Ajansınız İçin Rekabet Avantajı Nasıl Kazanılır?

Ajansınızın diğer ajanslardan farkı nedir? 

Rekabet avantajı elde etmenin en iyi yolu, pazarlamacıların karşılaştığı temel sorunları anlamak ve bu sorunları çözmelerine yardımcı olmaktır. 

MarTech'in Durumu araştırma firmasının raporu Ascend2, 187 pazarlama uzmanıyla anket yaptı ve pazarlama profesyonellerinin karşılaştığı başlıca zorlukları ortaya çıkardı. 

Pazarlamacılar için düzeltebileceğiniz ve kendinizi rekabette farklılaştırabileceğiniz beş alan:

• Veri sorunlarını düzeltin. Yetersiz veri ve kullanım, pazarlamacıları rekabet avantajı elde etmekten alıkoyuyor. Pazarlama ekipleri, müşterinin istediği 1:1 deneyimi sunmak için toplanan farklı veri türlerini kullanmakta sorun yaşıyor.
  
  Pazarlamacıların %59'u, hangi pazarlama kampanyalarının işe yarayıp hangilerinin yaramadığı konusunda emin olmak için ihtiyaç duydukları verilere sahip olmadıklarını düşünüyor. Sorunun büyük bir kısmı veri eksikliği değil, tüm verilerin bir arada ve erişilebilir olması, böylece daha iyi müşteri deneyimleri yaratabilirsiniz. 1-1 müşteri deneyimi sağlamak, bir şirket CRM, pazarlama otomasyonu, e-posta, satış katılımı, sosyal medya ve reklam verilerinin birlikte çalışmasını gerektirir.
  
• İlişkilendirme sorununu düzeltin. Pazarlamacıların dörtte birinden fazlası (%26) kampanya sonuçlarını pazarlama çabalarına bağlamakta güçlük çekiyor. Neyin işe yarayıp neyin yaramadığını net bir şekilde anlamadan bütçenizi ve programlarınızı yönetemezsiniz.
  
  Pazarlama harcamanızın değerini göstermek çok önemlidir ve baştan sona dönüşüm maliyetinizi anlamakla başlar Pazarlama harcamanızın değerini göstermek çok önemlidir ve baştan sona dönüşüm maliyetinizi ve gelirinizi anlamakla başlar. İlişkilendirme, hangi kampanyaların dönüşüm sağladığını size bildirerek iyi bir pazarlama stratejisini işletmeniz için ezber bozan bir şeye dönüştürebilir, böylece en iyi sonuç veren çabalara yatırım yapabilirsiniz.
  
• Zamanlarını ve insan sorunlarını düzeltin. Şirketleri başarıdan ve arzuladıkları rekabet avantajından alıkoyan nedir? Pazarlamacıların yaklaşık yarısı (%47) zaman eksikliğinden rahatsız ve %39'u işi yapmak için daha fazla kişiye ihtiyaç duyduklarını söylüyor.

Günde sadece 24 saat ve haftada 7 gün vardır, bu nedenle daha fazla zaman üretemezsiniz, bu nedenle elinizdeki zaman ve insanlarla daha verimli olmalısınız. Bir ajans olarak onlara otomasyonun gücünü tanıtabilirsiniz. Pazarlama otomasyonu, zaman ve insan sorunlarıyla mücadele etmeye ve gelir artışının önünü açmaya yardımcı olacaktır.

Otomasyon, daha azıyla daha fazlasını yapmanıza yardımcı olur. Otomasyonu şu amaçlarla kullanın:

1. Her müşteri adayının profiline ve davranışına göre belirli temas noktaları oluşturun.
2. Müşteri adayı yakalama, hedeflenen e-posta gönderimleri, müşteri adayı puanlama ve daha fazlası gibi görevleri gerçekleştirin.
3. Müşteri adaylarını takip et tıklamadan sonra doğru zamanda doğru mesajı göndermek için.
4. Müşteri adayları devreye girdiğinde gerçek zamanlı bildirimlerle satış ekibinizi harekete geçirin.
5. Kişiler listenin kriterlerini karşıladıkça otomatik olarak güncellenen dinamik listeler oluşturun.
6. Her alıcı kişisi için kampanyaları hedefleyin.
7. Ve daha birçok zaman kazandıran taktik.
   

