İş çözümleri

Satış ve pazarlamanın aynı dili konuşmamasından bıktınız mı?

Verimsiz süreçlere ve yüksek değerli fırsatlarınızın sonuçsuz kalmasına neden olan yanlış yönetilen müşteri transferlerine neden olan ayrık bir çözüme razı olmayın.

Satış ve pazarlamanın aynı dili konuşmasını sağlayın…Gelir

SharpSpring, tümü tek bir paylaşılan raporlama, KPI'lar ve büyüme hedefleri sisteminde birleştirilen güçlü bir pazarlama ve satış otomasyon çözümleri seti ile küçük ve orta ölçekli işletmelerin satış ve pazarlama uyumsuzluklarının üstesinden gelmesine yardımcı olur.

  • Operasyonel siloları azaltmanız, parmakla göstermeyi bitirmeniz ve satış ve pazarlamayı tek bir ekip olarak çalıştırmanız mı gerekiyor? Sorun yok.
  • Potansiyel müşterilerin ve müşterilerin uçtan uca görünürlüğünü sağlayın.
  • Pazarlamadan satışa geçişleri iyileştirin.
  • Bağlı ve yüksek değerli fırsatları belirleyin ve önceliklendirin.
  • Pazarlama otomasyonunu, müşteri verilerini ve satış hattını merkezileştirin.

SharpSpring'in Gelir Artışı Platformunun bire bir kişiselleştirilmiş tanıtımını alın ve dahili uyum zorluklarını çözmenize nasıl yardımcı olacağını görün.

3 MarTech Yığınınızın Yetersiz Konsolide Olduğunu ve Büyümeyi Sınırladığını Belirtiyor

Pek çok ekip, zayıf şekilde entegre olan, birbirleriyle konuşmayan ve çoğu zaman bozulan martech araçlarından oluşan bir patchwork'e sahiptir. Bu, etkili bir talep yaratma stratejisi yürütmeyi neredeyse imkansız hale getirerek olası satışların işe yaramaması, zayıf bir müşteri deneyimi ve sabit bir gelirle sonuçlanır.

1 numarayı imzala: Kurşun elden çıkarma ile ilgili zorluk

Dijital pazarlama otomatikleştirilmişse, MQL'leri pazarlamadan satışa otomatik olarak göndermelidir. Ancak, her kuruluşta bu kurulum yoktur. Bazı durumlarda, pazarlama, potansiyel müşterilere ulaşan satışlarda gerekenden daha uzun bir gecikmeye neden olan satışları manuel olarak iletmektedir.

2 numarayı imzala: Müşteri adaylarını doğru şekilde yönetme sorunları

Sıkı bir şekilde merkezileştirilmiş müşteri adayı takibi olmadan, pazarlama ve satış ekiplerinizin müşteri adaylarını ne kadar iyi teslim ettiğini ve takip ettiğini nasıl bilebilirsiniz? Müşteri adayı olduktan sonra bir kişiyi aramanın zamanı nedir? Bütün bunlar hüsrana yol açar çünkü sorunlar ortaya çıktığında kimse nedenini gerçekten bilmiyor.

3 numarayı imzala: Genel süreci optimize eden mücadeleler

Çözüm yığınınız, pazarlamanın kendi CRM'lerine sahip olması ve satışların kendi CRM'lerine sahip olması ve ikisinin ölçümler ve ilişkilendirme açısından farklı bir dil konuşmaları veya daha kötüsü, her biri ile konuşmamaları anlamında silinebilir. diğer hiç.

Pazarlamacılar, potansiyel müşterileri yönetmek ve dönüştürmek için pazarlama ve satış ekipleri arasında verilerin nasıl kullanıldığı konusunda araçlarını 6 üzerinden 10 (başarısız bir not!) olarak sıraladı.

Kaynak: MarTech'in Durumu. Ascend2 ve SharpSpring tarafından yürütülmüştür. Ağustos 2021'de yayınlandı. N = 187 ABD'li pazarlama uzmanı

hayal kırıklığı gerçek

  • Paylaşılan başarı hedeflerini takip etmek zor ve bazen imkansız olduğunda, o zaman kimse aynı sayfada değildir ve üretkenlik ve verimlilik bir dalış yapar. Aslında, satış ve pazarlama uyumsuzluğunun işletmelere yılda 1 trilyon dolara mal olduğu tahmin ediliyor.
  • Kuruluşunuzun tüm KPI'ları takip eden, pazarlamayı yapan, müşteri yolculuğunu oluşturan, kampanyaları yürüten, raporlama yapan ve şirketteki tüm ekipler tarafından kullanılan tek bir konsolide pazarlama otomasyon sistemi kullandığını hayal edin?
  • O zaman tek bir yerde doğru satış ve pazarlama KPI'larınız var, takibiniz tutarlı ve hem satış hem de pazarlama ekipleri pazarlama ve satış hedefleri açısından aynı dili konuşuyor olacak.

Satış ve pazarlama uyumlu olmadığında müşteri deneyimi zarar görür

  • Ekiplerin müşterinin yolculuğu hakkında görebilecekleri arasında büyük boşluklar var ve müşterilerle nerede etkileşim kuracaklarından emin değiller.
  • Doğru müşteriye doğru zamanda doğru mesajı gönderemiyorsunuz
  • Müşteriler bir demo veya daha fazla bilgi talep ediyor ve bir sonraki çözüme geçiyor çünkü kimse onlara yanıt vermiyor (veya sonsuza kadar sürüyor)
  • Kişiselleştirilmiş, 1'e 1 deneyim sunamıyorsunuz

Şaşırtıcı değil, çözüm:

Operasyonel siloları azaltmak ve kanallar, kampanyalar, potansiyel müşteriler ve müşteriler hakkında bütünsel bir görünüm sağlamak için tasarlanmış tek bir gelir artışı platformu.

