WEBINAR İZLEME

Pazarlama Otomasyonu, Yeni İstemciler Almak İçin Gizli Silahınızdır

İsteğe Bağlı Web Seminerinde
Hava tarihi:
, 10 2017 olabilir

Süre: 1 saat
Niall Durkan
Bryan Tobin

Her şey doğrudan pazarlama otomasyonunu ellerine geçirmekle ilgilidir.

Sahanızdaki pazarlama otomasyonunu kullanarak uzmanlığınızı platform ile gösterebilirsiniz ve Potansiyel müşterilere tam olarak ne eksik olduklarını gösterecek şekilde demonuzu kişiselleştirin.

Bu web seminerinin kaydını indirin, burada Niall Durkan of Durkan Group Daha fazla müşteri kazanabilmek için pazarlama otomasyon yazılımı kullanma konusundaki anlayışlarını paylaşır. Nasıl yapılacağını ele alacak:

  • Pazarlama otomasyonunu, pazarlama otomasyon satışı için kullanın
  • Her sahayı, müşterinin verileri, logosu vb. Ile kişiselleştirin.
  • Aylık tekrarlanan geliri% 30 veya daha fazla artırın
Öne çıkan Sunum:
görüntü

Niall Durkan

Başkan ve Kurucu - Durkan Group

Niall, açık kaynak kodlu içerik yönetim sistemleri bile mevcut olmadan önce, özel web çözümleri üretmek için uygulama geliştirme deneyimini kullanıyordu. 2003'de şirket kablosunu kesti ve Philly'in hemen dışındaki bir tam hizmet dijital ajansı kurdu.

görüntü

Bryan Tobin

Eğitim ve Kullanım Yöneticisi - SharpSpring

Kullanılabilirlik Yöneticisi olarak Bryan, kullanıcıların SharpSpring'den en iyi şekilde yararlanmasına yardımcı olmak için içerik oluşturmasından sorumludur. Bu, destek forumu bakımını ve öğretim "nasıl yapılır" videoları oluşturmayı içerir. Pazarlama, Destek ve Geliştirme ile birlikte çalışan Bryan, her kullanıcı için örnek bir deneyim yaratmaya yardımcı olur.

İzlemek için zaman yok mu? Buradaki tam belgeyi okuyun.

Bryan: Tamam, devam edin ve işe başlayalım. Herkese tekrar teşekkürler, bugün sunuma katılmak için vakit ayırdığınız için. Ben Bryan Tobin. SharpSpring'deki ürün yöneticilerinden biriyim ve pazarlama otomasyonu konusunda yeni müşteriler kazanmanın gizli silahından ve bunu nasıl yapacağımızdan bahsedeceğiz. Halkın piyasa teknolojisini kullanmanın yanı sıra, bir ajans olarak sizinle birlikte çalışabileceği muhtemel bir müşteri kullanma fikri ile insanları donatmaya yönelik bir iç satış satımı ile uğraştığımız birçok şeyden dolayı gemide birini getirin. Biliyor musun, ne yapacağız? Peki nasıl başlayacağız Peki bu işi gerçekten nerden buluyoruz? Niall bugün, insanların gemiye binmesini başarılı bulduğu bazı şeyler hakkında konuşarak sunumumuza liderlik edecek. Bu yüzden, bazı hızlı temizlik işlemlerini iptal edeceğiz ve sonra bir an önce sunuma başlayacağız.

Bu yüzden seyirci karışık bir çanta gibi. Mevcut SharpSpring ortak ajanslarımız var. Daha önce konuştuysak, burada olduğunuz ve tekrar sohbet etmekten memnun olduğunuz için mutluyuz. Umarım bazıları SharpSpring'i duymuş olabilir, dahili ekibimizde çalışabilir ve gemide gelmeyi düşünebilirler. Bu yüzden umarım bu bizimle birlikte bir şirket olarak çalışmanın ve yapmayı sevdiğimiz bazı şeylerin tadına varmanızı sağlar. Ve bundan sonra pazarlama otomasyonunun ne olduğunu daha iyi anlamak için bugün bir araya gelerek şirket içi pazarlama uzmanları, pazarlama müdürleri, CMO'lar olan insanlar var ve neden şirketimiz için faydalı oluyor? Oldukça basit, yani, bu olaylar satış değil. Sana SharpSpring satmaya çalışmıyoruz. Bu pazarlama otomasyonu fikrini daha çok tanıtıyor ve bu oturumların düşünce liderliği olmasını sağlamaya çalışıyoruz. Pazarlama en iyi uygulamalarını paylaşmak ve insanları bu konsepte kavuşturmak için neler yapabileceğinizi ve gerçekte nasıl başlayıp başlayacağınızı anlatan bazı gerçek dünya öyküleri sunmak istiyoruz.

Sorularınız varsa, onlara sorun. Tüm telefon hatları sustu. Bu, bunu daha verimli bir şekilde yürütmemizin bir yoludur, ancak lütfen sohbet kutusunu kullanarak sorularınızı gönderin. Bu pencerede sizin için bu soruları cevaplayabilecek bir temsilcimiz var. Sonunda soru sormak için yaşıyoruz, bu yüzden sonuna kadar tutmak istediğiniz sorularınız varsa, bu da iyi. Bu noktada sohbetlerde onlardan isteyebilir ya da onlar geldiğinde onlara sorabilirsiniz, çünkü tüm soruları kaydettik ve çağrının sonunda daha geniş kitleler için iyi olanları çözdük. Twitter'da bizimle etkileşime girebilirsiniz. Biz buna bayılırız. #SharpTweet'i kullanın veya @SharpSpring'i doğrudan tweet yapabilirsiniz. Bu şekilde soru gönderebiliyorsanız, geribildirim, yorum, gerçekten istediğiniz herhangi bir şey varsa, biz de duymak isteriz. Eğer bir şey olursa ve kapalı bir yerde durursanız ya da burada gösterdiğimiz bir şey, bir meslektaşınız, meslektaşınız veya arkadaşınız için değerli olacağını düşündüğünüzde, tüm sunuları kaydeder ve slaytları dağıtırız gerçeğin ardından.

