Sürekli gelişen pazarlama jargonu: sadece bölge ile birlikte geliyor gibi görünüyor. Kısaltmalardan kısaltmalara ve gelişmekte olan teknolojiler için takma adlara kadar, bazen pazarlamacılar kendi dillerini yaratıyormuş gibi hissedebilirler. Merak etmeyin! Her kısaltmaya bakmak zorunda olduğunuzu düşünürken yalnız değilsiniz.
Eğer içine dalıyorsan e-posta pazarlama ve dilden bunalmış hissederek, e-posta pazarlama terimleri ve eğilimleriyle ilgili bu yararlı ipuçları sözlüğü tam size göre! Son birkaç aydır ortaya çıktığını gördüğümüz yeni terimlerin bazılarını ve daha yaygın olan bazı ifadelerin tümünü tek bir kullanışlı kılavuzda topladık. Öyleyse keyfini çıkarın ve tazeleme ihtiyacınız olduğunda, yeni bir çalışanı eğittiğinizde veya birine yararlı bir başvuru kılavuzu göndermeniz gerektiğinde bunu saklamayı unutmayın.
E-posta Pazarlama Terimleri ve Eğilimleri Sözlüğü
A
- AMP - Oyunda daha yeni olan AMP e-postaları, pazarlamacıların bir web sitesini ziyaret etmek için yeni bir sekme açmaya gerek kalmadan atlı karıncalar, akordeonlar, takvim rezervasyonları ve daha fazlası gibi yararlı bilgileri e-postalarına eklemelerine olanak tanır.
- Kabul oranı - E-postalarınızın gönderdikleri posta sunucusu tarafından kabul edilme oranı. Kabul oranı, e-postaların gelen kutusuna ve önemsiz klasörüne ulaşma oranına eşit değildir.
- A / B Bölme Testi - Bir e-posta kampanyasındaki öğelerin etkili olup olmadığını test etmenin en yaygın yolu. Bu testler, konu satırı veya harekete geçirici mesaj düğmesinin yerleşimi gibi iki kampanya arasında farklı olan bir öğeyi içerir.
B
- BIMI (Mesaj Tanımlama için Marka Göstergeleri) - Sahte e-postaları ve istenmeyen postaları azaltmaya yardımcı olmak için tasarlanan bu standart, işletmelerin logolarının gelen kutunuzdaki mesajlarıyla birlikte resmedilmesine yardımcı olmak için ortaya çıktı.
- Hemen Çıkma Oranı - Sağlanan e-posta adresi teslim edilemediğinden, e-postaların gelen kutusuna ulaşmama oranı. İki sıçrama kategorisi vardır: sert ve yumuşak.
- Toplu posta - Çok sayıda kişiye bir e-posta gönderme işlemi.
- Kara listeye almak - Defalarca spam olarak bildirilen gönderenlerin listesi. Kara listeye alınması, gönderme puanınızı olumsuz etkileyecek ve bu kampanyaların önemsiz klasörlere isabet etme olasılığını artıracaktır.
C
- TO (Tıklama oranı) - Bu, e-postadaki etkin bağlantıları kaç kişinin tıkladığını ölçen metriktir. Bu temel ölçütlerden biri e-posta raporlamasında bir kampanyanın etkili olup olmadığını belirlemek için kullanılır.
- Açılış Başına Tıklama - Tıklama sayısının açılış sayısına bölünmesiyle ilgili bu metrik ölçüsü.
- CAN-SPAM - Müşterilere yanıltıcı mesajlar göndermekten kaçınmak için pazarlama mesajları gönderirken işletmelerin nasıl şeffaf olması gerektiğini düzenleyen bir ABD yasası olan İstenmeyen Pornografi ve Pazarlama Yasasına Yönelik Saldırıyı Kontrol Etme anlamına gelir.
- CTA (Harekete Geçirici Mesaj) - Tüketiciden "Şimdi Satın Alın" veya "Burayı Tıklayarak Daha Fazla Bilgi Edinin" gibi bir işlem yapmasını isteyen bir talep. Bunlar düğmeler olarak, bağlantılı kopya olarak veya hatta görüntülerin üzerine kopyalanabilir.
- Dönüşüm Oranı - Satın alma veya form doldurma gibi istediğiniz eylemi tamamlayan toplam kişi sayısı alınarak ve e-postanın gönderildiği toplam kişi sayısına bölünerek hesaplanır. Bu yüzde, kampanyaların etkinliğini belirlemede bir başka önemli metriktir.
D
- Karanlık modu - Cihazınızda, ekranı ağırlıklı olarak beyazdan ağırlıklı olarak siyaha geçiren bir ayar. Kampanyaların görünümünü test ederken dikkate alınması gereken önemli bir faktör.
- Adanmış IP - Yalnızca işletmenizin gönderdiği bir IP. Çoğu ESP, temel planları için paylaşılan bir IP sunar.
