Araştırma

Rekabet Avantajı Nasıl Kazanılır

Ascend2

Araştırmaya Dayalı Pazarlama

Tam Raporu İndirin

18 sayfalık rapora anında erişin.

*E-posta Gerekmez

Pazarlamada size rekabet avantajı sağlayan nedir? 

Veri mi? Neyin işe yarayıp neyin yaramadığını bilmek? Daha iyi bir müşteri deneyimi sunmaya ne dersiniz? Veya yeni taktikler denemek, teklifleri test etmek ve programları optimize etmek için zamanınız olması için verimli bir sürece sahip olmak mı? 

MarTech'in Durumu araştırma firmasının raporu Ascend2, 187 pazarlama uzmanıyla anket yaptı ve veriler, nasıl rekabet avantajı elde edebileceğiniz konusunda fikir verdi.

Rekabet avantajı elde etmek için atmanız gereken 4 adım:

  • Veri sorununuzu düzeltin. Yetersiz veri ve kullanım, pazarlamacıları rekabet avantajı elde etmekten alıkoyuyor. Pazarlama ekipleri, müşterinin istediği 1:1 deneyimi sunmak için toplanan farklı veri türlerini kullanmakta sorun yaşıyor.

    Pazarlamacıların %59'u, hangi pazarlama kampanyalarının işe yarayıp hangilerinin yaramadığı konusunda emin olmak için ihtiyaç duydukları verilere sahip olmadıklarını düşünüyor. Sorunun büyük bir kısmı veri eksikliği değil, tüm verilerin bir arada ve erişilebilir olması, böylece daha iyi müşteri deneyimleri yaratabilirsiniz. 1-1 müşteri deneyimi sağlamak için CRM, pazarlama otomasyonu, e-posta, satış katılımı, sosyal medya ve reklam verilerinizin hepsinin birlikte çalışması gerekir. 
  • İlişkilendirme sorununuzu düzeltin. Pazarlamacıların dörtte birinden fazlası (%26) kampanya sonuçlarını pazarlama çabalarına bağlamakta güçlük çekiyor. Neyin işe yarayıp neyin yaramadığını net bir şekilde anlamadan bütçenizi ve programlarınızı yönetemezsiniz.

    Pazarlama harcamanızın değerini göstermek çok önemlidir ve baştan sona dönüşüm maliyetinizi ve gelirinizi anlamakla başlar. İlişkilendirme, hangi kampanyaların dönüşüm sağladığını size bildirerek iyi bir pazarlama stratejisini işletmeniz için ezber bozan bir şeye dönüştürebilir, böylece en iyi sonuç veren çabalara yatırım yapabilirsiniz. 
  • Zaman ve insan problemlerinizi düzeltin. Sizi başarıdan ve arzu ettiğiniz rekabet avantajından alıkoyan nedir? Pazarlamacıların yaklaşık yarısı (%47) zaman eksikliğinden rahatsız ve %39'u işi yapmak için daha fazla kişiye ihtiyaç duyduklarını söylüyor.
kârimizin %47
Zaman eksikliği
kârimizin %39
İş yapacak insan eksikliği

Günde sadece 24 saat ve haftada 7 gün vardır ve daha fazla zaman üretemezsiniz, bu nedenle elinizdeki zaman ve insanlarla daha verimli olmalısınız. 

Rekabet avantajına giden yolunuz zaman ve insan eksikliği nedeniyle engelleniyorsa, yalnız değilsiniz. Çözüm nedir? Pazarlama otomasyonu, zaman ve insan sorunlarıyla mücadele etmenize yardımcı olur ve gelir artışının önünü açar.