Bugün görüşme sırasında, iki anket düzenleyeceğiz, iki anket çıkacak. İzleyicilerin milletinin yaptığı şey için bir sıcaklık ölçme aletinin ilk çeşidi. Bu şekilde konuşmamızın burada yer alan hedeflerle alakalı olmasını sağlayabiliriz. İkincisi sona erecek. Bu, daha fazlasının istediği şey için bir harekete geçirici mesaj. Niall'ın stratejisi hakkında daha fazla bilgi istiyorsanız, Niall ile iletişime geçebiliriz. SharpSpring hakkında daha fazla bilgi istiyorsanız, pazarlama otomasyonu hakkında benimle konuşmak isterseniz o zaman sizi doğru kişilere bağlayacağız. Ve bunu bir anketle yapıyoruz. Ortaklar için beni bağışlayın, çağrı üzerine, bu cuma günü canlı bir sıçrama tahtası var, serinkanlı. Bunun amacı, ajansınızın sahip olduğu kaynakları ve bunlardan en iyi şekilde nasıl yararlanılabileceğini incelemek ve daha sonra SharpSpring bağlamında çalışarak bunları medya merkezi kullanarak, e-posta aracımızı kullanarak, açılış sayfalarımızı kullanarak, etkili bir şekilde nasıl ararızdır. sahip olduğunuz mevcut veya önceden var olan içeriğinize en iyi şekilde yararlanmanıza yardımcı olur. Ve sonra ortağına katılan ortaklarımız için web seminerleri başlıyor, önümüzdeki hafta bize katılacak bir sürü pazarlama araştırması yapan harika bir şirket olan Ascend'e sahibiz. Ve pazarlama otomasyonu devletinden bahsediyoruz.

Burada bulunan çoğu millet, bu teknolojinin büyüme yörüngesini biliyor ve bunu, Ascend'deki arkadaşlarımızdan bazı harika istatistiklerle destekleyeceğiz. İş ortağıysanız ve günümüzde olduğu gibi serin bir şey yapmak isterseniz, e-posta adresinin en altındaki Koertni Adams'a buradan ulaşabilirsiniz. Ve devam edin ve belki de kendi başınıza liderlik eden bir ortak liderliğindeki web semineri planlayabileceğimiz bir zamanı koordine etmeye başlayabilirsiniz. Bununla, devam edelim ve tanıtımları devirelim. Kendim, burada ürün yönetimi ekibi müşterilerle daha fazla çalışarak, insanların görmek ve yararlanmak için bir uygulama geliştirdiğimizden emin ol. Ve sonra, Niall, kendinize hızlı bir giriş yapmayı düşünmezseniz.

Niall: Elbette, Bryan, bugün benimle olduğun için teşekkürler. Heyecanlı olduğum için heyecanlıyım. Benim adım Niall Durkan. Ben Durkan Grubunun başkanı ve sahibiyım. Philadelphia'nın hemen dışında bir dijital ajansız, bu nedenle tam gün çalışan 10 milletvekilimiz var. Ve kesinlikle, örneğin tasarım ve kodlama önceliği üzerinde çok daha ağır olduğumuzdan, aslında biz bir pazarlama ajansı değiliz. Kesinlikle, bir pazarlama ajansının yangısına çok yoğun olduğumuz için çok üst düzey tasarım yapmaya ve ayrıca basit, karmaşık herhangi bir karmaşık web uygulamasına odaklanıyoruz. Kesin olarak, bazı noktalarda, burada yaptığımız bazı şeylerden daha iyi fikir almak için durkengroup.com'daki çalışmalarımıza bir göz atmanızı öneririm. Yani, ne yapacağım hakkında konuşuyor ... biliyorsun, burada yaptığım tartışma, SharpSpring'te bulabileceğiniz bir ajans perspektifine dayanıyor. Bu yüzden, bununla birlikte kontrolleri elinde tuttuğuma inanıyorum. Ben devam edeceğim

Yani, evet, kim olduğuna ve ne yaptığımıza ilişkin bir fikri kaptım. SharpSpring'i muhtemelen üç yıldan biraz fazla kullanıyoruz. Aslında başlangıçta, bilirsiniz ki başlangıçta "Hey, gerçekten pazarlama otomasyonuyla kendim ilgilenmeliyiz" diye karar verdim, diğer müşteriler için kullanabileceğim olası bir çözüme de bakmakla ilgilendim. . Bu yüzden, her geçen gün ürüne girip çıkıyorum. Bunu yoğun bir şekilde kullanıyoruz. Burada, gerçekten burada yapmak isteyeceğiniz şey size çok müdahale edebileceğiniz bir tavsiye veriyor ve bilirsiniz, kendimiz için nasıl bir işe yaradığımızı ve bunu yapmak için nasıl kolaylaştırdığımızı nasıl gösterdiğimizi gösteriyorsunuz. potansiyel müşterilere açıklayın. Reddi feragat etmem gerekiyor. Sunucuma bakan tasarımcılarımdan biri, çünkü çok yüksek kaliteli tasarımlar yapıyor, oysa sunumun kendisi değil de diğer projeler üzerinde çalışıyorlar. Bu benim yetenekim orada. Bilirsiniz, lisedeyken, hepimiz omuzlarımda, arkadaşlarımızda ve ben gofish işler gördük. Alanlarda mısır topluyorduk ve evcil hayvan mağazamızda çalışan bir çift arkadaşım vardı. yavrular zor bir görevdi. Ve bir köpek satabilseydiniz kesinlikle maddi olarak ödüllendirildiniz.

