Ajanslar için e-posta pazarlaması söz konusu olduğunda, çoğu kişi etkili bir e-posta pazarlama programının pazarlama stratejilerinin başarısı için kritik olduğu konusunda hemfikirdir. E-postanın nasıl geliştiğine bağlı olarak, birçok ajansın e-posta pazarlama stratejilerini genel programları için hayati önem taşıdığını görmek heyecan verici.

Son zamanlarda, trend e-posta pazarlama müşteri adaylarını dönüştürmede daha etkili olan kişiselleştirme ve içeriğe yönelik bir hareket olmuştur. SharpSpring ile ortak oldu Ascend2B2B araştırma pazarlamasında lider olan , ajansların müşterilerle etkileşim kurmak ve önümüzdeki aylarda ilgili deneyimleri sunmak için e-postayı nasıl kullanmayı planladıklarını sormak için.

Ajans Pazarlamacısının E-posta Pazarlamanın Durumuna Bakışı, ajans hizmetleri, özellikle e-posta sağlayan 123 pazarlama uzmanının görüşlerini temsil eder.

Bu araştırma sizin kullanımınız için üretilmiştir. Bunu kendi pazarlama stratejinizde işe koyun. Çizelgeleri kırpın ve onlar hakkında blogunuzda yazın veya sosyal medyada yayınlayın!

E-posta Pazarlamanın Bugünkü Durumu

E-posta pazarlamanızın başarısını şu anda ölçmeniz istenseydi, ne söylerdiniz? Başarısız mı, biraz başarılı mı, yoksa sınıfının en iyisi mi?

Ankete katılanların çoğu, e-posta pazarlama çabalarını en azından biraz başarılı olarak gördü. Neredeyse üçte biri stratejilerini rakiplerine kıyasla sınıfının en iyisi olarak nitelendirdi. Bu ajans pazarlamacıları grubu yalnızca e-postayı anlamakla kalmaz, her zaman onu iyileştirme arayışındadır. Hadi bulduklarımızı inceleyelim.

Zorluklar

Ajansların gelecek yıl e-posta programlarını başarılı kılmak için en büyük zorlukların neler olduğunu düşündüklerini bilmek istedik. Şaşırtıcı olmayan bir şekilde, %50'si artan katılımın büyük bir engel olduğunu söyledi.

Bu, e-posta pazarlamasında yaygın bir zorluktur ve bu nedenle birçok ajans, kişiselleştirilmiş stratejiler arar ve alıcılarının yolculuğunda doğru noktalarda müşterileri vurur. Bu, hepsi bir arada pazarlama otomasyon araçlarının işletmeler için daha gerekli hale gelmesinin bir başka nedenidir. Bu tür araçlar daha iyi müşteri davranışına ilişkin içgörüler, Daha sağlam raporlama, ve dahası etkili kurşun besleme kampanyaları.

Başka bir %34'ü de e-posta verilerini diğer verilerle entegre etmenin bir mücadele olduğunu söyledi. Bu, departmanlardaki pazarlamacılardan duyduğumuz yaygın bir temadır. ile çalışan ajanslar karmaşık pazarlama teknolojisi yığınları pazarlamacıların resmin tamamını görmesini engelleyen bir veri akışı sorunu yarattıklarını anlamaya başlıyorlar.

Planı

Katılımı geliştirmek kapsamlı bir zorluk olduğundan, katılımı en hızlı şekilde geliştirmek için hangi öğelerin en kritik olduğunu sorduk. Ajansların %60'ı kişiselleştirmenin listelerinin başında olduğunu söyledi. Bir diğer %58'lik de daha kaliteli içeriğin etkileşimi artırmada önemli bir faktör olacağına karar verdi; bu da pazarlamacıların ve ajansların benzer şekilde incelemesinin bir başka nedeni. hepsi bir arada pazarlama otomasyon araçları.

Bu araçlar, listelerinizin daha iyi veri ve bölümlere ayrılmasını sağlar. Pazarlamacılar, web sitesi etkinliğine veya satış döngüsündeki aşamaya göre listeleri uygun şekilde bölümlere ayırabildiklerinde, doğru zamanda doğru kişiler için hazırlanmış içeriği daha kolay uyarlayabilirler. Ajansların %91'i, e-posta kampanyası performansının iyileştirilmesi söz konusu olduğunda e-posta verilerini diğer veri kaynaklarıyla entegre etmenin en büyük öncelik olması gerektiği konusunda hemfikir. Bu tür araçlar tam olarak bunu yapmayı kolaylaştırır.

Ajansların kampanyalarında dinamik içeriği nasıl kullandığını da merak ettik. Ne sıklıkla kullandıklarını ve kampanyalarda en sık nerede kullanıldığını sorduk. Bu bölümdeki sonuçları görmek için, tam raporu indir.

