Pazarlama Otomasyonu platformları, daha önce silo haline getirilmiş birden çok teknolojinin merkezleri olarak düşünülebilir. Şurada: SharpSpring, yerleşik işlevlerimizin kapsamını genişletmek için sürekli çalışıyoruz, böylece sonuçta martech yığını. Bununla birlikte, SharpSpring'in harici uygulamalarla iletişim kurmasına izin vermek için bir entegrasyonun gerekli olacağı durumlar olacaktır ve SharpSpring'in tam işlevselliğinden en iyi şekilde yararlanmak için entegrasyonları kullanabilirsiniz. Örneğin, entegrasyonları planlamada yardım taleplerini yakalamak için bir SharpSpring formu kullanıyorum, ancak bu istekleri Proje Yönetimi yazılımımda da izlemek istiyorum. Bunu başarmak için basit bir Zapier izlemem için yeni bir Proje kartı oluşturan entegrasyon Monday.com.

İster tescilli bir yazılım olsun, isterse yalnızca kutunun dışında bir iş akışına ihtiyacınız olsun, entegrasyonlar SharpSpring'in işlevselliğini harici kaynaklarla iletişim kurmasına izin vererek daha da güçlü hale getirmenin harika bir yoludur.

Bu blogun amacı, SharpSpring ile herhangi bir üçüncü taraf yazılımı arasında özel iş akışları oluşturmak için entegrasyonları nasıl kullanabileceğinizi özetlemektir.

Entegrasyon araç seti - terimler ve tanımlar

Ayrıntılara girmeden önce, bir entegrasyon için kullanılabilecek farklı çözüm türlerini anlamak önemlidir:

API - API, Uygulama Programlama Arayüzü ve neredeyse tüm entegrasyonların üzerinde çalıştığı motordur. Bir API, esasen iki ayrı uygulamanın birbiriyle iletişim kurmasına izin veren yöntemdir. Bununla birlikte, bir API entegrasyonu, veri alışverişini kolaylaştırmak için bir ara katman gerektirir. API'yi, bir geliştiricinin bir entegrasyonu programlamak için kullanabileceği bir dizi kural ve terminoloji olarak düşünün.

Yerel Entegrasyonlar - Yerel Entegrasyonlar genellikle iki uygulamayı birbirine bağlamanın en uygun yolu olacaktır çünkü tüm geliştirme çalışmalarını sizin için yaptık! Yerel entegrasyonlar, SharpSpring'de yerleşik olan ve genellikle kullanıcı adınızı ve şifrenizi girmekten biraz daha fazlasını gerektiren entegrasyonlardır. Bazı yerel entegrasyonlarımıza örnek olarak Salesforce, GoToWebinar ve Facebook Lead Ads dahildir.

3. parti Entegrasyonlar - 3. Taraf Entegrasyonlar, bağımsız bir web hizmeti tarafından geliştirilen ve sürdürülen ve güçlü, kullanıcı dostu bir arayüzde sunulan entegrasyonlardır. Bu hizmetler genellikle, uygulamalar arasında iletişime izin vermek için tetikleyiciler veya eylemler olarak ayarlanabilen uygulamaya özel işlevler sağlar. Bunun için en sık kullanılan araç, uygulamalar arasında Görsel İş Akışlarına benzer düşünmeyi sevdiğim Zapier olacaktır. Zapier gibi bir araç kullanmak, genellikle kendi entegrasyonlarını yönetmek isteyen biri için en iyi işlevsellik ve kullanılabilirlik karışımı olacaktır. Hepsinden iyisi, başlamak için programlama bilgisi gerektirmezler!

Zapier Webhooks ve SharpSpring PostBacks; Mükemmel bir eşleşme!

Bir entegrasyonu tetiklemek için SharpSpring iş akışlarını da kullanabileceğinizi biliyor muydunuz? Otomasyon motorumuzdaki en güçlü eylemlerden biri Potansiyel Müşteri Bilgilerini Geri Gönder, tetikleyici karşılandığında Müşteri Adayı bilgilerini harici bir kaynağa aktarmanıza olanak tanır. Bu seçeneği seçtiğinizde, bilgilerin gönderileceği bir URL sağlamanız istenecektir.