Bu yüzden, biraderim arkadaşlarımdan biri yakınlaştı. Özellikle de değil ... bilirsiniz, iyi bir konuşma yapmadı. Bilirsiniz, biz de hepimiz merak ettik, bilirsin, "Neden Kevin? Kuklaları kapatıp satmak için nasılsın sen? "Ve ben de ona soranını hatırlıyorum ve" Eh, bilirsiniz, gerçeği söylemek gerekirse, tek yapacağım köpek yavrusunu alıp sadece Genellikle çocukları annesidir ... Önce anneye, çünkü ilk önce çocuklara verirseniz, anneniz daha çok sinirlenecektir. "Yani, aynı tür konsept burada görünüyor, biliyorsun, eğer öyleysen Bir bardaki arkasında, biliyorsun ya da eğer gerçekten dokunmadan ve hissetmiyorsan, hiçbir şeyin etkisi yoktur. Ve burada sahip olduğum yerlerden biri. Biraz başlayacağım şeylerden biri gibi, genel olarak, bu yaklaşımı koymak için aldığım bir çok ilham kaynağı olarak, bazılarınız 37 Sinyalleri konusunda bilgi sahibi olabilir. Temel kamp kuruyorlar ... biliyorsun, bir takım temel lig, SaaS tabanlı web uygulamaları kullanılıyor, biliyorsun ajanslara göre.

Ve "Getting Real" adlı bir kitap koydular ve işin farklı alanlarında çokça bahsettiler ve özellikle bir pazarlama otomasyonu hakkında konuşurken, gösterdiğiniz zaman Bir şey ve demo yaparak, kullanıcının bağlamında koymak. Kendi dillerini konuş, bilirsiniz, tasarımlarımızdan hiçbirini kullanmadığımız bir şey bile kullanmayın. İnsanlar, özellikle de yazılım üzerinde bir demo yayınladığınızda kimseyi tanımıyorlar. Gerçekten işleriyle alakalı bir şey görmek istiyorlar, işine çok fazla bürünmüş bir şey yapıyorlar. Peki, ne yapacağım, size gelen bir fırsatta yürüyeceğim ve temel olarak piyasa otomasyonunda adım attığımızda gerçekten zahmetsizce ayarlayacağım.

Peki, önce, fırsat nasıl ortaya çıktı? Temel olarak, bilirsiniz, bir bileşen olan ziyaretçi kimliği izliyoruz ... SharpSpring kullanmayanlarınız için, her zaman baktığım çok değerli bir araç ve tüm kullanıcıları göstererek bir site. Bilinen kullanıcıları gösteriyor, yani web sitenize bir form dolduran ya da SharpSpring aracılığıyla kendilerine gönderilen bir bağlantıyı tıklayan biri olmakla birlikte, adsız trafiğinizi izlemek de harika bir iştir. Yani, söyleyecek olursak, web sitenizde bir form dolduranların% 2'sı, dönüşüm oranınız bu olsaydı, bu harika bir dönüşüm oranı olurdu. Peki, diğer 98% ile ne oluyor? Şunu diyelim ki, biliyorsunuz, yaklaşık 10% -% 20 ziyaretçi kimliği, şirketin ne olduğunu belirlemektedir. Bu yüzden yine, bu çok doğru uyarlanmıştır, bilirsiniz, B2B, bilirsiniz ki izleyicilerin çoğunluğunun burada olduğunu hissediyorum. Bu yüzden, bir ziyaretçinin kimliğine bakıyorum ve bize bakan bir şirket görebiliyordum. Şirkete bakmak için dışarı çıktım, Collegeville'de, yalnızca 20 dakika uzaktayken ve mevcut web sitelerinden çok netti, duyarlı değildi, sadece tasarım eksikti.

Bu durumda tipik olarak yaptığım şey, siteye bakan birileri var. Hangi şirketten geldiklerini biliyorum. SharpSpring'in şık görünümlerinden bazılarını, şirket içindeki kişilerin kime ait olduğunu görmek için kullanabilirim. Ve özel işlerim için, genellikle kimin satışına başkanlık eden veya kim pazarlama müdürü olabilecek birini arıyorum. Ve eğer araştırmalar bana doğrudan göstermiyorsa, olsalar bile LinkedIn'e giderek doğrulayabilirim ve şirket irtibatlarına göz atarım. Ve sonra başlayacağım şey, güzel bir marka kartpostalına sahip olduğumuzdan burada burada üçüncü adımda görebilirsiniz. Ve ben, bilirsiniz, elle yazılmış bir kart yazıp temelde "Hey, bilirsin, ya kendiniz ya da kuruluşunuzdan birileri sitemize bakıyordu. Fark ettik, biliyorsun, biz ... "ve gerçekten de çok düşük derecede anahtar tutuyoruz, bilirsiniz. "Tartışmak için bizimle iletişime geçmek istersen, biliyorsun, sizin için ne yapabiliriz, biliyorsunuz, bize ulaşın."

