İşletmeniz İçin Ne İfade Ediyor?
'Sosyal ticaret', e-ticaretin ve sosyal medyanın bir bileşimi olarak ortaya çıkıyor. Ürün ve hizmetleri satın alıp satmak için sosyal etkileşimi ve kullanıcı katılımını teşvik eder. Ayrıca, sosyal ticareti, e-ticaret satışları çerçevesinde sosyal medya ağlarını kullanarak tanımlayabilirsiniz. Başka bir deyişle, sosyal ticaret, pazarlamacılar tarafından sosyal medyadan daha fazla satış getirmek için kullanmayı öğrendiği birçok kanaldan biridir.
Daha fazla pazarlamacı sosyal ticarete yöneliyor
Son iki yılda sosyal ticaret yönlendirmeleri birkaç milyon arttı ve yönlendirmelerin sayısı her geçen gün artmaya devam ediyor. Pek çok marka, kendilerini tanıtmak, daha büyük bir müşteri tabanı kazanmak ve daha da büyümek için paylaşım ve beğeni kazanmak amacıyla sosyal medya devleri Pinterest, Twitter ve Facebook'tan yararlandı.
Ayrıca son iki yılda pazarlamacılar, yatırım tabanlarını, alt satırlarını artırmak amacıyla topluma dönüştürdü. Burada dikkat edilmesi gereken önemli şey, izlemeyi seçtiğiniz sosyal reklam kampanyalarının türü ne olursa olsun, platformlarınızın ve kampanya araçlarınızın etkileşimleri, gelirleri ve performansı izlemek için senkronize edilmelerini sağlamanız gerekir.
Pazarlamacılar, izleme ve raporlama yoluyla bütçelerinin nereye gittiğini ve sosyal ticarete yapılan hangi yatırımların karşılığını aldığını söyleyebilecek.
Doğru sonuçları elde etmek için doğru araçları kullanın
Sosyal ticaret oluşturmak, tüketicinin ihtiyaçlarını karşılayan çözümler keşfetmeye odaklanır. Markaların potansiyel müşterilerle bağlantı kurmasına yardımcı olabilir, böylece onların ihtiyaçlarını ve onları duygusal olarak sizinle iş yapmaya neyin ittiğini anlayabilirler.
Şunu düşünün: %40'tan fazlası B2B şirketleri Facebook aracılığıyla müşteri buldum. Bu sayıların artmasıyla birlikte araştırma yapmayı düşünebilirsiniz. Pazarlama otomasyonu araçları sosyal medya pazarlama kampanyalarınızı izlemenize, yönetmenize ve otomatikleştirmenize yardımcı olmak için.
Sosyal medya araştırmacısına göreHem Facebook hem de Twitter kullanıcılarının %50'sinden fazlasının bir markayı tavsiye etmesi, paylaşması ve beğenmesi bekleniyor; ancak daha da önemlisi, sosyal medya aracılığıyla da satın alma yapması bekleniyor.
Bu, iş planınızda sosyal ticareti kullanmıyorsanız, potansiyel gelirin büyük bir kısmını kaçırma riskiyle karşı karşıya kalacağınız anlamına gelir.
Elbette, her işletme her sosyal medya sitesini kullanmaz. Her şey hedef kitlenize ve markanızın kişiliğine bağlı. Bir ajans Facebook'u veya Pinterest'i söylemekten çok daha fazla yol bulmak için LinkedIn'ü kullanabilir. Twitter, müşterileri için konuşma platformu olarak da mükemmeldir ve genellikle B2C üzerinde yoğunlaşmış markalar tarafından B2B müşterilerine göre daha yoğun kullanılır.
Sosyal ticaret yoluyla elde edilen gelir, yıl sonunda büyük bir fark yaratabilir ve kârlılığınızı büyük ölçüde etkileyebilir.
Sosyal ticareti mağazanıza entegre etme
İnsanlar bir ürün veya hizmet satın almaya hazır olduklarında, bazı kişiler karar vermek amacıyla tavsiye, ürün incelemeleri, satış ve promosyonlar için sosyal medyaya başvurur.
Hedefleriniz sizi, bir fare tıklamasıyla sizinle iletişim kurabileceklerini ve çevrimiçi olarak müşterilerinize karşı sorumlu olduğunuzu bilerek, satın alma işlemi yaparken kendilerini rahat hissetmek için çevrimiçi bağlantı kurabilecekleri popüler ve modaya uygun bir işletme olarak görebilir.
Sosyal medya siteleri potansiyel müşterileri çeker ve ürün incelemeleri için de yerler sunar; bu nedenle, bu incelemelerden mümkün olduğunca fazlasını görüntülemek iyi bir fikirdir. Bu, şirketinizin ilişkilerinde şeffaf ve dürüst olduğu ve müşterilerinize karşı sorumlu olduğunuz izlenimini verir.
Tweetle ilgili bir şey
Pek çok pazarlamacı halihazırda gelir akışlarını sosyal ticaret yoluyla desteklemeye başladı. İşletmenizi sosyal ticaretle entegre etmek, olumsuz yorumlardan daha fazla beğeni ve paylaşım elde ettiğiniz ve durumu takip ettiğiniz sürece, markanıza olumlu bir kamuoyu imajı kazandırmanıza yardımcı olur.
Doğru sosyal medya kuruluşlarını seçin ve mümkünse daha fazla etki için çevrimiçi mağazanıza entegre edin.
SharpSpring İş ortaklarına daha fazla anlaşma yapmak ve yatırım getirisini kanıtlamak için sosyal kampanyaları izlemek için kullanılabilecek ayrıntılı analizler sağlamak üzere sosyal medya siteleriyle entegre olur. Bugün deneyin; ücretsiz demonuzu isteyin!
