Son güncelleme tarihi: 29 Ocak 2021
İşletmelerin kazanmaya çalıştığı en değerli varlık, sadık bir müşteri tabanıdır. Ancak bu, müşteri ilişkileri çabalarından hızla etkilenir. Birkaç müşteriyle uğraşırken ilk aşamalar rahatsız edici olmasa da, işletmeniz büyüdükçe, artan müşteri sayısı karşısında bunalmış olabilirsiniz. Elektronik tablolar gibi araçlar kullanarak kayıtların tutulması ...
Son güncelleme tarihi: 25 Ocak 2021
Pazarlama söz konusu olduğunda, içeriği dağıtmak ve en iyisini ummak yeterli değildir. Hedef kitlenizin etkileşimde bulunmak isteyeceği alakalı, kişiselleştirilmiş içerik sunabilmeniz gerekir. Ancak bunu yapmak için, potansiyel müşterileriniz hakkında veri toplamanız gerekir - sadece iletişim bilgilerini değil, aynı zamanda davranışlarını da ...
Son güncelleme: 29 Aralık 2020
Kişiselleştirilmiş pazarlama için müşteri verilerinin depolanması söz konusu olduğunda, işletmelerin sağlam bir Müşteri İlişkileri Yönetimi (CRM) sistemine ihtiyacı vardır. Telefon numaralarını, e-posta adreslerini, önceki satın alımları ve diğer hayati bilgileri takip etmekle görevli iyi bir CRM sistemi, zaman alan birçok görevi ortadan kaldıracaktır. Ayrıca, tüm müşteri verilerinizi düzenli tutmanıza olanak tanır. ...