Olaylar, kartpostal çarpması oldu ve karar verdiler ... Bilirsiniz, satış müdürü onun adamlarından birinin bana ulaşmasını sağladı ve biz bir toplantı hazırladık ve bu gerçekten bu fırsatı nasıl buluyordu . Sadece bir kelime uyarısı olarak, SharpSpring kullanıyorsanız, sizinle nasıl paylaştığımızı paylaşmak için ... anonim potansiyel satışları işlemeye yönelik bir damla kampanyamız var. Yani, bir şirket size bakıyorsa, biliyorsunuz ki, kişinin kim olduğunu bulma sürecine geçeceğim, onlara elle yazılmış bir kart göndereceğim ve gerçekten de bir hafta sonra bir e-posta ve bir hafta sonra bir telefon görüşmesi yapın. Bu nedenle, bizim için çok etkili oldu, bilirsiniz, onlarla ilişkili güzel bir tekrarlayan gelir sağlayan gerçekten iyi müşterilerin iniş yapması açısından. Oldukça iyi işlenmiş ve kesinlikle, bilirsiniz ki, başkaları için böyle bir şey öneriyorum. Açıkçası, şirketinizin hedefine bağlı olarak değişir. Biliyorsun, eğer GlaxoSmithKline size ya da büyük bir şirkete bakıyorsa, bu geçerli olmayabilir, çünkü o kişinin potansiyel olarak sitenize bakan kişinin kime ait olabileceğini bulmak gerçekten zor. Bizimle birlikte şirketler küçükten orta büyüklükte. Biraz daha kolay, ve oldukça iyi çalışıyor.

Bu yüzden, müşteriye tanıtıldı ve bir ilk toplantı yaptık ve bilirsiniz ki, onlarla birlikte pazarlama otomasyonu hakkında konuşmaktan başka şeyler bir dizi şey yaparak, tam yeniden tasarım. Böylece, oradan karar verdik, "Peki, neden şirketin sahipleriyle bir toplantı yapmadık, oraya gideceğiz, biliyorsunuz, neler yapabileceğimizden, web sitelerini yeniden tasarlamadan, biliyorsun, onların markalaşmasını hızlandırıyorlar. "Ve ayrıca bu konuya çok fazla ilgi duyuyorlar. Kartpostal gönderme konusunda daha önce açıkladığım sürece girerseniz bile, birçok kez bilirsiniz ki, "Bizi nereden tanıyorsunuz? Siteye baktığımızı nereden öğrendiniz? "Ve pazarlama otomasyonu ile konuşabileceğiniz birçok şeyin içine çok iyi bir yol gösteriyor.

Bu toplantıyı şirketin en iyi pirinciyle konuşmak üzere planladım ve sağladığımız farklı hizmetler genelinde olan şeyleri hazırlamak istedim. Yaptığım şey SharpSpring ile bir örnek oluşturduğum ve çok az çaba harcaması gerekti. Biliyor musunuz, siz, aslında, birkaç dakika içinde temelde bir örnek oluşturabilirsiniz. Bu yüzden, yine, tüm müşteriler bu yaklaşım için ideal olmayacak. Örneği kurduktan sonra, kodumu gönderdim ve "Hey, bunu web sitenize ekleyebilir misin, bilirsiniz, SharpSpring'i ve müşterinin web sitesini birbirleriyle konuşurken görebiliriz" dedi. Bazı şirketler böyle bir şey yapmak konusunda çok ihtiyatlı olabilirler veya belki webmaster'larıyla olan ilişki kırılır ve bu kodun eklenmesinden endişe duyuyorlar. Bu durumda, çok kolay oldu.

Kod eklenir ve eklendikten sonra SharpSpring'deki örneğe bir göz atabilir ve içeri giren bu trafiğin bir kısmını görmeye başlayabilirim. Bunun fikri yalnızca hızlı ve kolay, biliyorsun, değil Bu kayıplı hale getirmek için, çünkü onlar henüz gerçek bir müşteri olarak imzalanmamıştır. Yani, derin entegrasyona girmeyeceğim. Formları entegre etmeyle uğraşmam ama temelde bir adım, sadece örneği ayarlayın ve ayağa kalkın ve izleme kodunu web sitesine web sitemize ekleyin bizim yaptığımız şeydir. Sonra yaptığım, temelde temasları yüklemek ve fırsatlar yaratma zamanıydı. Yani, bunu konaklama gereğince yaptım. Onların ziyaretçisi kimliği ile ziyaret etmeyi görebildiğim bazı şirketlere göz attım. Ve sonra temel olarak, aynı işlemi LinkedIn'e bakacağım ya da SharpSpring'in sunduğu bazı araştırmalarda aynı şekilde yaparım; temelde, benimle geldiğim bir çizelge ile başlarım. 10 kişileri. Ve bunlar ilk adı, adı, şirket unvanını ve e-postası olurdu.

Bazıları ziyaretçinin kimliğine bakmak ve şirketleri bulmaktan kaynaklanıyordu. Diğerleri, bazı vaka incelemelerine sahip oldukları web sitesine bakmaktan ve müşterilere referans yaptılar. Ben sadece LinkedIn'e giderim, onları ararım. Ve ben buraya giriyorum, bilirsiniz, e-postayı tahmin ediyorum. E-posta bile doğru olmayabilir, ancak yine de yaptığımız tek şey demo amaçlı kullanmaktır. Kendimi de bir irtibatta bulunduruyorum. Bazen kendimi isimlendirip kendimi şirketle ilişkilendireceğim, ancak bu e-posta adresini aynı tutacağım. Buradaki düşünce, kendinize bir e-posta gönderebilmeniz, burayı tıklayıp sitelerinde kullanıcı etkinliğini nasıl gördüğünüzü gösterebilmenizdir. Oradan, boru hattını yüklemek için birkaç fırsattan vazgeçtim. Yine, en iyi tahmininizi yapmaya naziksiniz. Bu durumda, potansiyel müşteri ... ... birbirine yapışan ve istifleyen imalat ekipmanları yapıyorlardı, bu yüzden ayırdıkça, biliyorsun ... senin Bubba burger paketini elde etmeyi hayal ettin, ve bunlar kağıt parçaları ile ayrılıyor, burgerler de. Onlar böyle yapıyorlar.

