Yeni müşteriler edinmek her zaman önemlidir ve bu müşterileri elde tutmak markanızı büyütmek için hayati önem taşır. Sizin e-posta pazarlama kampanyaları Hedef kitlenizi etkili bir şekilde bağlamanız ve daha fazlası için geri gelmelerini sağlamanız gerekir. İşte 2021'de hedeflerinize ulaşmanıza yardımcı olabilecek beş tür müşteri elde tutma e-postası.
1. Hoş Geldiniz E-postaları
Yeni bir müşteri e-posta listenize abone olduğunda veya web sitenizde bir hesap oluşturduğunda, bir karşılama e-postası göndermelisiniz. İnvestpcro.com'a göre, hoş geldiniz e-postaları dört kat daha yüksek açılma oranları ve beş kat daha fazla tıklama ile sonuçlanabilir! Bu, markanızı tanıtma, en çok satan ürünlerinizi öne çıkarma ve yeni müşteri ile daha güçlü bir bağlantı kurma şansınızdır.
2. Kolay Hatırlatma E-postaları
Çevrimiçi perakendeciler, müşterilerine terk edilmiş arabaları, ürün önerilerini ve son satın almaları hatırlatarak önemli ölçüde fayda sağlayabilir. Bu formu e-posta pazarlama müşteri tutma oranınızı artırmanıza ve satışlarınızı artırmanıza yardımcı olacaktır.
3. Promosyon E-postaları
Herkes iyi bir satışı sever. En son fırsatlarınızı ve tekliflerinizi vurgulayan promosyon e-postaları göndererek satışlarınızı önemli ölçüde artırabilirsiniz. Kampanya Monitör kişiselleştirilmiş promosyon e-postaları göndermenin açık oranları artırabileceğini ve% 760 gibi muazzam bir gelir elde edebileceğini belirtir. Bu, sadakat programları ile de çalışabilir. En iyi müşterilerinizi heyecan verici, kişiselleştirilmiş anlaşmalarla ödüllendirin.
4. Talep E-postalarını İnceleyin
Son müşterilerinize, ürünlerinizi incelemelerini isteyen bir e-posta gönderebilirsiniz. Sadece sorarsanız çoğu müşteri size bir ürün incelemesi sunmaktan mutluluk duyacaktır. Daha sonra bu incelemeyi, diğer müşteriler arasında marka güvenini artırmaya yardımcı olmak için web sitenizde ve sosyal medya hesaplarınızda kullanabilirsiniz. İnceleme olumsuzsa, ürünlerinizi gelecekteki müşteriler için nasıl iyileştireceğinizi öğrenmek için kullanabilirsiniz.
5. Yeniden Etkileşim E-postaları
Yeniden hedefleme yöntemi olarak kullanılan yeniden etkileşim e-postaları, markanızla tekrar aktif olmaları için önceki müşterilere gönderilir. Dönüş Yolu araştırması, bu tür e-postaları alan abonelerin% 14'ünün bunları ilk önce okuduğunu ve sonraki e-postaların yaklaşık yarısının okuduklarını buldu. Bu tür bir e-posta pazarlama kampanyası, marka ve müşteri arasındaki ilişkiyi beslemede uzun bir yol kat edebilir.
Müşterilerinizi Bağlı Tutun
Mevcut müşterilere pazarlamaya devam etmek, şirketinizle çevrimiçi alışveriş deneyimlerini özelleştirmek için uzun bir yol kat edebilir ve marka. Bu beş tür e-postayı pazarlama stratejinize dahil ederseniz, gelecekte bir kerelik daha az alıcıya sahip olacağınız garanti edilir.
SharpSpring'in ne kadar kapsamlı olduğunu öğrenmekle ilgileniyor pazarlama otomasyonu platformu ajansınızın veya KOBİ'nizin müşteri tutma e-postaları zamandan ve paradan tasarruf ederken? Size daha fazla bilgi vermeyi çok isteriz! Lütfen bize ulaşın ve İletişim veya kayıt olun ücretsiz demo platformumuzun bugün.