- DKIM - Etki Alanı Anahtarları Tarafından Tanımlanmış Posta anlamına gelir ve ESP'lerin, belirli bir etki alanından geldiğini iddia eden bir e-postanın gerçekten o etki alanından geldiğini doğrulayabilmesinin bir yoludur.
- DMARC - Etki Alanı Tabanlı İleti Kimlik Doğrulaması, Raporlama ve Uygunluğun kısaltması olan bu ürün, e-posta etki alanı sahiplerine etki alanlarını, örneğin e-posta sahtekarlığı gibi yetkisiz kullanımdan koruma yeteneği sağlamak için tasarlanmıştır.
- Dinamik İçerik - Bu, onu alan kişiye bağlı olarak değişecek içeriktir. E-postalarda bu, abonenin adının kampanyaya dahil edilmesi veya hatta abonenin konumuna bağlı olarak doldurulan dinamik resimler gibi görünebilir.
- Damla Serisi - Bir otomatik e-posta kampanyası abonelerin kendileri tarafından tetiklenen zaman tetikleyiciler veya eylemlere göre bir dizi e-posta gönderir.
E
- ESP (E-posta Servis Sağlayıcısı) - Bu, pazarlamacıların abonelerine e-posta kampanyaları göndermek için kullandıkları yazılımdır.
H
- Sert sıçrama - Bir e-posta, e-posta adresinin yanlış olması, artık aktif olmaması veya alıcının gelen kutusunun birçok kez dolu olması gibi kalıcı bir nedenden dolayı göndericiye iade edildiğinde.
M
- Çok Değişkenli Test - Bu, bir kampanyanın resimler, başlıklar ve düğme renkleri gibi birden çok öğesini aynı anda test eden bir test yöntemidir.
N
- E-bülten - Haberler, ipuçları, püf noktaları ve diğer bilgilerle abonelere giden normal bir e-postanın başka bir adı. Genellikle aylık, iki aylık veya haftalık olarak.
O
- Açık Oran - Listenizdeki e-postayı açan abonelerin yüzdesi. Bu, bir e-postanın etkinliğini anlamak için başka bir temel metriktir.
P
- Kişiselleştirme - Alan kişiyle ilgili kampanyalar oluşturmak için dinamik içeriğin kullanılması.
S
- SPF - Alan sahibinin, hangi sunucuların bu alandan e-posta gönderme izni olduğunu söylemesine olanak tanıyan bir e-posta doğrulama yöntemi.
- STO (Gönderme Süresi Optimizasyonu) - A / B testinin bir yöntemi, belirli bir liste için en fazla açılma ve tıklamayı elde etmek için en uygun zamanı bulmak için zaman ve tarih gönderir.
- Yumuşak Sıçrama - Alıcının gelen kutusunun dolu olması veya dosyanın çok büyük olması gibi geçici nedenlerle bir e-posta teslim edilemediğinde.
- Gönderenin İtibarı / Puan Gönder - E-posta istemcilerine e-postanızla ne yapacaklarını belirten 0-100 arası bir itibar derecelendirmesi. Bu, e-posta sağlayıcılarının hangi e-postaların önemsiz klasörde kalacağına ve hangilerinin olmayacağına nasıl karar verdiklerini gösteren bir faktördür.
- Spam Rapor Oranı - Bu, e-postalarınızın gönderenin itibarına zarar vermeye başlamadan önce spam olarak bildirilme oranıdır. Çoğu sağlayıcı ve liste için bu oran genellikle% 1 civarındadır. Neyse ki, yapabileceğiniz pek çok eylem var spam oranınızı düşürün eğer bunun üstündeyse.
T
- İşlem E-postası - Pazarlama e-postalarının aksine, bu e-postalar bilgilendirme amaçlıdır ve müşterinin satın alma veya şifresini sıfırlama gibi bir eylemde bulunmasıyla tetiklenir. Bu tür e-postalar, pazarlama mesajlaşmasını devre dışı bıraksalar bile aktif müşterilere gönderilmeye devam edebilir.
W
- Beyaz Liste - Bir müşteri bir e-postayı önemsiz klasörden gelen kutusuna taşıdığında veya gönderenin e-postasını adres defterine eklediğinde, e-posta sağlayıcısına bu iletileri görmeye devam etmek istediğini gösterdiğinde.
Artık tüm e-posta pazarlama dili kampanyaları oluştururken, raporlarken ve listeleri sürdürürken kendinizi daha güvende hissetmeniz gerekir. Şimdi açtığınızda e-posta servis sağlayıcısı (ESP), raporlarınızı ve hesap kurulumunuzu daha iyi anlamak için bu e-posta pazarlama terimleri ve trendleri kılavuzunu elinizin altında tutun. Bu kılavuzla, kısa sürede bir e-posta pazarlama uzmanı olacaksınız!