Yani, birkaç fırsattan vazgeçtim, biliyorsun, burger işleme hattı. Yine, mevcut siteyle ilgili bazı vaka analizlerini referans alabildim, ama gerçekten, sadece bir kanat kurarak, ona bir başlık koymak ve fırsata para olarak katkıda bulunmak açısından telafi ediyorum. Ve gerçekten, o zaman temel olarak, üçüncü adım, biliyorsunuz, müşterinin üzerine markalaşması gereken güzel bir e-posta hazırladı. Bu yüzden, benim fikrimi ayarlama şekli sadece bir konuşmadan takip e-postası olacaktı. Bu durumda, bir ticaret fuarında olduklarını biliyordum ve ticaret fuarında bir araya geldiği insanlara bir şeyler göndermek istediklerini söylediler. Bu yüzden, şablonu hazırladım, güzel bir giriş paragrafı vardı, sitelerini ziyaret etmek için tıklamaya çalışan birkaç bağlantı vardı, biliyorsun, destekleyen materyal, biliyorsun videolar, veri sayfaları, bu tür şeyler . Ve sonra kendim gönderdim, sonra da e-postayı açıp tıkladım ve ardından etkinliğimi görebildim. Ve temel olarak, bunu yapmanın amacı veri ile yüklemek, böylece onlara gösterebilir "Hey. Bir patlama gönderirseniz ve birisi bunu alırsa, eğer içeri girip tıklarlarsa, bu ayrıntıdır, bilirsiniz, sitenizle etkileşime girdiklerini ve bunu daha fazla açıklayabildiklerini nasıl anlayabilirsiniz. "

Gerçekten, bu sürecin, orada bulunduğum adımların bir, iki, üç olduğunu söyleyebilirim, belki de en fazla üç saatimi almıştım; Yani toplantı için vaktimiz var, oraya giriyoruz ve pazarlama dışı otomasyon ile ilgili konuları, örneğin markalaşmayı, yeniden tasarlamayı ve bu tür şeyleri tartışırken zaman harcıyoruz. Ve sonra tam zamanı gelip SharpSpring'in demo sürümüne başlamaya başlamıştı ve pazarlama otomasyonunun nasıl çalıştığını gösteriyorlardı. Ben her zaman, "Hey, bir örnek oluşturabilirsin ve biliyorsun, platform, web sitenize konuşuyor" gibi öncülüğünü sunarım. Ve sonra birileri web sitenizde bir form doldurursa veya bir e-posta alıp tıklarlarsa, onları gerçekten çok kapsamlı bir şekilde izliyor demektir. "Ve" Hey, geçmiş etkinliklerini biliyor olacaksınız. " site ve 60 gün veya 6 ay içinde gelirse ve onlar sitenizdeyse hemen bunu öğreneceksiniz. Yani, gerçekten çok yüksek niyet seviyesinin olduğunu biliyorsun. Orada ne yapmaya karar verdiyseniz, telefonu açıp çağırırsanız veya çağırırsanız, oradan nasıl alırsanız yapın gerçekten size kalmıştır. "

Bu yüzden, demonun başlangıcında, örneklerini kaldırdım. Doğrudan ziyaretçi kimliğine girdim ve sadece bu tür kaba yüzdeleri kullanarak "Hey, 2% dönüştürebilirsin, diğer milletlerin sitenizi ziyaret etmesi ne olur, 10% to 20% şirketle görebilirsiniz" açıklamasını yaptım bu size bakıyor "Onlara, sadece çekip sonra da görüyorum ... ve bu arada, bildiğinizden eminim ki, benzer verileri analitik yöntemlerle elde edebilirsiniz. o kadar az olan bu mu? Bu yüzden, çektiğimde tepkilerini "Ah, tamam, onlar bize bakıyorlar" diyerek anladım. Ayrıca baktığımız rakipleri listeliyorlardı ve veriler canlıydı ve o wasnt'tü Screncaps veya tür göstermek zorunda kaldım, bilirsin, başka bir şirketin verileri. Onların şirketi vardı ve verilerini temel alarak, rakiplerinden birinin sitede olduğunu biliyorlardı, biliyorsun, akşamın sonlarına doğru. Birkaç mevcut müşteriyi görebiliyorlardı. Bu yüzden çok an bir an gibi geçti, "Vay be, bu gerçekten ilginç. Bu bize bakıyor "ve gerçekten her şeyi kendi bağlamlarına yerleştiriyorlar.

Böylece oradan, sana bakan şirketlerin araştırmalarını ve birkaç arama yapmasını, bunları nasıl bulabileceğini ve potansiyel olarak kimlerin ulaşabileceğini belirleyebileceklerini onlara gösterebildim. dışarı. Ziyaretci kimliğinde gerçekten çok farklı özelliklere dalabiliyoruz. Bir e-posta açtığımdan beri görebiliyorlardı ... Onlara, bilinen bir kişiyle anonim bir kişinin arasındaki farkı, bunların nasıl geçtiği hakkında tam olarak gösterebilirim. Ve gerçekten, bununla birlikte, pazarlama otomasyonuna girmek için o kadar çok şey var ki. Biliyorsun, bu verileri gösterdiğinde, "Hey, av tüfeği olmak zorunda değilsin - müşterileri içerikle patlatıyorsun" hakkında çok şey konuştık. Bununla uğraşmayan birine bir burger planının uygulanması için bir şey göndermek istemiyorsun. Tümüyle ele aldıkları hamur işleri. "Yani, bu ayrıntılı düzeydeki bu izlemeyle, bir av tüfeği patlama yaklaşımından kurtulup ihtiyaçlarına göre kendilerine çok özel ve alakalı içerik gönderen kavramını açıklıyor. Ve bunlar gerçekten onlarla birlikte yankılanıyordu.

