İş çözümleri

"herkese uyan tek beden" e-postalarına son verin

Çabalarınız, müşterilerinizle etkileşimi ve nihayetinde geliri artıran anlamlı bağlantılar kurmalıdır.

1-1 Deneyimlere Dikkat Edin

Müşterileriniz günde yüzlerce, hatta binlerce kez pazarlanır ve onlara mesaj gönderilir. Kitlelere yönelik asılsız mesajların nasıl göründüğünü biliyorlar. Ve çoğu zaman, onları ayarlıyorlar. Hedef kitleniz için kişiselleştirilmiş, 1-1 deneyimler oluşturmak, işletmeniz için oyunun kurallarını değiştirebilir. Ve hemen hemen her pazarlamacı bunu biliyor.

Ascend364 araştırma firması tarafından 2 pazarlama uzmanıyla yakın zamanda yapılan bir ankette, bunların %95'i kişiselleştirmenin kampanya performansını önemli ölçüde iyileştirdiğini söyledi. (Diğer %5'in ne düşündüğünü merak ettiriyor.) Müşterilerle anlamlı bir şekilde bağlantı kuran kampanya çalışmaları iğneyi vuruyor. Ama soru şu ki, bunu nasıl yapacaksın?

 

Kişiselleştirmenin 3 Temel Bulguları

Ascend2'nin Ocak 2022'de yayınlanan Dijital Pazarlamada Kişiselleştirme raporu, her pazarlamacının bilmesi gereken bazı ufuk açıcı içgörüleri ortaya çıkardı. Kişiselleştirmenin sizin için neler yapabileceğini ve gelirinizi nasıl artırabileceğini daha iyi anlamanıza yardımcı olabilirler. Kişiselleştirmenin uygulanmasıyla ilgili 3 önemli bulgu:

1. Bulgu: Performans Üzerindeki Olumlu Etki

Yukarıda belirtildiği gibi, ankete katılan hemen hemen her pazarlamacı, kişiselleştirmenin kampanya etkinliğini iyileştirdiğini söyledi. Bu, müşterilere 1'e 1 deneyim sunmanın "olması güzel" veya "sahip olunması gereken bir umut" olmadığı, mutlak bir "olması gereken" olduğu anlamına gelir.

2. Bulgu: Kişiselleştirmenin Faydaları Vardır

“Başarılı bir kişiselleştirme stratejisinin en büyük faydaları nelerdir?” Sorulduğunda. Pazarlamacıların %49'u müşteriyi elde tutmanın arttığına işaret etti. Müşterileri kontrol altında tutmak, her ikisi de ankette bir sonraki en iyi yanıt olan deneyimlerini geliştirmek ve katılımı artırmak için çok önemlidir.

3. Bulgu: İlgili İçeriğin Önemi

“Kitlenizle sadakat ve güven oluşturmak, kişiselleştirmeyi stratejik olarak uygulamanın ve yürütmenin sonuçlarıdır. Ankete katılan pazarlamacılara göre, etkili bir kişiselleştirme stratejisi yürütmek için gerekli olan en kritik unsur alakalı içerik yaratmak/yayınlamak. “

Pazarlamacıların %95'i kişiselleştirmenin kampanya performansını önemli ölçüde iyileştirdiğini söyledi.

Kaynak: MarTech'in Durumu. Ascend2 ve SharpSpring tarafından yürütülmüştür. Ağustos 2021'de yayınlandı. N = 187 ABD'li pazarlama uzmanı

Anladım, Kişiselleştirme Çalışıyor. Ama Nasıl Uygulayabilirim?

  • Doğru Teknolojiye Sahip Olduğunuzdan Emin Olun - Akıllı e-posta ve CRM pazarlama otomasyonunu kullanmak, eski e-posta patlamasını ortadan kaldırır ve kişiselleştirilmiş stratejinizde zaman kazandırır.
  • Verilerinizi ve Sürecinizi Birleştirin - Verileriniz, pazarlama operasyonlarınız ve satış operasyonlarınız her bir müşterinin tek kaynaklı görünümü ile birleştirildiğinde, hedeflenen kişiselleştirilmiş bir mesaj daha iyi gönderebilirsiniz.
  • Şişirilmiş Teknoloji Yığınını Ortadan Kaldırın- Daha yalın, daha verimli bir teknoloji yığını çalıştırarak, veri silolarını azaltır ve müşterilerinizin uçtan uca daha iyi görünürlüğünü sağlarsınız, bu da tüm önemli 1-1 deneyimini sunmaya yardımcı olur.

E-posta Patlamaları Neden Çalışmıyor?

  • Anlamlı müşteri bağlantıları çok düşük
  • Etkileşim çok daha az olasıdır
  • Etkisizlik, kaynakların ve tahsis edilen bütçelerin boşa gitmesi anlamına gelir.
  • 1-1 müşteri deneyimi eksikliği

Kişiselleştirin ve Gelişin

Doğru araçları ve teknolojiyi kullanarak 1-1 müşteri deneyimi oluşturmaya odaklanın.