Satış ve Pazarlama Uyumsuzluğunu Çözmenin Önemi

 


Tek bir konsolide satış ve pazarlama özelliklerine güvenmeden, çoğu pazarlama ekibi -en iyi ihtimalle- sürekli olarak tutarsız verilere ve cansız büyümeye razı oluyor.

  • Sirius Decisions, satış ve pazarlama ekiplerini uyumlu hale getiren şirketlerin bir yıllık dönemde %24 daha hızlı büyüme oranı ve %27 daha hızlı kâr artışı elde ettiğini tespit etti.
  • LinkedIn, 2021'de satış ve pazarlama liderlerinin %87'sine göre satış ve pazarlama ekipleri arasındaki daha sıkı işbirliğinin işletmelerinin büyümesini sağladığını bildirdi.
  • 2021'de Invoca, satış ve pazarlama ekiplerinin aynı hedeflere odaklandığı ve verilerin pazarlama taktiklerinden %200'den fazla gelir artışı sağladığı sonucuna vardı.

İşte Basit Bir Formül İşleri Nasıl Değiştirir?

Merkezi bir platform artık sahip olunması güzel bir şey değil. Rekabet etmek oldukça önemli!

Müşterilerinize benzersiz ihtiyaçlarını ve ilgi alanlarını anladığınızı göstermek için verilerinizi işe koyun AYRICA onlarla etkili bir şekilde iletişim kurun AYRICA daha fazla müşteri, sadakat ve sürekli gelir EŞİTTİR.

Şunları yapabileceğiniz bir gün hayal edin:

  • Müşterilerinizin her birinin nasıl satın aldığını bütünsel olarak görün
  • Bilgilendirilmiş, daha iyi pazarlama yapın
  • Daha fazla satın alma kararını etkileyin
  • numaralarını vur
  • Satış ve pazarlamayı nihayet paylaşılan hedefler altında hizalayın
  • Terfi alın (umarım!)

Size nasıl çalıştığını göstereceğiz

Gelir artışını artırmanıza nasıl yardımcı olabileceğimizi görmek için kişiselleştirilmiş bir SharpSpring turuna kaydolun.

Güçlü Pazarlama Otomasyon Platformu Olarak Adlandırılan Gelir Arttırma Platformunu Tercih Ediyoruz

Kullanımı kolay, çalışması kolay ve daha uygun fiyatlı olmasının yanı sıra, birincil hedefimiz gelirinizi artırmanıza yardımcı olmaktır.

  • Ortağınız olarak, noktaları birleştirmeseydik işimizi yapıyor olmazdık.
  • İhtiyacınız olanı tek noktadan alın. Demografik ve firmaografik profillere ilişkin derin müşteri içgörüleri elde edin. Her müşterideki davranışsal faaliyetleri ve yolculuklarını görün (biz buna “Liderliğin Yaşamı” diyoruz).
  • Şampiyon daha iyi pazarlama. Her bir kişi için dinamik olarak kişiselleştirilmiş birden fazla kanal, dikey, alıcı ve satın alma aşamalarında kampanyaları daha az çabayla yürütün.
  • Ekiplere iş için doğru araçları verin. Kampanyalardan anlaşma takibine, satış etkinleştirme özelliklerine ve raporlamaya kadar, araçtan araca daha az atlama, herkes için daha az yanlış adım anlamına gelir.

SharpSpring size rekabet avantajı sağlar.

10,000'den fazla işletme SharpSpring'i seçti, insanların birleşik platformumuz hakkında neler söylediğini görün.

Daha kaliteli potansiyel müşteriler üretebildik

SharpSpring'i kullanarak daha kaliteli müşteri adayları oluşturabildik, daha fazla müşteri adayını satışa dönüştürebildik ve kapsamlı bir etki için pazarlama kaynaklarımızı daha akıllıca harcadık. Bunda hoşlanmayacak ne var? Sağlam bir pazarlama otomasyon platformu kullanmayan herhangi bir şirket, eski bir oyun oynuyor ve yolun yeni kurallarını görmezden geliyor.

Kim Kinney

Pazarlama Müdürü, Brytons Ev İyileştirme

Müşteri katılımımızı büyük ölçüde artırdık

SharpSpring'i uygulamaya başladığımızdan beri satış döngümüzü azalttık, müşteri katılımımızı önemli ölçüde artırdık ve sonuç olarak daha fazla işi kapatıyoruz.

Brady Teter

İş Geliştirme Direktörü, InJoy Globa

Kampanyaların düzgün bir şekilde dağıtılması ve gerçek satışlara bağlanması gerekir

Stratejisiz bir pazarlama otomasyonu platformu benzinsiz bir arabaya benzer - hiçbir yere varamazsınız. Başarılı olmak için ikisine de ihtiyacınız var. Kampanyaların düzgün bir şekilde dağıtılması ve gerçek satışlara bağlanması gerekir ve SharpSpring bunun gerçekleşmesi için en iyi araçtır.

Yusuf Young

FunnelBud