İş çözümleri

Pazarlama stratejinizi besleyecek müşteri içgörülerine sahip misiniz?

Birçok işletme için, müşterileri için 1'e 1 deneyim yaratan temiz, kullanılabilir verilere sahip olmak, tüm potansiyelini ortaya çıkarmanın anahtarıdır.

Verilerinizi sıkı ve odaklanmış halde tutmak size fayda sağlar

Ne kadar çok veri olursa, durum o kadar mutlu olur. Çok fazla veri (veya yanlış türleri), ekibinizin potansiyel müşterilerle bağlantı kuramayan etkisiz pazarlama çabaları üretmesine neden olabilir. Verilerinizin eşit olduğunu düşünmüyorsanız, yalnız değilsiniz.

Göre MarTech'in DurumuAraştırma firması Ascend2'nin kapsamlı bir raporuna göre, pazarlamacıların %59'u hangi pazarlama kampanyalarının işe yarayıp hangilerinin yaramadığı konusunda emin olmak için ihtiyaç duydukları verilere sahip olmadıklarını söylüyor. Çoğu zaman, bu, verimsizliği besleyen, birbiriyle bağlantılı olmayan birkaç sisteme dağılmış verilerin sonucudur.

 

Verilerin İşinize Yaramasını Sağlayacak 3 Fikir

Her şey tek bir şeyle ilgili: müşterilere içgörü, dönüşüm, eylem, gelir ve büyümeyi birbirine bağlayan ve yönlendiren içeriği vermek. Doğru verilere sahip olmak ve onu doğru şekilde kullanmak katalizördür. Tabii ki, söylemesi yapmaktan daha kolay. Ancak aşağıdakileri göz önünde bulundurarak doğru yöne gideceksiniz.

Fikir #1: Üç Veri Türüne Odaklanma

Firmografik (Pazar segmentleri oluşturmak için firmaları veya şirketleri bir araya getirme). Demografik (Bir grubu parçalamak için sosyoekonomik bilgi kümesi). Davranışsal (bir markayla etkileşime giren müşterilerin gözlemlenen eylemi). Bu tür veriler, pazarlama uzmanlarının müşteri deneyimini anlamasını ve kişiselleştirmesini sağlar.

Fikir #2: Konsolidasyon Her Şeyi Temizler

Şişirilmiş bir teknoloji yığını, büyük resmi son derece bulanık hale getirebilir. Yalın bir yığın çalıştırarak veri silolarını azaltabilir ve potansiyel müşteriler ve müşteriler hakkında uçtan uca daha net bir görünüm elde edebilirsiniz. Ayrıca sorunları daha hızlı çözebilir, maliyetleri azaltabilir ve tahmin ve KPI'ları izlemeyi basitleştirebilirsiniz.

Fikir #3: Oyunu Değiştiren Bir CRM'yi Entegre Edin

Sağlam bir müşteri ilişkileri yönetimi (CRM) sistemi kurmak, daha iyi firmaografik, demografik ve davranışsal veriler sağlar. Ayrıca, müşteri deneyimini özelleştirmek için kişileri belirli hedef kitlelere daha iyi segmentlere ayırabilir. Bir CRM, müşteriyi elde tutmayı artırır, iletişimi hızlandırır ve olası satışları daha iyi yönetir.

Pazarlama uzmanlarının %83'ü pazarlama ve satış araçlarını birleştirmenin üretkenliği ve verimliliği artıracağı konusunda hemfikir.

Kaynak: MarTech'in Durumu. Ascend2 ve SharpSpring tarafından yürütülmüştür. Ağustos 2021'de yayınlandı. N = 187 ABD'li pazarlama uzmanı

Verileri nasıl temiz ve kullanılabilir hale getirebilirsiniz?

  • 3 Veri Türüne Odaklanın – Firmografik, demografik ve davranışsal veriler, müşteri deneyimini iyileştirmek için içgörüler sağlar.
  • Konsolidasyon Netleştirir – Daha yalın bir teknoloji yığını çalıştırın ve 1'e 1 deneyim sunmak için potansiyel müşterilerin ve müşterilerin uçtan uca daha iyi bir görünümü için siloları azaltın.
  • CRM Entegrasyonu – Sağlam bir CRM ile, daha iyi hedef kitle segmentasyonu sunarken, müşteriyi elde tutmayı artırırken, iletişimi hızlandırırken ve potansiyel müşterileri daha iyi yönetirken, önemli olan verileri daha iyi yakalayabilir ve anlayabilirsiniz.