Yankılanan diğer bir takım şey de ... e-postaları göndermenin kolaylığıydı. Bilirsiniz, planlanmış bir e-postayla bir şey arasındaki farktan bahsettik, iş akışında, örneğin bu davada bir toplantı onayını gönderen bir kerelik bir e-posta gibi. ve e-postalarda kullanabilecekleri bazı kaynaklara sahip olmak fikri. Oradan boru hattına atladık. Perspektifin projeye ya da boru hattındaki fırsata ne kadar yakın olduğumu bilmek açısından her zaman ilginçtir. Sanırım boru hattında bir tane atmak iyi, eğlenceli, bilirsiniz, onlardan biraz gıcırtılar alacaksınız. Boru hattını ve bu sürecin nasıl çalıştığını, farklı fırsatları takip edebilme biçimini kolayca görebilirlerdi.

Ve tabii ki, içine girebileceğiniz daha fazla ton var. Kurşun skorlama yöntemini, nasıl kurulduğunu ve nasıl çalıştığını, varsayılan yapılandırmaları kapsıyorduk. En büyük şey, herşeyi bağlamlarında gördükleri. Onlara demo-girerken, onların markalaştığı bir e-postaya bakıyorlardı ... bilirsiniz, üzerinde markalaşmışlardı ve bugün ortaya koyduğumuz her şeyden çok daha iyi görünüyordu. Yani, bunu yapmak ve her şeye bağlamak ve bildikleri kişileri kullanarak ya da bildikleri bir şirketten almak çok önemliydi. Demoyu inceledikten sonra bu noktada, onları pazarlama otomasyonu üzerine satmak bile bir çaba değildi. Oradaydılar. Görebiliyorlardı. Onlara baktıklarında biraz korkutucu ve "Bu zaten hazırlandı. Vay. Tek ihtiyacımız olan şey harika "ve bu da ... aynı zamanda açıklamak zorundasınız, iş akışında potansiyel olarak daha fazla şey var ki, kurmak ve bu tür şeyleri yapmak istiyorsun. .

Ancak, bunun SharpSpring ve genel olarak pazarlama otomasyonu hakkında harika bir şey olduğunu söyleyebilirim. Özellikle, fiyat noktasıyla, yalnızca örneği kurup e-postaları göndererek ve o ziyaretçi kimliğini izleyerek. Biliyorsunuz, fiyat noktasında elde ettikleri yararlar sadece ... oradalar ve güzel şey büyük bir proje olmak zorunda değildir. Burada çok fazla ezici bir şey olmak zorunda değildir, bilirsiniz ... Gerçekten değişir. Konuştuğumuz şirketler, bazıları düzenli olarak üretilmekte olan içeriğe sahipler ve altyapı çeşitleri zaten bildiğiniz gibi tekmeliyor ve bir içerik stratejisi içeriyor. Diğerleri yapmazlar. Bilirsiniz, oraya gitmek istiyorlar, ama henüz sadece oralarda değiller. Buna rağmen, bununla ilgili en büyük şey demodan çıkarken, bilirsiniz ki, pazarlama otomasyonuna ayak parmaklarını atsalar bile bundan kurtulacaklarını görebilirsiniz. Gerçekten yapacak kaynaklarımız yoksa içeriğe düzenli bir zaman planı temelinde koymak için bu taleplerin hepsine birden sahip olduğunuz ve bunları ezici bir proje haline getirmeniz gerekmez. Ziyaretçi kimliği ve e-postayla başlayın ve yalnızca basit bir kampanyaya sahip olsanız bile, elde edeceğiniz avantajlar harika olacak.

Ve şunu söyleyebilirim ki, biliyorsun, gerçekten, taahhüt açısından önemlidir. İlk başta ... pazarlama otomasyonunu kullanmaya başladığımız zaman, bunu başkalarına göstermek ve tanıdık olmaktan önce kendimiz için ilk önce kanıtlamamızı istedik. Gerçekten diyorum ki, bunu kullanmadığınız halde ve bir ajansıysanız, gerçekten yararlanıyor olmanızın nedeni, bilirsiniz ki kendiniz için bir örnek oluşturmak ve çalışmaktır. B2B'mizin ve şirketlerin büyüklüğünün betimlediğim şey olduğunu bilirsiniz, bilirsiniz, bilirsiniz ki, bilirsiniz, bilirsiniz, kapının dışına çıktığında güzel bir şekilde markalanan bir şey olduğunu varsayarak tanımladığım damla kampanyası. elle yazılmış. Ve bunun yanında, biliyorsunuz, takip e-postaları ve aramalar, bizim için, bu çok iş, çok yeni fırsatlar üretti. Tekrarlayan gelirde on binlerce insan bunun gibi basit bir kampanyada yükseldiğini söyleyebilirim.

Yani, bunu bilirsiniz, bilirsiniz, bunu başarılı bir hale getirmek gerçekten kendinize aşina olma taahhüdünü yerine getiriyor. Kendiniz ve sonra bilirsiniz, başkalarını gösterirken, ve gerçekten, başkalarını göstermeye gittiğinizde, bilirsiniz, tekrar, kendi bağlamında doğru koyarak. Verilerini kullanın. Biliyorsun, "Hey, yapabileceği şey ..." demosunu yapmanın aksine, mümkün olduğunca bağlayın ... Onları iş bağlamında gördükleri zaman, gerçekten çok güçlüdür ve bunu, köpek yavrusu. Sen de hissedebilirsin. Bununla özdeşleşebilir ve şirkete olumlu bir şekilde nasıl faydalı olabileceğini gerçekten de kavrayabilirsiniz. Ve güzel olan şu ki, bu örneği orada kurduğunuzda, biliyorsunuz, işin bir kısmı belirli bir dereceye kadar yapılır. Dolayısıyla, işimiz üzerinde büyük bir etkisi oldu. Sana söyleyebilirim. Bununla söylemek gerekirse, yapmak istediğim şey sadece sorular için açılmaktır, Bryan.