Önümüzdeki Yılda E-postanın Önemi

“E-posta öldü” gibi öfkeli çığlıkları ne kadar çok duysak da, e-posta pazarlamacıları bunu daha iyi bilir. E-postaların bir özelliği olduğunu biliyoruz. 50 ila 100 kat daha yüksek Facebook ve Twitter ile karşılaştırıldığında tıklama oranı. Bu yüksek katılım oranlarının, bunu iyi yapan pazarlamacılar için yüksek dönüşümlere dönüştüğünü de biliyoruz!

Bu nedenle, ajans pazarlamacılarının %92'sinin e-postayı etkili bir şekilde yürütmenin genel pazarlama stratejisinin başarısı için kritik olduğu konusunda hemfikir olduğunu görmek şaşırtıcı değildi.

Tabii ki, burada anahtar kelime etkili bir şekilde. Çoğu pazarlama ekibi, önümüzdeki yıl için stratejilerini geliştirmek için daha güçlü e-posta yeteneklerine ihtiyaç duyacaklarını biliyor. Bu pazarlama ortamında rekabetçi kalabilmek için ajanslar, müşterinin yolculuğunda en iyi zamanda gönderilmek üzere tetiklenebilecek daha otomatikleştirilmiş kampanyalar oluşturmaya çalışıyor, daha iyi segmentasyon seçenekleri arıyor ve verileri departmanlar ve stratejiler arasında entegre etmek için çalışıyor.

2022 stratejileri üzerinde çalışan ajanslar için ortaya çıkan trendler de tüm bu temaları vurguladı.

Ajans E-posta Pazarlama Trendleri

Dijital pazarlama uzun bir yol kat etti ve e-posta da onunla değişmek zorunda kaldı. Günümüzün hiç durmayan teknolojisi, e-posta pazarlamacılarının daha iyi bireysel müşteri deneyimleri oluşturmak için otomatikleştirmelerine ve kişiselleştirmelerine yardımcı olacak çözümler aradığı anlamına geliyor.

Günümüzün pazarlamacıları, geleneksel e-posta taktiklerini aşağıdaki gibi daha yeni özelliklerle birleştirmeye odaklanmıştır: dinamik içerik ve duyarlı tasarımlar. E-postanın geleceğine bakıyorlar ve buna uyum sağlıyorlar. Listenin başında yer alan trendlerin geri kalanını görmek için, tam raporu indir.

Önümüzdeki yıla girerken, birçok heyecan verici yeni strateji ve çok daha kişiselleştirilmiş deneyimler görmeyi bekliyoruz. Tabii ki, ajanslar pazarlama verilerini bağlayabildikleri ve otomatik damla kampanyaları oluşturabildikleri için bu, geleneksel izlemenin de değiştiği anlamına geliyor. Önümüzdeki yıl her raporun başında hangi Temel Performans Göstergelerinin (KPI'lar) olacağını bilmek istedik.

Ankete katılanların %46'sı, dönüşüm oranının en etkili KPI'lar için listenin başında olduğunu söyledi. Anlaşılır bir şekilde, çünkü hepimiz biliyoruz ki, yatırım getirisini gösterebilirseniz pazarlama bütçelerini güvence altına almak daha kolay hale gelir.

Önümüzdeki yıl için eğilimler, etkileşim ve dönüşümlerin en önemli metrikler olduğuna işaret ediyor. Ankete katılanların %38'i, tıklama oranının raporlamanın önemli bir özelliği olmaya devam edeceğini söyledi.

Önümüzdeki Yılda E-posta: Ajans Çözümleri

Artık duvara spagetti fırlatıp neyin yapıştığını görmek yok. Geleceğin e-posta pazarlaması verilere dayanmaktadır. Önümüzdeki yıl şunları görmeyi bekleyebiliriz:

  • Davranışsal verileri içeren kişiselleştirmeye daha fazla vurgu
  • Yolculuğun çeşitli aşamalarında müşterilerin ihtiyaçlarına göre uyarlanmış daha fazla damla kampanyası
  • Tüm müşteri temas noktalarında daha fazla birleşik veri için baskı
  • Etkileşim ve dönüşüm metriklerine daha fazla odaklanan raporlama

Her şeyin üstesinden gelmeye hazır mısın? Sizi oraya götürmenize yardımcı olabilecek bir gelir artışı motoruna ihtiyacınız varsa, bugün bizimle konuş SharpSpring'in yalnızca e-postanızı değil, tüm pazarlama programınızı nasıl bir sonraki düzeye taşıyabileceği hakkında.

YAZAR
Kim Jamerson
Kim Jamerson
SharpSpring'de Pazarlama Başkan Yardımcısı olan Kim, kurşun üretimi çabalarını çeşitli kanallar ve süreçler aracılığıyla sürdürüyor. TV haberlerinden işletme yazılımlarına ve sağlık alanlarına kadar geniş bir pazarlama ve iletişim geçmişine sahiptir.