Ajanslar için Sosyal Medya Pazarlama Otomasyonu

Sosyal medya pazarlaması, ajans pazarlamasının ayrılmaz bir parçası haline geldi. Bununla birlikte, birden fazla istemci platformunu yönetmek söz konusu olduğunda, sıkıcı görevlerin ortadan kaldırılması, bir sosyal medya yönetim platformu. Sosyal medya pazarlama otomasyonu için merkezi bir merkeze sahip olmak, programınızı serbest bırakacak, böylece daha iyi müşteri ilişkileri kurmaya odaklanmak için analitiği optimize etmek için zaman kullanılabilir.

Bu makalede, sosyal medya pazarlama otomasyonu için faydaları ve en iyi uygulamaları paylaşıyoruz, böylece bilgi sahibi olabilirsiniz. sosyal medyada nasıl öne çıkılır Ajansınız için en iyi pazarlama otomasyon platformunu kullanarak rakiplerinizin önüne geçin.

Sosyal Medya Otomasyonu Nedir?

Sosyal medya otomasyonu, içeriği önceden düzenlerken sosyal medya varlığınızın kalitesini sürekli olarak iyileştirmek için kullanabileceğiniz otomatik araçlardan oluşan bir sistemdir. otomatikleştirme sosyal medya kanalları zamanlamayı, raporlamayı ve içerik fikirlerini merkezileştiren bir içerik planını düzenlerken faydalı olabilir.

Ajanslar sosyal medya araçlarını dahil etmekten yararlanır, bu nedenle inceleme için kullanılabilirlik vardır sosyal medyada kullanıcılarla nasıl etkileşime geçilir otantik konuşma ve taktikleri optimize etmek için yeni stratejiler öğrenme yoluyla bir müşterinin çevrimiçi topluluğu içinde. Sosyal dinleme için üretilen analitiği kullanmak, yardımcı olabilecek bir ardışık düzen sunabilir. sosyal medya başarısını ölçmek.

Sosyal Medya Pazarlamasını Otomatikleştirmenin Faydaları

Bir ajansın, pazarlama otomasyonunun sosyal medya pazarlama taktiklerini desteklemesine izin vererek, müşterilerinin ihtiyaçlarını karşılamak için pazarlama stratejilerini uygularken yaşayabileceği aşağıdaki yedi faydaya bakalım:

Zamandan Tasarruf Edin

Gönderileri toplu olarak planlamak için haftada birkaç saat ayırmak, her on dakikada bir diğer görevlerden ayrılmaktan çok daha verimlidir. Otomasyondan önceki bu normal uygulama, acente verimliliğini azalttı. Otomasyon sayesinde ajanslar, planlanan içerik gruplandırma veya sosyal medya nişan müşteri kitlesi ile.

Sosyal medya pazarlama otomasyonu yeteneklerini kullanarak, bir otomasyon çözümü ile kolayca düzene sokulabilen görevler üzerinde daha az zahmetli çaba harcanarak ajansınızın üretkenliğinin arttığını göreceksiniz.

Katılımı Artırın

Sosyal medya pazarlamasının otomatikleştirilmesinden kaynaklanan en mantıklı faydalardan biri, tek bir kaynaktan çeşitli platformlarda müşteri kitleleriyle etkileşim kurmak için sağlanan yardımdır. Tek bir yerde toplanan marka etiketlerini, yorumları ve mesajları izlemek, ekibinizin hedef kitleyle daha kolay ve hızlı bir şekilde bağlantı kurmasını sağlar.

Chatbot'ları kullanın

Chatbot gibi asistanlardan yararlanmak, müşteri desteği sağlayarak müşteri deneyimini artıran sosyal medya otomasyonunun bir başka faydasıdır. Chatbot, müşterinizin müşterilerine daha iyi hizmet verebilmek için gelişmiş bir özellik olarak günün her saatinde müşteri hizmetlerine ulaşılabileceği anlamına gelir.

Önerilen Yanıtlarla Müşteri Yanıtını Hızlandırın

Küçük sorular, platformu özelleştirmeniz tarafından oluşturulan otomatik yanıtlarla çözülebilir. Daha büyük sorunlar ortaya çıktığında, hedeflenen üst düzey müşteri deneyiminizi sürdürmek için doğrudan ekibinize iletilebilir.

