Son güncelleme tarihi: 20 Ağustos 2020
Daha önce bir adres defteri tuttuysanız, o zaman en temel müşteri ilişkileri yönetimi (CRM) düzeyiyle tanışmışsınızdır. Basılı kurumsal ürünler artık müşteri iletişim bilgilerini takip etmenin en verimli yolu olmasa da, kesinlikle CRM yazılımının evrimi için başlangıç noktasıydı. CRM için bu hızlı başlangıç kılavuzunda…