Durum çalışmaları

İletişimin tatlı noktasını bulmak

Bir ajans otomasyonla katılımı nasıl %30'dan fazla artırdı?

Demo Alın

Özet:

schurq. B2B girişimcilerinin doğru zamanda doğru strateji ve içerikle çevrimiçi pazarlama hedeflerine ulaşmalarına yardımcı olma misyonuyla Hollanda merkezli bir dijital pazarlama ajansıdır. 

İletişimin tatlı noktasını bulmadan önce, schurq. müşteri adaylarına ve listelere toplu ve hedefli e-posta gönderimleri gönderilir. "Hacime dayalı" stratejilerinde sonuçları görerek, geliri artırmak için gönderimleri artırdılar. Bunun yerine, etkileşimde bir düşüş gördüler!

kârimizin %30
SharpSpring'i kullanarak, otomasyon kullanarak katılımı %30'dan fazla artırmak için e-posta stratejilerini ve kadanslarını yenilediler.

Mücadelesi:

schurq. tarihsel olarak iletişimlere “hacim temelli” bir yaklaşımla yaklaştı. Müşterileri yeni müşteri adayları ve listeler topladıkça toplu ve hedefli gönderiler yayınlayacaklardı. 2018'in çoğunluğu için, oldukça iyi sonuçlar veren iki ayda bir toplu gönderme yaklaşımı kullandılar - ortalama %50 açma oranı.

Bu sonuçlar, yönetim ekibinin 2019'un sonlarında ve 2020'nin çoğunda her ay sıklığı artırmasını sağladı. Toplu gönderiler söz konusu olduğunda birçok şirket için yaygın bir düşünce şudur: "ne kadar çok o kadar iyi." Ama shurq. çok geçmeden bunun her zaman böyle olmayabileceğini fark etti. Bu yaklaşım sonunda etkileşimde bir düşüşe yol açtı - ortalama %40'lık bir açılma oranı.

Çözüm:

schurq. ekip, SharpSpring'i kullanarak daha iyi bir strateji arayışında yanıtları ve sonuçları gözden geçirmeye ve toplu gönderme kadansı ile bir kez daha uğraşmaya karar verdi.

“Toplu gönderimlerimiz daha sık hale geldiğinde açık oranımız düştüğünden, kitlemiz için daha azının daha fazla olduğunu çabucak keşfettik. SharpSpring'in otomasyon araçlarıyla daha fazla bire bir mesaj göndermek, doğru mesajı doğru zamanda göndermemize yardımcı oldu ve iletişim tatlı noktamızı bulmamıza yardımcı oldu.”

– Patrick Schokker, schurq. Pazarlama ve Satış Otomasyon Müdürü

Yaklaşım

SharpSpring otomasyonu, emlak işletmelerinin önüne geçmek isteyen şirketler için mükemmel bir seçimdir. Bunun nedeni, bu sektöre pazarlama yaparken en hayati unsurların, etkin ve verimli bir şekilde toplu iletişim kurma yeteneğinin yanı sıra potansiyel potansiyel müşterilerin gerçekten ne tür içeriğe yanıt verdiğine dair doğrudan fikir edinebilmeyi içermesidir. Sadece konu son derece önemli değil, aynı zamanda kadans da anahtardır! 

SharpSpring ile schurq. ekip, müşterilerinin gayrimenkul sektörüne etkin bir şekilde pazarlama yapmasına yardımcı olmak söz konusu olduğunda, kendi sözleriyle "en tatlı noktayı" bulmak için yeterli veriyi toplamayı başardı. 

Sharpspring'in toplu ve otomatik gönderme araçlarının ve hem bireysel hem de toplu etkileşimi izleme yeteneğinin bir kombinasyonu sayesinde, schurq. müşterilerinin üssüne bağlantıyı baş döndürücü yüksekliklere çıkarmayı başardı. 

Sonuç?

2'in ilk 2021 çeyreği boyunca müşterileri toplu gönderimlerini üç ayda bire indirdi ve bire bir gönderimlerini inanılmaz sonuçlara artırdı. 6'in ilk 2021 ayında, ortalama açık oranları %71 ve tıklama oranları %19 idi. Buna, örneklerinde %6 düşük katılım oranına sahip olmak da dahildir!

kârimizin %30
30 ay boyunca etkileşimde %18'un üzerinde artış
kârimizin %71
İlk 6 ayda açık oran
kârimizin %19
İlk 6 ayda tıklama oranı