Kişiselleştirme İşletmeniz İçin Ne İfade Edebilir?

  • Müşteri tutmada artış
  • Müşteri deneyiminde iyileştirme
  • Müşteri etkileşiminde artış
  • Gelir artışı sağlar

Doğru Pazarlama Aracıyla Kişiselleştirmeye Ulaşın

SharpSpring'in merkezileşmesi, daha yalın bir teknoloji yığınına sahip olmak anlamına gelir. Müşterileriniz için kampanya başarısı ve gelir artışı için kritik olan 1-1 müşteri deneyimini sunmaya odaklanmanıza yardımcı olur.
SharpSpring'in bire bir kişiselleştirilmiş demosunu isteyin ve nasıl yardımcı olabileceğimizi görün.

Şunları yapabileceğiniz bir gün hayal edin:

  • Potansiyel müşterilerin ve müşterilerin uçtan uca daha iyi görünürlüğünü sağlayın
  • Potansiyel müşterileri satışa daha hızlı dönüştürün
  • Bilgilendirilmiş, daha iyi pazarlama yapın
  • Operasyonel siloları azaltın
  • Operasyonel maliyetleri düşürün ve yatırım getirisini artırın
  • Müşteri katılımını artırın
  • Daha anlamlı 1-1 müşteri deneyimleri yaratın

Size nasıl çalıştığını göstereceğiz

Gelir artışını artırmanıza nasıl yardımcı olabileceğimizi görmek için kişiselleştirilmiş bir SharpSpring turuna kaydolun.

Güçlü Pazarlama Otomasyon Platformu Olarak Adlandırılan Gelir Arttırma Platformunu Tercih Ediyoruz

Kullanımı kolay, çalışması kolay ve daha uygun fiyatlı olmasının yanı sıra, birincil hedefimiz ajansınızı büyütmenize yardımcı olmaktır.

Ortağınız olarak, noktaları birleştirmeseydik işimizi yapıyor olmazdık.

  • Ortağınız olarak, noktaları birleştirmeseydik işimizi yapıyor olmazdık.
  • İhtiyacınız olanı tek noktadan alın. Her müşteri ve yolculuğundaki davranışsal faaliyetleri görerek (buna “Liderin Yaşamı” diyoruz) müşteri adaylarını beslemeye ve satışa daha hızlı dönüştürmeye ilişkin derin müşteri içgörüleri elde edin.
  • Şampiyon daha iyi pazarlama. Her bir kişi için dinamik olarak kişiselleştirilmiş birden fazla kanal, dikey, alıcı ve satın alma aşamalarında kampanyaları daha az çabayla yürütün.
  • Ekiplere iş için doğru araçları verin. Kampanyalardan anlaşma takibine, satış etkinleştirme özelliklerine ve raporlamaya kadar, araçtan araca daha az atlama, herkes için daha az yanlış adım anlamına gelir.

SharpSpring size rekabet avantajı sağlar.

10,000'den fazla işletme SharpSpring'i seçti, insanların birleşik platformumuz hakkında neler söylediğini görün.

Çalışan Pazarlama Otomasyonu

SharpSpring'in Liderin Ömrü özelliği, müşteriyi başlangıçta pazarlama otomasyonunda nasıl sattığımızdı. Birinin siteleriyle nasıl davrandığının zaman çizelgesini görebildiler ve bu ayrılmaz bir şey. Bu bilgi onları müşterileriyle yapmak istedikleri konuşmaya hazırlar.

Jon Tsourakis

Jon Tsourakis

Başkan ve CRO, Oyova

Temas Noktalarına İlişkin Bilgiler

"'Liderin Yaşamı', müşteri adayı etkinliğinin gerçekten güzel bir temsilidir. Belirli bir müşteri adayıyla ilgili çeşitli temas noktalarınızı ve müşterinin bunlara nasıl tepki verdiğini görmenin en iyi yolu budur.

Anol Bhattacharya

CEO ve Direktör GetIT Comms

Konsolidasyona Hızlı Çözüm

SharpSpring ile, yerel olarak birleşik bir çözüm sunmak için bir müşterinin pazarlama sistemlerini hızla birleştiriyoruz. SharpSpring, diğer çoklu sistem alternatiflerinden daha hızlı ve öğrenilmesi ve uygulanması daha kolaydır. Pazarlama giderlerini hızla düşürürken, müşteriler için karları anında artırmamıza olanak tanır.

Ömer Barraza

Ömer Barraza

Pazarlama Stratejisti, PlanStartGrow

x

4.5/5

4.5/5

7.7/10

4.5/5

4.5/5

MarTech'in Durumu (Yeni Araştırma)

Pazarlamacıların %95'i, kişiselleştirme kullanıldığında kampanya performansının önemli ölçüde arttığını kabul ediyor. Biliyoruz çünkü Ascend2 ile birlikte 187 pazarlama uzmanıyla görüştük ve son derece yararlı bulacağınız bir rapor hazırladık.