GetIT Comms, bir B2B iletişim ajansı.

Orta ve büyük ölçekli küresel teknoloji şirketlerine Asya-Pasifik bölgesel pazarlama hizmetleri sunmak.

Birçoğu müşterileri küresel kampanyaları için Eloqua ve Marketo gibi pazarlama otomasyonu çözümleri kullanıyor olsalar da, çoğu bölgesel kampanyaları yürütmek için pahalı ek lisanslar ödemeye istekli değildi. Bir platform olmadan, bölgesel düzeyde otomatik kampanyalar yürütmek ve yol izlemek mümkün değildi.

Müşterilerine, diğer platformlarda ek hesaplar için ödeme yapmak için uygun bir alternatif sunmak için rekabetçi fiyatlara sahip, kullanıcı dostu bir pazarlama otomasyonu platformu bulun.

GetIT Comms hızlı büyüyen bir B2B iletişim ajansıdır. Singapur ve Hindistan.

19 ülkelerinde faaliyet gösteriyor ve aşağıdakileri içeren dünyanın önde gelen bazı teknoloji organizasyonlarına bölgesel hizmetler sunuyor. Cisco, Boyut Verileri, StarHub, Dell ve LogMeIn. 1997'ten bu yana, GetIT Comms müşterileri için stratejik danışmanlık, kurşun üretimi ve içerik pazarlama teklifleri sundu ve mevcut ve potansiyel müşteriler arasında çekiş sağlamaya yönelik planlı ve odaklı pazarlama kampanyaları oluşturmalarına yardımcı oldu.

GetIT Comms, müşterilerinin Asya-Pasifik bölgesinde yerel pazarlama kampanyaları yürütmelerine yardımcı olma konusunda uzmanlaşmıştır. Ajans, yerel pazar standartlarına uyacak şekilde özelleştirilmiş içerik geliştirir ve bu içeriği dağıtmaya ve sonuçları ölçmeye yardımcı olur.

Müşterilerin karşılaştığı başlıca sorun, bölgesel pazarlama yöneticileri etkili yerel kampanyalar yürütmek için gereken tüm içeriğe sahipken, global düzeyde kampanyalar yürütmek için kullanılan pazarlama otomasyon araçlarına erişemedikleri idi. Sonuç olarak, aksi halde otomatik hale getirilebilen, iş akışlarının uygulanması ve müşteri adedinin izlenmesi gibi süreçlerin işe alınması için daha fazla zaman ve kaynak gerekiyordu ve etkinliklerinin ölçülmesi zordu.

GetIT Comms, büyük bir çoğunluğu küresel kampanyaları için pazarlama otomasyon çözümlerine çok fazla yatırım yapan müşterilerinin, bölgesel kampanya yürütmeye adanmış ek masraflı hesaplar için ödeme yapmaya istekli olmayacağını biliyordu. Ajansın, pahalı ve rakip çözümlerin yanı sıra aynı zamanda uygun fiyatlı bir pazarlama otomasyon platformu bulması gerekiyordu ve aynı zamanda SharpSpring'in bu iki gereksinimi de karşıladığını gördü. Rakip çözümlerin fiyatı yaklaşık on birde, SharpSpring'in ekonomikliği nispeten kolay bir adım oldu ve GetIT Comms, en büyük müşterilerini hızla platformda çalıştırdı.

SharpSpring'i kullanmanın acil avantajlarından biri, ajansın müşterilerinin her biri için merkezi bir "içerik merkezi" sağlamasıydı. SharpSpring'i kabul etmeden önce, GetIT Comms, müşterilerinin bölgesel pazarlama kampanyaları için oluşturduğu e-postaları, bültenleri ve diğer içerikleri organize etmek ve izlemek için mücadele ediyordu ve müşteriler bu içeriğin en iyi değeri elde etmekte sorun yaşıyorlardı.

SharpSpring, oluşturduğu içeriği yönetmek ve izlemek için GetIT Comms'e merkezi, erişilebilir bir konum sağlar; bu da ajansı, müşterilerinin, bu içeriği pazarlama kampanyalarında nasıl kullandığı üzerinde daha fazla kontrol sahibi olur. Ayrıca, yazılım, GetIT Komutlarına, müşterilerinin pazarlama dolarlarının işyerinde nasıl işlediğini daha net ve daha bütünsel bir görünüm kazandıran, e-posta bültenleri ve vaka analizlerinden blog ve sosyal medya yayınlarına kadar her bir içeriğin performansını izler ve ölçer.