Raporları Otomatikleştirin

Meslektaşlarınız ve müşterileriniz arasında verileri karşılaştırmak için, otomatik derinlemesine raporlar, ekibinizin her rapor için manuel olarak sayı çekmek zorunda kalmadan veri değişimlerini sürekli olarak izlemesini sağlayabilir. Hatta ekibinize veya müşterinize gönderilecek raporları planlayabilirsiniz, böylece herkes işin nerede yapılması gerektiğinin veya hangi başarıların üretildiğinin farkında olur.

İçeriği Kolayca Düzenleyin

Sosyal medya, içeriğinizi tanıtmakla ilgilidir. Öyleyse, neden çeşitli sosyal platformlarda kullanılacak tek bir sistemde küratörlük yapmak için sosyal medya otomasyon araçlarını kullanmıyorsunuz? Sosyal medyayı nasıl otomatikleştireceğiniz, daha çok çalışmakla değil, daha akıllıca çalışmakla ilgilidir.

Sosyal Potansiyel Müşterileri Puanlayın ve Besleyin

İyi entegre edilmiş bir pazarlama otomasyon platformu, müşterinizin satış ekibine aktarılabilecek olası satışları değerlendirmeye istekli olacaktır. Yerleşik sosyal medya analizlerini kullanmak, hangi gönderilerin daha ilgi çekici olduğunu ve hangilerinin gelecek planlamasında daha başarılı olması için ayarlamalara ihtiyaç duyduğunu belirlemeye yardımcı olur. Hedeflenen mesajlaşma, kişiselleştirilmiş müşteri deneyimleri ve süreçte kazanılan zaman miktarında genel bir gelişme görmek için sosyal medya kampanyalarını ve taktiklerini otomatikleştirin.

Ajanslar için Otomasyon ve Sosyal Platform Nasıl Seçilir

Ajanslar, sosyal medya pazarlaması söz konusu olduğunda, emek tasarrufu sağlayan belirli zorluklarla karşı karşıyadır. Bu nedenle, esnek, emek tasarrufu sağlayan sosyal medya araçlarına ihtiyaç duymaları mantıklı.

Çoğu, işleyebilecekleri profil sayısı konusunda sınırları olan işletmeler için araçlarla sosyal medyayı otomatikleştirir. Ancak sosyal medyayı çok sayıda müşteri için yönetiyorsanız, her müşteri düşünülerek özelleştirilebilen sınırsız profil ve yeteneklere sahip bir çözüme sahip olmak en mantıklısı olacaktır. Bu nedenle SharpSpring CRM özellikleri ve uçtan uca satışlar gibi pazarlama otomasyonunun ötesinde, iş akışı değerlendirmeniz için tek bir gelir artışı platformunda yerleşik öğelere sahiptir.

Pazarlama çabalarınızı geliştirmek ve ajansınızı bir sonraki seviyeye taşımak için herhangi bir sosyal medya pazarlama otomasyonu çözümünü seçebilirsiniz. Bu şekilde ekibiniz en önemli şeye, müşterileriniz için istenen hedeflere ulaşmaya odaklanabilir.

Sosyal Medyayı Otomatikleştirmek İçin En İyi Uygulamalar

Aşağıdakiler, sosyal medya için otomatikleştirmenin merkezinde yer alan en iyi altı uygulamadır:

İnsan Kalsın

Ekibinizi daha verimli hale getiren ve müşteri beklentilerini karşılayan etkileşimler yoluyla daha fazla insan ilişkisi yaratmayı hatırlayarak pazarlama otomasyonunu insanlaştırın. Sosyal medya gönderilerinin nasıl otomatikleştirileceğine dair hümanist bir yaklaşıma girerken daha kişisel ve ilgili olabilirsin.

Stil Rehberiniz Olsun

Müşterinizin sosyal medya hesaplarına erişimi olan herkes, markanın sesi ve tonu hakkında net bir fikre sahip olmalıdır. Bu esas olarak yazılı içerik için geçerlidir, ancak görsel varlıklar için de geçerlidir. Müşterinizle uyuşmayan konuların bir listesini ve takipçilerine yanıt vermek için yönergeleri ekleyin.

