Dijital Bir Dönüşümden Geçiyor - Hazır mısınız?

İşte dijital dönüşümün durumuna ilişkin bazı ilginç veriler:

• 2020 ve 2024 arasında dijital dönüşüme yapılan küresel yatırım neredeyse iki katına çıkacak. (İstatist)
• Şirketlerin %87'si dijitalin sektörlerini bozacağını düşünüyor ancak sadece %44'ü buna hazır. (Deloitte)
• Yöneticiler, dijital dönüşümün en büyük yararının gelişmiş operasyonel verimlilik (%40) olduğunu söylüyor. (PTC)
• 2025 yılına kadar her 3 iş liderinden 4'ü yeni pazarlara ve sektörlere uyum sağlamak için dijital platformlardan yararlanacak. (IDC)

Evet, dijital dönüşüm tüm işletmeleri etkiliyor ve pazarlamacıların hazırlıklı olması gerekiyor.

MarTech'in Durumu araştırma firmasının raporu Ascend2, pazarlama profesyonelleri için dijital dönüşümle ilgili bazı ilginç verileri ortaya çıkardı.

1. Müşteri veri yönetimi tamamen dijitalleşiyor. Sadece %21'i hala elektronik tablo kullanıyor. Elektronik tabloların yerine Müşteri İlişkileri Yönetimi (CRM) platformları ve/veya Müşteri Veri Platformları (CDP'ler) gibi dijital platformlar bulunur.
2. Pazarlama tarafından kullanılan en iyi dijital araçlar e-posta, sosyal medya etkileşimi, açılış sayfaları ve videoyu içerir. 
3. Satışlar tarafından kullanılan en iyi dijital araçlar e-posta, sosyal medya, takvim/zamanlama ve CRM'yi içerir. 
4. En başarılı satış ekipleri Otomasyon araçlarını kullanma olasılığı %108 daha fazla daha az başarılı meslektaşlarından daha. 
5. En başarılı pazarlamacılar Tam entegre bir pazarlama teknolojisi yığınına sahip olma olasılığı %118 daha fazladır. 

Dijital Dönüşüm Çağına Nasıl Hazırlanılır? 

Dijital dönüşüm geliyor ve hiçbir şey onu yavaşlatamayacak. İşte hazırlamanın birkaç yolu:

• Manuel süreçlerden otomatik süreçlere geçiş yapın. Müşteri verilerini nasıl yakalayıp sakladığınızdan, müşteri adaylarını beslemek için e-posta kampanyalarına kadar, süreci optimize etmek için otomasyonu kullanın.
• Başlamak için neye ihtiyacınız olduğu hakkında daha fazla bilgi edinin. İşte bir atlama noktası:

• CRM – verilerinize dikkat edin.
  Pazarlama/e-posta otomasyonu – erişiminizi otomatikleştirin.
• Sosyal katılım – katılımınızı oluşturun.
• NOT: içinde pazarlama ve satış tarafından kullanılan araçların ayrıntılı bir listesini alın. MarTech'in Durumu rapor.
• Google Ads, Facebook vb. gibi dijital kanallarda en iyi yatırım getirisini elde etmek için dijital teknolojiyi kullandığınızda yeni potansiyel müşteriler bulun. Kitleler oluşturmak ve onları reklamlarla hedeflemek için otomasyonu kullanın. En iyi ipucu: görüntüleyebilmeniz için teknolojinizi entegre edin müşteri adayının ömrüne ilişkin reklam etkileşimleri. 
• Liderleri otomatik damla kampanyalarıyla besleyin. En başarılı pazarlamacıların, tüm potansiyel müşterileri beslemek için otomatik damla kampanyalarını kullanma olasılığı %182 daha fazladır. 

Pazarlama ve satış programlarınızı dijital olarak dönüştürmek söz konusu olduğunda geride kalmayın. Otomasyon yalnızca size zaman kazandırmakla kalmaz, aynı zamanda hiçbir olası satışın gözden kaçırılmamasını sağlayarak geliri de artırır. Dönüşüm oranlarını artırmak için gerçek zamanlı eylem kullanılır ve katılım oranlarını artırmak için kişiselleştirme kullanılır. 

DAHA FAZLA ÖĞREN dijital dönüşüm ve sonraki adımların nasıl planlanacağı hakkında. 

Araştırma Hakkında Daha Fazla Bilgi

Bu rapor için Ascend2, birden fazla üçüncü taraf anket panelini kullanarak ABD'deki 187 pazarlama uzmanıyla anket yaptı ve anket, Temmuz 2021'de yapıldı. Araştırma, pazarlama uzmanlarına geri alma konusunda veriye dayalı rehberlik sağlamak üzere SharpSpring tarafından görevlendirildi. daha iyi sonuçlara giden yolu açmak için pazarlama araçlarının ve verilerinin kontrolü. İndir raporu, müşteri sunumları için çizelgeleri kırpın ve pazarlama çabalarınızı desteklemek için uyarlayın.

Daha fazla bilgi edinin, 18 sayfalık araştırma raporunu indirin, MarTech'in Durumu. Bu araştırmanın kapsamı ve analizi ayrıca MarketingProfs, MediaPost ve Convince & Convert tarafından mevcuttur.