Müşteri tarafında, SharpSpring, bölgesel pazarlama yöneticilerine, iş akışları oluşturmak, listeleri yönetmek ve segmentlere ayırmak, potansiyel müşterileri yetiştirmek ve daha pek çok şey yapmak için araçlar vererek kampanyalarından daha fazla yararlanmalarına izin verir. GetIT Comms ve müşterileri SharpSpring'i, kurşun etkinliğine benzeri görülmemiş bir görünürlük kazandıran ekipler içinde ve takımlar arasında işbirliği için oldukça etkili bir araç olarak görüyorlar.

GetIT Comms ayrıca SharpSpring'in lider puanlama özelliğini kullanarak müşterilerine hem çevrimiçi hem de çevrimdışı tüm kurşun etkileşimlerinin tam bir resmini sunuyor. Örneğin, müşterilerinin birisi bir kahvaltı seminerine ev sahipliği yapıyorsa, GetIT Comms, bir kurşunun katılıp katılmamasını belirlemek ve bu değişkene belirli bir sayısal puan atamak için ikili bir özel değişken oluşturabilir. Katılımcı listesi SharpSpring'deki müşterinin veritabanına yüklenir yüklenmez, tüm liste üyelerinin lider puanı, katılımlarını yansıtacak şekilde otomatik olarak artar. Bu, müşteriye potansiyel müşterilerin nişanlandığının gerçekten kapsamlı bir görünümünü sunar.

GetIT Comms, müşterilerinin birçoğu için SharpSpring'i uygulamaya koydu ve hepsi olumlu sonuçlar aldı. Böyle bir başarı öyküsü, Asya-Pasifik bölgesinde güçlü bir mevcudiyete sahip önde gelen küresel Bilgi ve İletişim Teknolojisi sağlayıcısı Dimension Data'nın hikayesidir. 2014'den başlayarak, Dimension Data, farklı içerik türlerini (e-Kitaplar, düşünce liderliği makaleleri, bilgilendirici videolar, vb.) Çok çeşitli umut ve izleyiciler arasında sendrom oluşturduğu yoğun bir içerik pazarlama programına başladı.

Dimitelik Verilerinin gerçek içeriği oluşturmasına yardım etmenin yanı sıra, GetIT Comms SharpSpring'i kullanarak şirketin içerik performansını ölçmesine ve öncü yaşam döngüsünü izlemesine yardımcı olur. Dimension Data, güçlü yeni veri ve anlayışlarla donanmış olarak, umutlarını ilgilerine ve davranışlarına dayalı olarak daha da özel kategorilere ayırmayı başardı. GetIT Comms daha sonra bu kategorilerin her birine uyarlanmış dinamik içeriği geliştirmek için şirketle birlikte çalıştı ve o önceden yazılmış içeriği kullanarak potansiyel müşterileri otomatik olarak besleyecek iş akışları kurdu.

SharpSpring'i kabul ettikten kısa süre sonra, GetIT Comms olumlu sonuçlar görmeye başladı. Ajans, platformu kullanan her müşteri için müşteri faturalarını 20-30 oranında artırabildi.

SharpSpring ayrıca, GetIT Comms'in müşterilerinin içerik merkezlerini yönetmesine ve kendisini pazarlama süreçleriyle daha yakından entegre etmesine yardım etti ve bu da müşterileri daha uzun vadede tutmayı kolaylaştırdı.

Bhattacharya, "Günümüzün yüksek teknoloji şirketleri, genellikle proje bazında çok sayıda pazarlama ajansı ile çalışıyor" diyor Bhattacharya. "İstinatçiye dayalı ilişkilere girmek birincil hedefimiz değil. Bununla birlikte, pazarlama otomasyonu içerik merkezini denetlediğimiz anda, o müşteriyi bir sonraki kampanyada satmak sonsuz kolaylaşır. Sonuç olarak, proje tabanlı ilişkilerimiz esasen
Tutucuya dayalı iş. "

Son olarak, GetIT Comms'in bir sonraki projede mevcut bir müşteriyi satması daha kolay hale geldiğinde, yeni müşterileri kazanmak da kolaylaştı. En başarılı kampanyalarından iş akışlarını ve performans istatistiklerini çeken ajans, potansiyel müşterilere pazarlama kampanyalarını iyileştirmek için neler yapabileceğini göstermek için vaka analizleri ve portföyler oluşturabildi.