SharpSpring'in İçerik Takvimi ile planladığınız tüm içeriğe (sosyal aktivite, planlanmış e-postalar ve blog gönderileri) kapsamlı bir göz atın. Çalışmalarında neler olduğunu görün ve günlük, haftalık, aylık veya liste görünümleri sağlayan etkileşimli bir sosyal medya yönetimi uygulamasıyla anında değişiklik yapın. Sezonluk kampanyalar için hazırlanın ve içerik ihtiyaçlarınızı önceden iyi anlayın.
Bağlamda Sosyal İçeriği Yönetin
Anında Mesaj Vermek veya Zamanlamak
Facebook, LinkedIn ve Twitter'da yayınlamak için sosyal medya yönetim platformunu kullanın. Hemen yeni içerik paylaşın veya gelecek tarihler için yayınları planlayarak önceden planlayın. En uygun etkileşim için veya belirli demografik özellikleri ve kullanıcı konumlarını hedeflemek için yayınlarınızı zamanlayın. İçeriği, takvime yayılacak şekilde yönetin ve pazarlama ekibinizi çalışma saatlerinden kurtarın.
Sınırsız Profiller, Sınırsız Kullanıcılar
SharpSpring tüm sosyal medyanızı yönetmek için en iyi platformdur - ve tüm sosyal medyanızı kastediyoruz. Hokkabazlık 5 Twitter yayınları, 4 Facebook profilleri, 3 LinkedIn sayfaları ve 99 diğer sosyal medya sorunları? Telaşa gerek yok. Hepsini tek bir platformda (bir kişi (veya bir pazarlamacı ordusu)) yönetin. Tüm ekibinize sosyal medya varlığınıza erişme izni verin veya çevrimiçi varlığınızı güvenli bir şekilde yönetmek için belirli roller belirleyin.
Sınırsız Hesapların Üzerine Bir Kez Gönderin
İlgili sosyal platformlarda ve izleyicilerde eşzamanlı olarak kolayca harika içerikler paylaşarak, bir kerelik yayınları çok kanallı bir kazanana dönüştürün. Büyük kampanyalara bir patlama ile başlayın ve takipçilerinize tüm sosyal medya platformlarında tutarlı bir deneyim yaşatın. İnternette tutarlı bir strateji ve dengeli bir varlık geliştirmek için sosyal medya yönetim platformumuzu kullanın.
Madde Konuşmalarını İzleyin
Sosyal medya yönetimi uygulamamız size sosyal dinleme için güçlü araçlar sunar - ve diğer sosyal medya yönetim platformlarının aksine, tek bir ağla sınırlı değildir. Facebook, Twitter ve LinkedIn'daki sosyal sohbetleri #hashtag, anahtar kelime ve diğerleri ile bulun ve filtreleyin. İnsanların markanız, rakipleriniz ve endüstriniz hakkında söyleyeceklerini öğrenin. Müşteri sorgularını tespit edin veya sorunları destekleyin ve anında yanıt verin. Kullanıcı tarafından oluşturulan içeriği ve olumlu tepkileri yeniden paylaşın. Bu geri bildirimi özelleştirilebilir sekmelerde düzenleyin, böylece ekibiniz ihtiyaç duydukları bilgilere parmaklarının ucunda erişsin.
Sıcak Liderleri ve Marka Avukatlarını Belirleyin
Beğeniler, retweetler ve paylaşımlar marka bilinirliğinden daha fazlasını ifade eder. Onlar bir satışın başlangıcıdır. Satın almaya hazır olan potansiyel müşterileri ve bir sonraki anlaşmayı kapatmanıza yardımcı olmak isteyen mevcut müşterileri belirlemek için müşteri adayı puanlarını otomatik olarak ayarlayın ve Müşteri Hayatında etkileşimleri yakalayın. En iyi markanızı çevrimiçi olarak savunun ve en iyi marka ve iştirak programlarıyla ulaşın. Müşterilerinizle hızlı bir şekilde gerçek ilişkiler kurmak için sosyal medya yönetim platformunu kullanın.
Sosyal Aktiviteye Dayalı Tetikleme Otomasyonları
Sosyal medyayı yönetmenin en iyi platformu sosyal medyanın ötesine geçiyor. Önemli müşterileri belirlemek ve CRM ile bilgileri entegre etmek için SharpSpring sosyal medya yönetim platformunu kullanın. İlgili içeriğe sahip bir dizi e-postayı yayınlayın veya bir müşteri adayı çalışmaya hazır olduğunda satış ekibine haber verin. Boru hattınızı beslemek ve sosyal etkileşimleri kalifiye satış veya satışlara dönüştürmek için diğer yaratıcı otomasyonları kullanın.
Uçtan Uşaklı Sosyal Yatırım Getirisini Göster
Markaların sürekli olarak daha iyi analitik için sosyal medya yönetim platformları istediğini biliyoruz. Artık sosyal medya pazarlamanızın değerini göstermek için profesyonel, özelleştirilmiş raporlar oluşturabilirsiniz. Sosyal medya etkinliğini, temel bağlılığın ötesinde değerlendirin ve güçlü sosyal medya yönetim platformumuzla, liderlerin bireysel seviyelere doğru ilerlemelerini takip edin. Hangi yayınların ve fikirlerin en iyi performansı gösterdiğini görmek için sosyal yayınlarınızı kampanyalar halinde düzenleyin. Gelecek vaat eden, ancak görünmeyenleri çimdikleyin ya da ortadan kaldırın. Stratejinizi zaman içinde optimize edin ve iyileştirme veya genişleme alanlarını belirleyin.
Chatbotlar Hakkında Daha Fazla Bilgi Edinin
Kiminle etkileşim kurduğunuzu, neye ihtiyaç duyduklarını ve satış sürecinizin neresinde olduklarını bilen benzersiz sohbet robotlarından oluşan bir ağla 24/7 dönüşüm sağlayın. İçerik sunmak, soruları yanıtlamak ve Slack aracılığıyla canlı sohbet iletişimini kolaylaştırmak için sitenize sohbet robotları ekleyin.