıdır.

Strateji

Pazarlama otomasyonu tek başına çalışamaz. Bir strateji belirlemeniz gerekiyor. Pazarlama otomasyonu tarafından desteklenen bir pazarlama stratejisi uygularsanız, sonuçları görürsünüz.

Kişiselleştirme

Kişisel mesajlaşma olmadan, önemli sayıda dönüşümü kaçırırsınız. Konuşmalarınızı kişilerinizle uyumlu hale getirmek için pazarlama otomasyonunun izleme özelliklerinden yararlanın. Kişiselleştirme çalışmaları: ABD'li pazarlamacıların% 88'i kişiselleştirme nedeniyle ölçülebilir iyileştirmeler gördüğünü bildirdi - yarısından fazlası% 10'dan fazla bir artış bildiriyor.

uyarlanması

Pazarlama otomasyonunun güzelliği, neyin işe yarayıp neyin yaramadığı konusunda sizi bilgilendirme yeteneğidir. Başarınızı en üst düzeye çıkarmak için, topladığınız verilere göre gerektiği gibi ayarlamalar yaptığınızdan emin olun. Bu şekilde, işe yarayan pazarlama taktiklerine odaklanabilirsiniz.

Pazarlama Otomasyonuna Ne Zaman Yatırım Yapılır?

İşletmeniz için pazarlama otomasyonunu benimsemeyi düşündüğünüzde, kendinize şu soruları sormanız yararlı olur:

  • Gelen bir pazarlama stratejisi var mı?
  • Satış ekibim tüm potansiyel müşterilerimizi takip etmede sorun mu yaşıyor?
  • Pazarlama ve satış ekipleri bazen kopuk mu hissediyorlar?
  • Sıcak beklentileri ve kalite potansiyellerini keşfetmek zor mu?
  • Pazarlama ve satış stratejimin ne kadar etkili olduğuna ilişkin net bir görünürlüğüm var mı?
  • Şu anda pazarlama ve satış hedeflerime ulaşmak için farklı uygulamalar ve yazılımlar mı kullanıyorum?
  • Daha fazla potansiyel müşteri çekmek, daha fazla potansiyel müşteriyi satışa dönüştürmek ve harcamalarımı optimize etmekten yararlanabilir miyim?

Bu sorular, pazarlama otomasyonunun işletmenizin büyümesine yardımcı olabileceği birçok yolu vurgulamaya yardımcı olur.

Sıkça Sorulan Sorular

Pazarlama otomasyonunu kimler kullanabilir?

Pazarlama otomasyonu gerçekten herkes içindir. Her büyüklükteki firma bir pazarlama otomasyon platformundan yararlanabilir ve özellikle pazarlama ajansları değer ararlar.

Pazarlama Ajansları

Pazarlama otomasyonu ve ilgili hizmetler sunarak müşterilerinize entegre ve vazgeçilmez bir ortak olacaksınız. Bu, öngörülemeyen proje çalışmalarından tutucu tabanlı ilişkilere geçmenize ve ajansınızı büyütmenize ve aylık yinelenen gelirinizi artırmanıza yardımcı olur. Pazarlama otomasyonu ayrıca size kapsamlı raporlama ve analizler sunar, böylece mevcut müşterilerinize ve potansiyel müşterilerinize hizmetlerinizin değerini kanıtlayabilirsiniz. Bazı pazarlama otomasyon platformları özellikle pazarlama ajansları için oluşturulmuştur, bu nedenle esnek ajans fiyatlandırması, yeniden düzenlenebilir bir arayüz ve etki alanı ve çok daha fazlası dahil olmak üzere dikkat edilmesi gereken bazı önemli şeyler vardır. Ajans odaklı özellikler arasında ajans desteği, ortak satış çağrıları, platform yeniden markalama, beyaz etiketleme, paylaşılabilir e-posta şablonları, yeniden isimlendirilebilir satış malzemeleri ve çok müşterili bir yönetim konsolu bulunur. Pazarlama otomasyon konsolu veya gösterge tablosu, ajansın tüm pazarlama görevlerini tek bir yerde yönetmek için bir platform arabirimidir. Pazarlama otomasyonunun ajanslara sunduğu diğer profesyonel hizmetler arasında HTML, CSS, geliştirme hizmetleri, veri geri yükleme, içe aktarma ve senkronizasyon hizmetleri gibi teknik görevler bulunur. Paylaşılabilir e-posta şablonları, ajans kullanımı için örnek metinle önceden biçimlendirilmiştir. Bu, her istemci iletişimi için yeni e-posta oluşturma ihtiyacını ortadan kaldırır.

Startups / Mikro İşletmeler

Şirketinizde küçük bir şirket içi pazarlama ekibi varsa, kaynak kısıtlamalarının pazarlama çalışmalarınızdan en iyi şekilde yararlanmanızı engellemesine izin vermeyin. Pazarlama otomasyonu, iletişim tabanınızı büyütmek ve e-posta kampanyalarını yönetmek için mükemmeldir. Kapsamlı raporlama ve analitik, tüm pazarlama kampanyalarınızın etkinliğini artırmanıza yardımcı olur, yani daha fazla açılış, tıklama, paylaşım vb. Ayrıca, platform evde işlem yapmak için çok fazla ise, endişelenmeyin - otomasyon konusunda uzmanlaşmış ve geri dönüşünüzü en üst düzeye çıkarmanıza yardımcı olabilecek birçok pazarlama ajansı vardır. Ajansların kucakladığı bir platform seçtiğinizden emin olun, böylece satıcının kendi katılım programının ötesinde yardım alabilir ve kampanya boyunca size rehberlik edecek sürekli bir kaynağa sahip olabilirsiniz

