El sıkışma, müşteri beklentilerini yönetme sanatında ustalaşır.

Müşteri Beklentilerini Yönetme: Müşteri-Ajans İlişkisini Geliştirme

Uzun süreli bir müşteri-ajans ilişkisi geliştirmek söz konusu olduğunda, her zaman umduğunuz kadar sorunsuz gitmeyebilir. Hiçbir ajans mükemmel değildir, müşteri beklentilerini yönetmek zordur ve her ajans da zaman zaman zor bir müşteriyle karşılaşır. Her iş ilişkisi kalıcı bir raf ömrüne sahip olmak anlamına gelmez. Her birinin ...