Bilgi Yönetim Sistemi Ultimate Guide

Bilgi güçtür ve onu verimli bir şekilde uygulayabilmek her işletme için çok önemlidir. Ancak, bilgi çalışanları her gün sadece bilgi aramak ve birleştirmek için saatler harcarlar. O zaman bile, ihtiyaç duydukları bilgileri bulamıyorlar.

Bilgi paylaşım uygulamalarının eksikliği maliyetli olabilir. IDC'den yapılan araştırma Fortune 500 şirketlerinin yılda tahmini 31.5 milyar dolar kaybetmek zayıf paylaşım uygulamaları yoluyla.

Şirketler ihtiyaç duydukları bilgileri bulmakta zorlandıklarında, bunun üretkenlik üzerinde önemli bir olumsuz etkisi vardır. Peki, bilgi boşluğunu nasıl kapatırsınız ve paylaşım uygulamalarını nasıl geliştirirsiniz? İşte burada Bilgi Yönetim Sistemi (KMS) devreye giriyor.

Bilgi Yönetim Sistemi nedir?

Techopedia Bir bilgi yönetim sistemini şu şekilde tanımlar:

“Bilgi yönetimi ilkelerini uygulamak ve kullanmak için bir sistem. Bunlar arasında iş üretkenliği, rekabetçi bir iş modeli, iş zekası analizi ve daha fazlası hakkındaki veri odaklı hedefler yer alıyor. ”

Neden Bilgi Yönetim Sistemi Kullanılmalı?

Dünya Bankası, Dow Jones, Ford ve Pratt & Whitney gibi yüksek profilli şirketlerin hepsi bir Bilgi Yönetim Sistemi kullanıyor, ancak neden bir tanesini kuruluşunuza tanıtmak istersiniz?

KMS kullanmanın birçok avantajı vardır. Bunlar:

  • Daha iyi işbirliği
  • Geliştirilmiş müşteri eğitimi ve memnuniyeti
  • Gelişmiş üretkenlik
  • Daha hızlı karar verme
  • Standardizasyon

Bildiğiniz gibi, tüm bu faktörler şirketinizin kârlılığına katkıda bulunabilir ve işinizi genel olarak daha organize ve üretken hale getirebilir.

Farklı Bilgi Yönetim Sistemleri

Farkında olmasanız bile, muhtemelen bir KMS'yi zaten biliyorsunuzdur. Örneğin, büyük bir kuruluşta çalışıyorsanız bir Intranet sistemi kullanabilirsiniz. Diğer KMS türleri şunları içerir:

  • İçerik pazarlama
  • İş zekası
  • Grup yazılımı sistemleri
  • Proje paylaşım tesisleri

İyi Bir Bilgi Yönetim Sisteminin Özellikleri Nelerdir?

Bir KMS'nin özellikleri markadan markaya değişecektir, ancak aramanız gereken bazı temel özellikler vardır:

  • Kullanım kolaylığı İnt sezgisel ve düzenli bir KMS, navigasyon kolaylığı sağlar
  • Esneklik ve uyarlanabilirlik Business işiniz büyüdükçe, stratejiler değiştikçe ve yeni personel devreye girdiğinde, uyarlanabilir ve esnek bir sistem isteyeceksiniz
  • Özelleştirme Various sistemin çeşitli personel ihtiyaçlarını ve tercihlerini karşılamak için özelleştirilebilir olmasını sağlamak

Bilgi Yönetim Sisteminin bazı daha spesifik ortak özellikleri şunlardır:

  • Belgeleri ve klasörleri saklamak için merkezi bir depo
  • Veri koruma ve veri kurtarma
  • Belge yönetimi, içe aktarma ve HTML düzenleme
  • Şifreleme seçenekleri
  • İsteklere öncelik verin
  • Erişimi kolay bilgiler için aranabilir bir temel oluşturun
  • Abonelikleri
  • Bilgi blokları
  • analitik
  • Özelleştirilmiş araştırma
  • Tesis ara
  • SSS bölümü

Yukarıdaki liste ayrıntılı değildir, çünkü özellikler her KMS türüne göre değişir. Hangi tür KMS sistemini seçerseniz seçin, stratejiniz ve şirket gereksinimlerinizle tutarlı olmasını sağlayın.

Sonuç

Yanıt bulmak ve verileri kontrol etmek, verimlilik ve verimlilik açısından maliyetli olabilecek zaman alıcı görevlerdir.

Ancak, iyi bir Bilgi Yönetim Sistemi, isteklere öncelik vermek, bilgilere erişmek ve cevapları bulmak için tek bir merkezi konum sağlayarak bu soruna cevaplar sunar.

SharpSpring platformu, satış potansiyelini geliştirmek, pazarlama mesajlarını ve içeriği kişiselleştirmek için tasarlanmış yazılımlarla tekrarlayan pazarlama görevlerini otomatikleştirir. Bu pazarlamacılara zaman ve emek tasarrufu sağlar. Bu görevleri otomatikleştirerek işletmeler doğru mesajı doğru kullanıcıya doğru zamanda gönderebilir. Bu, işletmelerin müşteri memnuniyetini artırmasına, üretkenliği artırmasına ve içeriği daha kolay paylaşmasına olanak tanır.

Daha fazla bilgi için, ziyaret edin web sitemizi or bir demo planlayın bugün.

Pazarlama otomasyonunu harekete geçirmeye hazır mısınız?

Bugün kişiselleştirilmiş, canlı bir SharpSpring demosu planlayın.

Demomuzu Zamanla