• Teknoloji sorunlarını düzeltin. Otomasyon, pazarlama araçları ve araçların entegrasyonundan bahsetmek önemli bir konudur. Pazarlamacıların %51'i araçlar arasında yalnızca kısmen entegre veya manuel süreçler kullanıyor. Entegrasyon eksikliği, zamana duyarlı ve kanallar arası pazarlama fırsatlarından yararlanmada yetersizlik yaratır. Veriler ayrıca en başarılı pazarlamacıların tamamen entegre olma olasılığının %118 daha fazla olduğunu ortaya koyuyor. Araçlarını ve teknolojilerini birleştirmelerine ve entegre etmelerine yardımcı olarak onlara sağlayabileceğiniz değeri anlamalarına yardımcı olmak için bu durumu bir sonraki potansiyel müşterinizle paylaşın.
• Müşterilerinizin kişiselleşmesine yardımcı olun. Veri, ilişkilendirme ve zaman sorunlarını düzeltmek, daha iyi ve daha kişiselleştirilmiş bir müşteri deneyimi oluşturmak için temel çalışmadır. Pazarlamacıların% 95 kişiselleştirme kullanıldığında kampanya performansının önemli ölçüde arttığını kabul edin. Başarılı bir kişiselleştirme stratejisinin en büyük faydaları (ve rekabet avantajları) nelerdir?

Pazarlamacılar, kişiselleştirmenin çeşitli alanlarda rekabet avantajı sağladığını biliyorlar. Başlamak dönüşümlere yol açan konuşmalar, kişiselleştirilmiş mesajlar içeren ve kullanıcı davranışına yanıt veren otomatik kampanyaları kullanan 1-1 müşteri deneyimi oluşturmanız gerekir. Doğru mesajı doğru zamanda göndermek satışlarınıza rekabet avantajı sağlar ve sonuç olarak dönüşüm oranlarını, kapanış oranlarını ve geliri artırır.

Otomasyon yalnızca zamandan tasarruf sağlamakla kalmaz, aynı zamanda hiçbir olası satışın gözden kaçırılmamasını, dönüşüm oranlarını artırmak için gerçek zamanlı eylemin kullanılmasını ve katılım oranlarını artırmak için kişiselleştirmenin kullanılmasını sağlayarak geliri artırır. 

Dijital dönüşümün bir sonraki aşamasında müşterilerinize yardımcı olun. Hepsi bir arada gelir büyüme platformunu benimsemek, dijital dönüşümün bir sonraki aşamasıdır. Gelir artırma platformu, pazarlama ve satış teknolojisini uyumlu hale getirir, böylece tüm huninizi kanallar, kampanyalar, potansiyel müşteriler ve müşterilerin bütünsel bir görünümüyle optimize edebilirsiniz. Bu, müşterilerinizin arzu ettiği rekabet avantajıdır ve ajansınız için bir farklılaştırıcıdır. 

DAHA FAZLA ÖĞREN Nasıl rekabet avantajı elde edebileceğiniz ve müşterileriniz için nasıl daha fazla gelir elde edebileceğiniz hakkında.

Araştırma Hakkında Daha Fazla Bilgi

Bu rapor için Ascend2, birden fazla üçüncü taraf anket panelini kullanarak ABD'deki 187 pazarlama uzmanıyla anket yaptı ve anket, Temmuz 2021'de yapıldı. Araştırma, pazarlama uzmanlarına geri alma konusunda veriye dayalı rehberlik sağlamak üzere SharpSpring tarafından görevlendirildi. daha iyi sonuçlara giden yolu açmak için pazarlama araçlarının ve verilerinin kontrolü. İndir raporu, müşteri sunumları için çizelgeleri kırpın ve pazarlama çabalarınızı desteklemek için uyarlayın.Daha fazla bilgi edinin, 18 sayfalık araştırma raporunu indirin, MarTech'in Durumu. Bu araştırmanın kapsamı ve analizi ayrıca MarketingProfs, MediaPost ve Convince & Convert tarafından mevcuttur.