Kullanılamaz, Temiz Olmayan Verilerin Acıları

  • Pazarlamacılar, pazarlama çabalarında kendilerini güvende hissetmelerini sağlayacak verilere sahip OLMADIĞINI düşünüyor
  • Düzensiz veriler, kampanyaları çıkmaza sokan silolar oluşturur
  • Doğru şekilde odaklanmak ve müşteriler için kişiselleştirilmiş bir deneyim sunmak için verileri bağlamayı zorlaştırır

Müşteri Gelirini Arttıran Verileri Kullanmaya Yönelik Çözümünüz:

Araçları ve teknolojiyi birleştirerek ve uygulayarak müşteriler için kişiselleştirilmiş, 1'e 1 deneyim sunun

İşlem yapılabilir verilerin önemi

  • Müşterilere daha iyi bir deneyim sunabilme
  • Şirketinizin büyümesini engelleyen veri silolarını kaldırır
  • İşletmenize olan güveni artırır
  • Ziyaretçiler anlaşıldıklarını hisseder ve markanıza geri dönmeye teşvik edilir

Daha İyi Bir Müşteri Deneyimi için Konsolide Pazarlama Çözümü

SharpSpring'in merkezileştirilmesi, verilerin daha temiz ve kullanılabilir olduğu anlamına gelir ve pazarlama ekiplerinin en önemli şeye odaklanmasına yardımcı olur - geliri artırmak için daha akıllı pazarlama kararları verir.

SharpSpring'in bire bir kişiselleştirilmiş demosunu isteyin ve size nasıl yardımcı olabileceğimizi görün.

Şunları yapabileceğiniz bir gün hayal edin:

  • Potansiyel müşterilerin ve müşterilerin uçtan uca daha iyi görünürlüğünü sağlayın
  • Bilgilendirilmiş, daha iyi pazarlama yapın
  • Operasyonel siloları azaltın
  • Sorunları çözmek için gereken süreyi azaltın
  • Tahminleri ve izlemeyi basitleştirin
  • Ekiplerinizin eğitimini daha kolay ve verimli hale getirin
  • Operasyonel maliyetleri düşürün ve yatırım getirisini artırın

Size nasıl çalıştığını göstereceğiz

Gelir artışını artırmanıza nasıl yardımcı olabileceğimizi görmek için kişiselleştirilmiş bir SharpSpring turuna kaydolun.

Güçlü Pazarlama Otomasyon Platformu Olarak Adlandırılan Gelir Arttırma Platformunu Tercih Ediyoruz

Kullanımı kolay, çalışması kolay ve daha uygun fiyatlı olmasının yanı sıra, birincil hedefimiz ajansınızı büyütmenize yardımcı olmaktır.

Ortağınız olarak, noktaları birleştirmeseydik işimizi yapıyor olmazdık.

  • İhtiyacınız olanı tek noktadan alın. Demografik ve firmaografik profiller hakkında derinlemesine bilgi edinin. Her müşterideki davranışsal faaliyetleri ve yolculuklarını görün (biz buna “Liderliğin Yaşamı” diyoruz).
  • Şampiyon daha iyi pazarlama. Her bir kişi için dinamik olarak kişiselleştirilmiş birden fazla kanal, dikey, alıcı ve satın alma aşamalarında kampanyaları daha az çabayla yürütün.
  • Ekibinize iş için doğru araçları verin. Kampanyalardan anlaşma takibine, satış etkinleştirme özelliklerine ve raporlamaya kadar, araçtan araca daha az atlama, herkes için daha az yanlış adım anlamına gelir.

SharpSpring size rekabet avantajı sağlar.

10,000'den fazla işletme SharpSpring'i seçti. İnsanların birleşik platformumuz hakkında neler söylediklerini görün.

Olağanüstü Destek

"SharpSpring çok kullanıcı dostu ve destek kalitesi olağanüstü! SharpSpring'in destek ekibiyle kolayca telefona geçebilir, sorunlarınızı giderebilir ve sorularınıza hemen yanıt alabilirsiniz."

Lianne Peters

Görüntü İşleri

Son Derece Uygun Fiyatlı ve Değerli

"SharpSpring son derece uygun bir fiyat noktasında geliyor ve aynı zamanda onu diğer pazarlama otomasyon platformları kadar değerli kılan bir özellik seti ile geliyor."

Lou Covey

Ayak Biçme Araçları

Daha Fazla Satış Sağlamak

"Bu stratejiyi uyguladıktan sonra dijital, Henry Ford Village için en verimli kapalı satış kaynağı haline geldi ve televizyon, doğrudan posta ve yönlendirmeler gibi geleneksel kanallardan çok daha iyi performans gösterdi."

Jerry Fraeyman

Biznet Dijital Stratejisti

Müşterilerinize Gelir Getiren Kahraman Olun

Daha hızlı ve daha verimli şekilde mükemmel, ölçülebilir sonuçlar sunmak, sizi satıcıdan güvenilir ortağa dönüştürür. Ve hepsinden iyisi, daha güçlü, daha karlı ilişkiler kurmaya yardımcı olur.