Zapier Webhooks'a girin! SharpSpring Postback'i yakalamak için kullanabileceğiniz benzersiz URL'ler sağlayan temiz bir Zapier yardımcı programı. Zapier tarafından sağlanan URL'yi eklemeniz yeterlidir ve artık hazırsınız! Artık bir müşteri adayı SharpSpring otomasyonunu her tetiklediğinde, müşteri adayı kayıtları herhangi bir entegrasyon için kullanılmak üzere Zapier'e gönderilecektir.

Örneğin, bir lider kayda Twilio aracılığıyla bir SMS mesajı göndermek istediğinizi varsayalım. Bu durumda, Zapier'e bir geri gönderme otomasyonu yapılandırırsınız ve ardından, gönderilen Müşteri Adayı kaydıyla ilişkili numaraya bir SMS mesajı göndermek için Zapier eylemini kullanırsınız. Ekstra kişiselleştirme için SMS mesajınızda Ad ve Soyad gibi bilgileri dinamik değişkenler olarak bile kullanabilirsiniz!

Otomasyonlara ek olarak, SharpSpring formlarından gönderim verilerini göndermek için Geri Göndermeleri de kullanabilirsiniz. Diyelim ki bir İletișim SharpSpring'de form kurulumu ve bir gönderim alındığında ekibinizi Slack aracılığıyla uyarmak istiyorsunuz. Form ayarlarına bir Form Geri Gönderme URL'si ekleyerek, gönderim verilerini uygun Slack kanalına göndermek için Zapier web kancalarını kullanabilirsiniz.

Veya belki Zoom web seminerleri düzenliyorsunuz ve katılımcıları kaydetmek ve izlemek için SharpSpring formlarını kullanmak istiyorsunuz. Hızlı bir Zapier entegrasyonuyla, doğrudan bir SharpSpring formundan Zoom Webinar kayıtlarını otomatik olarak oluşturabilirsiniz. Bu arada SharpSpring, e-posta hatırlatıcıları göndermek ve katılımcılarınızla devam eden ilişkileri yönetmekle ilgilenecektir.

Ne zaman özel olacak?

Entegrasyonlarınızda ek özelleştirmeye ihtiyaç duyduğunuz bir zaman gelebilir veya belki Zapier, bağlanmaya çalıştığınız uygulama için gerekli tetikleyicilere / eylemlere sahip değildir. Bu durumda, özel bir entegrasyon oluşturmak için bir geliştiriciyle çalışmaktan yararlanabilirsiniz.

Özel entegrasyonlar biraz daha pahalı olabilirken, genellikle Zapier gibi bir SaaS çözümünden daha fazla esneklik sunarlar. Ayrıca abonelik gerektirmezler ve aslında uzun vadede daha uygun maliyetli olabilirler. Örneğin, SharpSpring'de her gün yüzlerce Fırsatı kapattığınızı ve muhasebe amacıyla QuickBooks ile paylaşılan bilgileri istediğinizi varsayalım. Hassas bilgiler ve büyük miktarda veri ile uğraştığınız için, her günün sonunda tüm Fırsat bilgilerini çeken ve fatura verilerini QuickBooks'a gönderen özel bir entegrasyon oluşturmayı düşünebilirsiniz. Neyse ki SharpSpring, ihtiyaçlarınız için mükemmel entegrasyonu oluşturmak için gerekli tüm talimatların yanı sıra API'mize açık erişim sağlar.

Eminim fark ettiğiniz gibi, entegrasyonlar SharpSpring'in işlevselliğini neredeyse sınırsız oranlara genişletebilir! Birkaç dakika içinde kurulabilen basit entegrasyonlar veya iş ihtiyaçlarınıza uyan ve ölçeklenen daha fazla özel entegrasyon olabilirler. Entegrasyonlarla ilgili daha fazla sorunuz mu var? Çekinmeyin uzanmak istediğin zaman!

YAZAR
Scott Silver, Ürün Uzmanı, SharpSpring
Scott Gümüş