Bryan: Dolayısıyla, bunu vurgulamak istediğim şeylerden biri ... Bu fikri gerçek yapma fikri büyük bir satış unsuru ve burada tüm strateji burada yapmaya çalıştığım şey. İnsanların ilgisini çekiyoruz ... İnsanları yalnızca "İşte bu araç" gibi anlamakla değil, Niall'ın bahsettiği gibi komik fırsatlarla bile oradaki verileri görmelerini sağlıyoruz. Platformla yapmak istediklerini kavramsallaştırmaya hala başlıyor. Öyleyse, ve bilirsiniz, burada satış yapmış olan herkes, potansiyel bir satış çağrısı yaptığınızda, yapmanız gereken ilk şeylerden biri de, onlarla konuşurken konuştuğunuz şirketleri araştırmanızdır; o kişiye karşı daha sivri konuşma. Dolayısıyla, bu tür bir şeyi yalnızca bir sonraki aşamaya götürüyor, çünkü burada yaptığımız şey, bunun sizi nasıl etkileyebileceği konusunda prospektif olarak konuşmak yerine, yalnızca site izleme kodunun orada olmasıyla ilk etkiyi görüyor olmalı. Bu yüzden, devam etmeden önce Q & A'ya geçmek istediğim son fiş oldu. Niall, biz gidip sorulara başlamadan önce eklemek istediğin bir şey var mı?

Niall: Evet, bu iyi bir nokta, Bryan. Kesinlikle ... potansiyel müşteriyi tanımak için bu önceden hazırlanmış çalışmayı yaptığınızda, o toplantının sonunda kendilerini tanıyan, işlerini anlayan uzmanlar olarak görüldük. Yani, "Hey, vay, bu platformun bizim için ne yapabileceğine bakıp teknolojinin bizim için neler yapabileceğine bak" güzel bir kombinasyonuydu. Fakat biz burada oturan bir ortakız var. bilirsiniz, kurma süreci boyunca kimin gerçekten bizleri ve kim olduğumuzu öğrenmesi için zaman ayırdı ve çok güçlü. Bilirsiniz, bunun karşılığında, bilirsiniz, ben oraya gelip, başka bir şirketin verileriyle bir örnek gösterebilirsem. Biliyorsunuz, aynı etkiye sahip değildir ve 37 Signals'deki insanlara geri döner ve bu da gerçek olur. Biliyorsun, müşteriyle konuşalım. Bunları kavrayabildiklerinden emin olun, aksi takdirde, sadece anlamlı değildir. Başlarını sarmak biraz zor.

Bryan: Kesinlikle doğru. Ve burada SharpSpring ürün demosunda olan millet için, yaptığımız şeylerden biri size kendi Yaşam Ömrünü göstereceğiz ve web sitenizin etkileşimlerini ve bizimle ne yaptığınızı gösterelim. Öyleyse, bir çeşit ... Merak ediyorsanız, bilirsiniz, "Müşterilerimle çalıştıklarında kendi sitelerinde bu kodu alamayacağım takdirde bu stratejiyi nasıl uygulayabilirim?" Bunu tavsiye ederim. Bunun insanların tam olarak ne yaptığınızı satın alabilmesinin harika bir yol olduğunu düşünüyoruz. Bazı insanlar kendi web sitelerinin karşılıklı etkileşimlerini altı günden altı aya kadar herhangi bir zaman çerçevesine bugünkü ziyaretine göre görmediğinden, müşterilerine web sitelerinin etkileşimlerine dayalı olarak daha iyi anlayan ve daha sonra cazip ve bu eylem ve davranışlara dayalı kişiselleştirilmiş içerikler. İlki, aslında, görüşme sırasında gerçekten düşündüğüm türden biri. Böylece, hazırladığınız bu şirket için yaptığınız gibi bir hazırlık yaparak hazırlık perspektifinden, her şeyi uygulamada oluşturmak yaklaşık üç saat sürdü dediğini biliyorum. Bunun dışında, böyle bir adım hazırlamak için gereken süreyi kabaca tahmin ettiniz mi?

Niall: Bilirsiniz, bunu söyleyebilirim, bilirsiniz, hepsi demiş ve yapmış, muhtemelen belki de dört saate yapışmış olurum. Bilirsiniz, ve yine, biraz farklı bir şekilde vuruyoruz. Yazılım gününü ve günümü kullanıyorum, bilirsiniz ki başımın arkasında, bilirsiniz, kullanabileceğim tüm farklı özellikleri ve o şeyi. Ancak şunu söyleyebilirim ki hepsi söyledim ve bitti, örneği hazırlama, konseptleri yükleme, herşeyi hazırlama, belki de bir saat daha bilirsin, tek ihtiyacım olan oraya girmekti.

Bryan: Ne istiyorsun, çünkü ağır kaldırmayı müşterilerin evet dediğinde başlamak istemiyoruz. Dolayısıyla, bunu gerçekleştirmek oldukça kolaydır ve dürüst olmak gerekirse, kendi örneğimizde sahip olduğumuz bilgileri ve diğer işaretleme araçlarını kullandığımız zaman, söz konusu konuşmayı yaptığımızdan emin olmak için sahanın oldukça etkili olması gerekir. Bir keresinde ayağınızı kapıda tutarız. Sıradaki, bir sonraki soru ... Devam et.