Otomasyon, daha azıyla daha fazlasını yapmanıza yardımcı olur. Otomasyonu şu amaçlarla kullanın:

  1. Her müşteri adayının profiline ve davranışına göre belirli temas noktaları oluşturun.
  2. Müşteri adayı yakalama, hedeflenen e-posta gönderimleri, müşteri adayı puanlama ve daha fazlası gibi görevleri gerçekleştirin.
  3. Müşteri adaylarını takip et tıklamadan sonra doğru zamanda doğru mesajı göndermek için.
  4. Müşteri adayları devreye girdiğinde gerçek zamanlı bildirimlerle satış ekibinizi harekete geçirin.
  5. Kişiler listenin kriterlerini karşıladıkça otomatik olarak güncellenen dinamik listeler oluşturun.
  6. Her alıcı kişisi için kampanyaları hedefleyin.
  7. Ve daha birçok zaman kazandıran taktik.
  • Kişisel alın. Verilerinizi, ilişkilendirmenizi ve zaman problemlerinizi düzeltmek, daha iyi ve daha kişiselleştirilmiş bir müşteri deneyimi oluşturmak için temel çalışmadır. Pazarlamacıların% 95 kişiselleştirme kullanıldığında kampanya performansının önemli ölçüde arttığını kabul edin. Başarılı bir kişiselleştirme stratejisinin en büyük faydaları (ve rekabet avantajları) nelerdir?

BAŞARILI BİR KİŞİSELLEŞTİRME STRATEJİSİNİN EN BÜYÜK FAYDALARI NELERDİR?

Pazarlamacılar, kişiselleştirmenin çeşitli alanlarda rekabet avantajı sağladığını biliyorlar. Başlamak dönüşümlere yol açan konuşmalar, kişiselleştirilmiş mesajlar içeren ve kullanıcı davranışına yanıt veren otomatik kampanyaları kullanan 1-1 müşteri deneyimi oluşturmanız gerekir. Doğru mesajı doğru zamanda göndermek satışlarınıza rekabet avantajı sağlar ve sonuç olarak dönüşüm oranlarını, kapanış oranlarını ve geliri artırır.

Otomasyon yalnızca size zaman kazandırmakla kalmaz, aynı zamanda hiçbir olası satışın gözden kaçırılmamasını, dönüşüm oranlarını artırmak için gerçek zamanlı eylemin kullanılmasını ve katılım oranlarını artırmak için kişiselleştirmenin kullanılmasını sağlayarak geliri artırır. 

Daha fazla bilgi edin nasıl rekabet avantajı elde edebileceğiniz ve şirketinizde nasıl daha fazla gelir elde edebileceğiniz hakkında. 

Araştırma Hakkında Daha Fazla Bilgi

Bu rapor için Ascend2, birden fazla üçüncü taraf anket panelini kullanarak ABD'deki 187 pazarlama uzmanıyla anket yaptı ve anket, Temmuz 2021'de yapıldı. Araştırma, pazarlama uzmanlarına geri alma konusunda veriye dayalı rehberlik sağlamak üzere SharpSpring tarafından görevlendirildi. daha iyi sonuçlara giden yolu açmak için pazarlama araçlarının ve verilerinin kontrolü. İndir raporu, müşteri sunumları için çizelgeleri kırpın ve pazarlama çabalarınızı desteklemek için uyarlayın.Daha fazla bilgi edinin, 18 sayfalık araştırma raporunu indirin, MarTech'in Durumu. Bu araştırmanın kapsamı ve analizi ayrıca MarketingProfs, MediaPost ve Convince & Convert tarafından mevcuttur.

Ascend2 hakkında

Ascend2

Araştırmaya Dayalı Pazarlama

Ascend2, pazarlama ve satış konularında yüzlerce araştırma çalışması yürüten bağımsız bir araştırma ajansıdır. Konular e-posta pazarlaması, ABM, talep oluşturma, veriye dayalı pazarlama, içerik pazarlaması, sosyal medya, SEO, pazarlama teknolojisi, müşteri deneyimi, amaç verileri, performans pazarlaması ve daha fazlasını içerir. Ascend2'yi bağımsız araştırma çalışmaları yapmak üzere görevlendiren şirketler arasında Oracle, Adobe, Dun & Bradstreet, HubSpot, RollWorks, Vidyard, Uberflip, Informatica, Stirista, Act-On, Marketo, Acronym ve daha fazlası yer alıyor.

Araçlarınızı konsolide etmek yardımcı olacaktır

Daha fazla, daha basit ve daha hızlı gelir elde etmenize nasıl yardımcı olabileceğini öğrenmek için SharpSpring'in kişiselleştirilmiş bir demosuna kaydolun.

Demo Alın