Görsel Kaynakları Kullanın

Buna fotoğraflar, gifler, içerik çizimleri ve video içeriği dahildir. Bu varlıkları nereden temin ediyorsunuz? Nerede saklanırlar? Görsel varlıklar, verimli gönderiler için kolayca bulunabilmeli ve aranabilmelidir.

Bağlantıları ve UTM'leri Özetleyin

Tüm istemci sosyal medya platformlarında UTM'ler için standartlaştırılmış bir sistem kullanın ve düzenli olarak doğru kullanıldığını kontrol edin. URL'leri otomatik olarak depolayan bir bağlantı kısaltma hizmeti kullansanız bile, ekibinizin bağlantıları hızlı bir şekilde bulabilmesi ve bunlara başvurabilmesi için istemci "bağlantı kitaplığı" kümelerini tutmalısınız.

Harici İçeriği Paylaşıma Hazır Tutun

Daha iyi içerik, daha iyi satışlar demektir. Diğer kaynaklardan içerik paylaşmak, içerik karmanızın değerli bir parçasıdır. Ancak, herhangi bir şeyi paylaşmak istemezsiniz. Kampanya performansını ölçeklendirmek ve optimize etmek için kişiselleştirilmiş, çekici sosyal medya içeriği sunarak sosyal medya pazarlama yatırım getirinizi en üst düzeye çıkarın. Harici içeriğin, nerede yayınlandığı ve kaynakla iletişim kurup kurmadığınızın güncel bir listesini tutun.

Stratejilerinizi SEO ve İçerikle Bütünleştirin

Kazanan SEO ve içerik stratejilerinin nasıl geliştirileceğini öğrenmek, zayıflıkları ve gizli fırsatları ortaya çıkarmakla başlar. Potansiyel müşterilerinizin kim olduğuna dikkat ederek konuyla ilgili anahtar kelimeleri eklemeyi unutmayın. SEO anahtar kelimeleri ve içeriği için kapsamınızı daralttıktan sonra, bu bilgilerin otomatikleştirilmesine ve sosyal medya pazarlama otomasyonu çözümünüzde güncel tutulmasına izin verin.

En başarılı kuruluşlar, mevcut sosyal medya pazarlama stratejilerini geliştirmek için otomasyon platformlarının gücünü kullanarak sosyal medya pazarlamasını nasıl otomatikleştireceklerinin değerini ve faydalarını kaydetti. Müşterilerinizi, artan satışlar için daha iyi bir müşteri deneyimi yaratan daha iyi yollar ile tanıştırırken nitelikli müşteri adayları oluşturmayı düşünün.

Sıkça Sorulan Sorular

Sosyal Medyayı Nasıl Otomatikleştirebilirim?

Potansiyel müşteriler ve müşterilerle bağlantı kurmak için sosyal medyayı otomatikleştirmek, SharpSpring gibi sosyal medya pazarlama otomasyon araçları aracılığıyla kolaylaştırılabilir. İçeriği planlamanın yanı sıra, içeriğinizi sosyal medya pazarlamasının nasıl otomatikleştirileceğini gösteren daha büyük pazarlama girişimleriyle bağlantılı olarak eşlemek için otomatik bir merkez kurun. Veri tabanınıza toplanan verileri beslemek için sosyal platformlarınız için otomatik bir sıralamaya sahip olmak, markayı hedef kitleye etkili bir şekilde konumlandırmak için taktikleri entegre etmenize yardımcı olacaktır.

Sosyal Medya Gönderilerini Nasıl Otomatikleştirebilirim?

Sosyal medya gönderilerinin nasıl otomatikleştirileceğini anlamak, sabit bir gönderi kuyruğunu nasıl otomatikleştirebileceğinizi ortaya çıkarır. Otomasyon yazılımını kullanarak, takipçi kazanmak ve çevrimiçi varlığınızı artırmak için yaratıcılığa daha fazla zaman harcayabilirsiniz. Yatırım getirisi elde etmek için çeşitli ağlarda dikkate değer içgörüler elde etmek için otomasyon yazılımındaki sohbet robotları gibi sosyal dinleme araçlarına bakın.

Pazarlama otomasyonunu harekete geçirmeye hazır mısınız?

Bugün kişiselleştirilmiş, canlı bir SharpSpring demosu planlayın.

Demomuzu Zamanla