Niall: Ben sadece ekleyecektim, doğru, bu benim için güzel bir denge. Biliyorsunuz, fırsattan gelen potansiyel gelire baktığımızda 4 saat hayır-zekice bir şeydi, ancak ... biliyorsunuz ve aynı zamanda aşırıya kaçmıyordu.

Bryan: Bu mükemmel ortamda, umarım balıkları kanca altına almaya yetecek kadar iyi bir çalışma olsa da, yaptığımız şey 20 çizgilerini atmamamızdır. Daha fazla balıkçılık analojisi yapabilir miyim? İyi mi? Bu fikri uyuşturuyor mu millet? Üzgünüm, Florida bir şey. İçeri giren diğeri ... o zaman, bir müşterinin ihtimaliyle konuştuğunuzu söyleyin. Heyecanlılar, ancak henüz hazır değiller, bu nedenle sitelerine koyduğunuz kodla ne yapıyorsunuz? Bunu aktif olarak deniyor musun? Orada olduğunu umursamıyor musun? Hemen başparmaklarınızı almadığınızda, işler olmadığında strateji hakkında konuşun.

Niall: Evet, biliyorsun ve bunu başlangıçtan önce yapmıştım, biliyorsun, bazı mevcut müşterilerin temelde, bunu yapmaya hazır değildi. Ve aslında, yalnızca örneği silmek ve kodu kaldırmak zorunda bırakmaktır, bundan başka bir şey değildir ve bu konuda hoş bir şeydir. Örneği oluşturmak büyük bir iş değil, biliyorsun ve bunu oradan almanız yeterli. Dolayısıyla burada geçtiğim halde, bunun hakkında konuşmak yeni bir potansiyel müşteri oldu. Daha önce yapmış olduğum mevcut müşteriler için kullandığınızda girişin daha kolay bir alt engeli olduğunu düşünebilirsiniz; burada daha önce yapmış olduğum, burada bildiğiniz gibi ilişkiniz çimentolamış durumdasınızdır. Zaten kendi işlerini biraz anlaymışsın ve aynı şekilde, aynı örneği görüyorsun, hey, bilirsin, bir örnek koyup bir izleme kodu göndermek ve sonra onu incelemek için bir toplantı düzenlemek. Ancak, bilirsiniz, ne sebeple olursa olsun, bununla birlikte hazır olmaya adaydınız ve örneği silip siteden kaldırmak kadar basitti.

Bryan: Aslında şu sorudan bir takip sorusu aldık: Bahsettiğimiz izleme kodu nedir? Bu arada, büyük soruyu açıklayan bir şey var. Bu, web sitesi gösterimlerini ve SharpSpring'ten etkileşimleri izlemek için kullandığımız koddur. Şirketin web sitesinde geçen basit bir Javascript parçası. Bu yüzden, "izleme kodu" dediğimizde ne konuştuğumuzu merak edenler için, Javascript'in küçük bir parçası. Sanırım belki 10 satırlarıdır ve yalnızca sitenin müşterisinin kafa etiketinde yer almaktadır, böylece yalnızca orada soru açıklığa kavuşturulur. Ve Niall, elimizdeki son sorunun cevabı, yani, sunumumuza devam etmeden önce kapanış konuşmalarımız var mı?

Niall: Diyorum ki, biliyorsun, taahhüdünü yerine getirmek için cesaretlendirmeliyim. Platforma bir taahhütte bulunursanız, kendiniz için bile olsa, pazarlama otomasyonu ve diğer müşteriler için savunduğunuzda bunu kullanmanız o kadar kolaydır. Evet, çoğunlukla bunun olduğunu söyleyebilirim. Durkangroup.com'dayım. Kesinlikle insanlara siteye bakmalarını teşvik ediyorum. Ayrıca, Hubspot'u SharpSpring ile karşılaştıran bir blog girdisi de var. Pazarlama otomasyonunu farklı platformlara bakmak için çaba sarf ederken olduğumuz zaman çok fazla zemin çalışması yaptık. Yani yine, bilirsiniz, biz bunu akıl dışı tutmaya çalışıyoruz. İşletmelerimizin çoğu üst düzey tasarım ve geliştirmedir; bu nedenle karşı karşıya olduğumuz bir çok proje var, çoğunlukla halihazırda karışmış olan bir pazarlama firması var ve daha önce önerilen ve önceden uygulanmış bir platforma sahip olabilirler yeniden tasarlamak. Ancak SharpSpring ile olan deneyimlerimiz hakkında yeterince iyi şeyler söyleyemem.

Bryan: Eh, postanın çekini size göndeririz, sonunda bu hızlı fiş, teşekkür ederim.

Niall: Bunun için para almıyorum bile.

Bryan: Hey, Niall, çok teşekkür ederim. Bugün katılan herkese, iletişim bilgilerini ekrana attık. Güncellenmiş ve düzeltilmiş e-postaları takip e-postasında gönderdiğinden emin olalım. Ajans ortakları, önümüzdeki hafta Ascend web seminerine katılmak isterseniz, sizi bu perşembe akşamı canlı olarak ekran kartı üzerinde görmek için umut ediyorlar ve pazarlama otomasyon devletinin türü hakkında çok eğlenceli bir şekilde konuşacağız. arkasındaki çekici istatistikler. Sizi orda görmektan çok mutluluk duyarız, bununla birlikte ilerleyip kapanırız. Herkesin günün büyük bir kısmı olduğunu ve yakında konuşacağımızı umuyoruz.

Niall: Harika, zamanınız için teşekkürler.

Şimdi izle

Bir pazarlama ajansında mı çalışıyorsunuz? *
Evetyok hayır

SharpSpring canlı bir demo için kaydolun? *
EvetYok hayır

Bilgilerinizi güvende tutmaya kararlıyız. Gizlilik Politikası