Outbound pazarlama kesintiye uğrar ve isteseler de istemeseler de kendisini izleyiciye iter. Giden pazarlama örnekleri, diğerleri arasında TV ve radyo reklamları, reklam panoları, telefonla pazarlama, soğuk arama ve açılır reklamları içerir. Öte yandan, gelen pazarlama, müşterilerin ve potansiyel müşterilerin pazarlama mesajlarınızı kendi şartlarına göre almayı tercih etmeleridir. Örneğin, bir tanıtım yazısı veya uzun biçimli bir içerik parçası karşılığında bülteninize abone olabilirler. Bu blog, gelen ve giden pazarlamaya ve her birinin işletmeniz üzerindeki etkisine bakar. Ayrıca, bu tür pazarlamanın otomatikleştirilmesinin daha düşük maliyet ve daha yüksek bir yatırım getirisi sağlayabileceğini de tartışacağız.
Gelen ve Giden Pazarlama
Gelen Pazarlama
Gelen pazarlama potansiyel müşterileri ilk adımı atmaya teşvik eder. Aslında, günümüz pazarlamacıları, şirketler müşterilerin ne istediğini yakından dinlerken bir pazarlama stratejisinin daha iyi işlediğinin farkındadır.
Potansiyel müşterileri soğuk aramalar ve "satış" e-postaları ile bombardımana tutmak yerine, ücretsiz, yararlı, cömert ve güzel içerikler sunuyorsunuz. Genellikle bu içerik bloglar, infografikler, teknik incelemeler, videolar, testler vb. Biçimindedir.
Gelen pazarlama Eğer sağlayan:
1. Alıcılarınızla etkileşim kurun
Alıcılarınızın ihtiyaçlarını karşılayan e-posta iş akışları oluşturun. Bunu bireysel olarak yapmak çok zaman alır. Otomatik bir platform, bir potansiyel müşterinin eylemlerine göre e-postalar gönderebilir. Örneğin, bir ürün hakkında bir e-Kitap veya tanıtım yazısı indirmişlerse, sistem bu bilgiyi daha da ileriye taşımak için otomatik olarak e-postalar gönderecektir. Bir satın alma yaptılarsa, geri dönmelerini isteyen e-postalar ayarlayabilirsiniz.
2. Potansiyel müşterileri müşteriye dönüştürün
Potansiyel müşterileri potansiyel müşterilere dönüştürmek biraz zaman alabilir. İle Otomatik pazarlama, bu potansiyel müşterileri sürekli olarak besleyebilirsiniz. Bu arada, ekibiniz satın almaya hazır olan diğer potansiyel müşterilere odaklanabilir.
Outbound Pazarlama
Yelpazenin diğer tarafında, kuruluşunuzun ürettiği her şeyin odağını sattığınız ürünlere kaydıran giden pazarlama vardır. Mesajınız "kim" ve "neden" yerine "ne" hakkındadır.
Outbound pazarlama genellikle doğrudan posta, telefonla pazarlama, e-posta pazarlama ve etkinlikler (daha geleneksel, "eski usul" pazarlama taktikleri olarak kabul edilir).
Gelen ve Giden Pazarlama Arasındaki Fark
On yıllık işinizi büyüttüyseniz giden pazarlama stratejileri ancak son zamanlarda daha az etkili hale geldiğini görün ve ardından gelen pazarlamayı test etmeyi düşünün.
Outbound pazarlama, genel niyeti yeterince gürültülü olma ve yanıt verecek kadar insana ulaşma niyetiyle kesintiye uğrar. Ancak bugünün müşterileri bu taktikler için fazla bilgili.
İnsanlar artık en sevdikleri şovları kaydederek ve kendileriyle alakalı olmayan içerikleri hızlı ileri alarak reklamları atlayabilir. YouTube, Spotify ve diğer yayın hizmetleri, insanların radyo reklamcılığını işitme yükü olmadan müzik dinlemelerine olanak tanır. Ve tele-pazarlamacılar - biriyle en son ne zaman anlamlı bir konuşma yaptığınızı hatırlıyor musunuz?
Araştırmalar, reklamlardan kaçınma yöntemlerine sahip olmanın ötesinde, insanların gelenleri tercih ettiğini gösteriyor. Araştırmaya göre, Tüketicilerin 90% 'si özel içeriği faydalı buluyor ve% 78'i özel içerik sağlayan kuruluşların kendileriyle iyi ilişkiler kurmakla ilgilendiğini düşünüyor. Daha da dikkate değer, 84-25 yaşındakilerin% 34'ü araya giren veya alakasız reklamlar nedeniyle favori bir web sitesini terk etmiş.
Inbound ve Outbound Pazarlama Otomasyonu
Hem gelen hem de giden pazarlamanın amacı, satış sürecini hızlandırmak için daha fazla potansiyel müşteri oluşturmaktır. eğlenceli gerçek: Pazarlama otomasyonu aracılığıyla, bir zamanlar anonim olan web trafiğinin% 98'ini belirleyebileceksiniz. Bu sayının içeri girmesine izin vermek için bir dakikanızı ayırın - bu birçok insan demektir.
Pazarlama otomasyonu, işletmelerin daha fazla potansiyel müşteri üretmek, bu potansiyel müşterileri satışa dönüştürmek ve yatırım getirisini optimize etmek için pazarlama ve satış sözleşmesi süreçlerini otomatikleştirmelerine yardımcı olan yazılım platformlarını ifade eder.
Hem gelen hem de giden pazarlamayla, otomasyon daha fazla potansiyel müşteri çekerek, bu potansiyel müşterileri satışa dönüştürerek ve pazarlama harcamalarını en üst düzeye çıkararak bir pazarlamacı olarak hayatınızı fark edilir şekilde kolaylaştıracaktır.
VB Insight tarafından hazırlanan bir rapora göre, pazarlama otomasyonu kullanıcılarının% 80'i potansiyel müşteri miktarlarının arttığını ve% 77'si dönüşüm sayısının arttığını gördü. Ayrıca, pazarlama otomasyonu kullanan şirketler, İlk yanıtla MQL'den% 53 daha yüksek dönüşüm oranı ve olmayan kullanıcılara göre 3.1% daha yüksek bir gelir büyüme oranı.
Potansiyel müşterilerinize pazarlama yapmak yerine, pazarlama otomasyonu neredeyse bire bir, kişiselleştirilmiş mesajlaşmaya izin verir, bu nedenle yukarıdakiler gibi sayılar mümkündür.
İşletmenizin biraz şefkatli bir bakıma ihtiyacı varsa ve biraz pazarlama otomasyonu yardımı gerekiyorsa, İletişim veya al gösteri.