Küçük ve Orta Ölçekli İşletmeler

Pazarlama otomasyonu, küçük ve orta ölçekli işletmeler (KOBİ'ler) için belirli avantajlar sunmaktadır. Öncelikle, dijital pazarlama kampanyalarınızın etkinliğini ve yatırım getirisini izlemenize yardımcı olur, böylece neyin işe yaradığını ve neyin işe yaramayacağını öğrenebilirsiniz. Ardından, kurşun takibi, e-posta kampanyaları, liste segmentasyonu, potansiyel puanlama, vb gibi birçok etkinliği otomatikleştirir - size zaman ve çaba sarf edersiniz. Pazarlama otomasyonu damla pazarlama kampanyalarını desteklemek için de çok iyi araçlara sahiptir. Kaliteli e-postalar ve açılış sayfaları oluşturmanıza ve ardından potansiyel müşterilerin dönüşüm huninizde nasıl ilerlediğini görmek için kampanyalarınızı başından sonuna kadar izlemenizi sağlar.

Büyük şirketler

Daha büyük bir işletme yürütüyorsanız, büyük olasılıkla çok sayıda kişiyle ilgili bir veritabanınız var demektir. Bir pazarlama otomasyonu platformu, verilerinizi düzene sokmak ve e-posta pazarlama işleminizdeki soğuk temaları ortadan kaldırmak için CRM'nize bağlanabilir. Benzer şekilde, birden fazla kampanyayı ve web sitelerini zaten yönetiyorsanız, otomasyon yazılımı, en çok hangi açılış sayfalarının dönüştüreceği, hangi e-postalar ve yayınların en iyi çalıştığı ve en çok hangi içeriği aldığı konusunda güçlü bilgiler sağlayabilir. Otomatik segmentasyon, özellikle farklı hizmetler sağladığınız veya farklı ülkelerde faaliyet gösteriyorsanız potansiyel müşterilerinize alakalı içerik gönderdiğinizden emin olmanız için yararlı bir araçtır.
Pazarlama otomasyonu sosyal medyada nasıl yardımcı olabilir?
Pazarlama otomasyonunun en önemli özelliklerinden biri, birçok farklı sosyal medya platformuyla bağlantı kurabilmesidir. Temel olarak, daha kolay yönetim için tüm sosyal medya hesaplarını tek bir platformda birleştirir. Ayrıca dönüşüm oranlarını artırmaya ve etkileşimi artırmaya yardımcı olabilir.
Davranış tabanlı otomasyon nedir?
Davranış tabanlı otomasyon, bir liderin çevrimiçi faaliyetlerini izlemek için pazarlama otomasyonu kullanıldığında gerçekleşir. Bu, otomatik bir e-posta kampanyasını başlatan bir e-postayı tıklamayı, listeye yönlendiren bir web sitesini ziyaret etmeyi veya belirli içeriğin serbest bırakılmasını tetikleyen bir formu doldurmayı içerir.
İşletmem için doğru pazarlama otomasyonu sağlayıcısını nasıl seçebilirim?
Pazarlama otomasyonu platformlarını düşünürken, belirli hedeflerinizi ve iş ihtiyaçlarınızı en iyi karşılayan sağlayıcıyı bulmanız gerekir. Bireysel özellikleri ve işlevleri göz önünde bulundurmak önemli olsa da, odak noktanız uzun vadede sizin için uygun maliyetli ve ölçeklenebilir bir platform bulmak olmalıdır, böylece işinizle birlikte büyüyebilir. Seçiminizi yapmanıza yardımcı olacak bazı kaynaklar:
Ajansım için doğru pazarlama otomasyon sağlayıcısını nasıl seçebilirim?
Pazarlama otomasyonu, müşterinizin bütçesinin önemli bir bölümünü tüketerek ajansınızın hizmet sağlayıcısına daha az yer bırakabilir. (Psst ... SharpSpring'in ajans fiyatlandırma modeli, diğerlerinin maliyetinin 1 / 10'u ila 1 / 20'si kadar azdır). Daha yüksek değerli ilişkiler oluşturmanıza, aylık yinelenen gelir elde etmenize ve YG'nizi kanıtlamanıza yardımcı olmak için ajansların ihtiyaçları üzerine inşa edilmiş bir platform isteyeceksiniz. Platform arabirimini, etki alanını, giriş ekranını ve bildirimleri yeniden markalayarak markanızı güçlendirmenize olanak tanıyan bir sağlayıcı arayın. Tedarikçi size yeni iş tavsiyeleri göndermek de dahil olmak üzere size bir ortak gibi davranmalıdır. Ayrıca, kapsayıcı ve basit bir fiyatlandırma modeli sunan bir pazarlama otomasyon sağlayıcısı da isteyeceksiniz. Sağlam bir fiyatlandırma yapısı, müşteri-ajans ilişkisini kesmeden müşterilerinizi faturalandırmanıza olanak tanır. Ayrıca fiyat noktalarınızı ve paketlerinizi buna göre seçme esnekliği sağlar.

Pazarlama otomasyonunu harekete geçirmeye hazır mısınız?

Bugün kişiselleştirilmiş, canlı bir SharpSpring demosu planlayın.