İzlenecek Dijital Pazarlama Metrikleri

Tüketici davranışları

Dijital pazarlama metriklerini müşteri davranışından izlemek pazarlamacılar için bir öncelik olmalıdır. Bu analizleri ölçmek, takiplerinizi nasıl kişiselleştireceğiniz ve kampanyalarınızı nasıl optimize edeceğiniz konusunda size çok daha iyi bir fikir verecektir.

Ayrıca, yüksek hemen çıkma oranı gibi istatistikler, içeriğinizin veya tekliflerinizin yeterince çekici olmadığını ve revizyon gerektirdiğini gösterebilir. Sayfanıza bir müşteri kazandıktan sonra nasıl davranırlar? Onlar mı:

• Web sitenizdeki diğer sayfaları mı tıklıyorsunuz?
• Belirli bir ürüne ilgi gösterilsin mi?
• Takip e-postalarınız açılsın mı?
• Tercih ettiğiniz bir kanal var mı? (Mobil, sosyal medya vb.)

Veya:

• Yeni veya tekrarlanan bir ziyaretçi mi?
• Bültenlere, blog içeriklerine veya ücretsiz tekliflere mi kaydoluyorlar?

Bu bilgileri aldıktan sonra, ziyaretçilerinize daha etkili bir şekilde pazarlayabilirsiniz.

Trafiği Ölçme

Pazarlama türünden bağımsız olarak, kitlenizle neyin rezonansa girdiğini ve nelerin en fazla paylaştığını belirlemeniz gerekir. Aşağıdakilerin dijital raporlama metriklerini ölçtüğünüzden emin olun:

• internet sayfaları
• Bloglar
• Açılış sayfaları
• Bülten içeriği
• Video, e-posta ve sosyal medya pazarlaması
• Kullandığınız diğer içerik türleri

Dönüşüm Oranı

Dönüşümler yalnızca satışla ilgili değildir. Dönüşümler ayrıca bir bültene kaydolmayı veya bir teknik inceleme, e-Kitap veya diğer promosyon materyalleri gibi içerikleri indirmeyi de içerir.

Pazarlamanızı analiz ederken, aşağıdakilerden elde edilen dönüşümleri ölçün:

• Satış dönüşüm hunileri
• Omni kanal
• Mobil ve tablet
• Alışveriş sepetini terk etme istemlerinden dönüşüm oranları
• Özel günler / önemli satış süreleri
• Lokasyonlar
• Platformlar

Unutmayın, Amerika Birleşik Devletleri'ndeki ortalama e-Ticaret oranı yalnızca %2.63. Dönüşüm oranınızı artırmak için raporlama metriklerini aşağıdaki yollarla kullanabilirsiniz:

• Veri analitiğini kullanma
• Tekliflerinizi hassaslaştırma
• İçeriği kişiselleştirme
• Sayfaları ve içeriği optimize etme
• Düşük performans gösteren içeriği güncelleme ve optimize etme

Web Dönüşüm Oranı ve Kaynakları

Pazarlama kampanyalarınızı geliştirmek için hangi kaynakların size en yüksek dönüşüm oranlarını sağladığını bilmeniz gerekir. Web dönüşüm oranının daha dolu bir resmi için ölçün:

• sosyal medya
• Google Reklamları
• Organik trafik
• Bülten / e-posta içeriği
• Diğer trafik kaynakları

E-posta Açık Oranı

E-posta açma oranınız, e-posta kampanyalarınızın en önemli belirteçlerinden biridir. 2018'de ortalama açılış oranı neredeyse %25.

Açık fiyatlarınızın düştüğünü görürseniz, yapabileceğiniz birkaç şey vardır:

• Açık oranları test etmek için A / B testini kullanın
• Segmentasyonu kullanın ve e-postalarınızı kişiselleştirin
• İndirimler ve flash satışlar gibi teşvikler sunun
• E-postaları mobil uyumlu hale getirin

Reklam Harcamalarının Getirisi (ROAS) için Raporlama Metrikleri

ROAS, reklam harcamanızın YG'sidir. ROAS'ınızı analiz ettiğinizde, hangi pazarlama çabalarınızın hangilerinin işe yaradığını ve hangilerinin daha az kârlı olduğunu bileceksiniz.

Nielsen’e göre ortalama ROAS harcaması 2.87: 1'dir. Bununla birlikte, raporlama metriklerinde bulunduğunuz sektöre ve kullandığınız pazarlama kanallarına bağlı olarak bazı değişkenler olacaktır.

Sonuç

Yalnızca pazarlama metriklerinizi izlerseniz neyin işe yaradığını bilirsiniz. E-posta açık oranları, web dönüşümleri ve reklam getirisi gibi önemli e-pazarlama performans metrikleri, pazarlamanızın ne kadar başarılı olduğunu gösterir. İşletmeniz için neyin işe yaradığını öğrendikten sonra, kitlenize hitap eden daha etkili kampanyalar oluşturabilirsiniz.

Raporlama metriklerinizi ölçün, neyin işe yaradığını görün ve SharpSpring ile iyileştirilecek alanlar oluşturun.

Pazarlama otomasyonu ürünümüz hakkında daha fazla bilgi edinmek veya demo istemekZiyaret SharpSpring bugün.