Ajans Büyüme Serimizin popülaritesini takiben, ajanslar ve dijital pazarlama liderleri için en yeni web seminerimiz olan Revenue Rockstars'ı başlattık. SharpSpring Revenue Growth Platform'u kullanarak gelirlerini artıran ve Jay Baer, Shama Hyder, Seth Godin, Karl Sakas ve daha fazlası dahil olmak üzere en iyi pazarlama yeteneklerini içeren işletmeleri sergiliyoruz.
Jay Baer, 5 Ağustos'ta canlı yayınlanan bir oturumla seriyi başlattı. SharpSpring'in CMO'su Jay ve Chip House, seri manşetlerimizi açıkladı.
Gelir rock yıldızlarının tüm pazarlama hunisi boyunca gelirlerini nasıl artırdığını öğrenmekten heyecan duyuyoruz. Her oturuma canlı olarak katılma ve Soru-Cevap'a katılma fırsatına sahip olacaksınız. Ayrıca blogumuzda önemli çıkarımları paylaşacağız. Serimiz 2022 Ocak ayının başlarına kadar devam edecek.
11 gelir rock yıldızımız, geleceğin gelir rock yıldızlarının karşılaşacağı sorunlarla ilgili 11 soruyu çözecek. 18 Ağustos'ta, mXtr Automation'ın başkanı ve kurucu ortağı Mickey Locey, "Pitch'in Ötesinde: Rock Yıldızı Sadece İş Kazanmakla Kalmıyor, Sözünüzü Tutmak İçin Hareket Ediyor"a ev sahipliği yaptı.
İşte favorilerimizden bazıları Mickey'nin oturumundan öne çıkanlar. Eğlenin ve serinin en sevdiğiniz anlarını bize bildirin!
Mickey Locey, gerçek etki yaratmak için gürültüyü kırıyor
Evet, bakın, demek istediğim, odaklanmanız her zaman kolay olmayan bir şeyi tanımlayabildiğiniz zaman, doğru. Yine, çünkü orada çok fazla şey oluyor. Bulduğumuz şey, onu tanımladığınızda, bu gerçekten en yaygın konuşma, siz ilerlerken tüm stratejinizin merkez noktası olarak hareket eder. Çünkü bu sizin bunu geliştirmenize ve daha sonra, yaşadıklarınıza göre kendinizi farklılaştırmanıza izin verir, çünkü bu, eğer isterseniz, gerçekten odaklanmak için bu temel çizgiye sahip bir merkeze sahipsiniz.
Bir müşteriyle başladığımızda, bir müşteriyi işe aldığımızda, o müşteriyle her zaman yaptığımız ilk şeylerden biri onlara başarının onlara nasıl göründüğünü sormaktır. Ve bu, bu tek şeyin kökenine inmemize yardımcı oluyor. Bu yüzden onlara soruyoruz, 90 günde başarı nasıl görünüyor? Altı ayda nasıl görünüyor? Bir yılda nasıl görünüyor? Müşteriler için cevapları tahmin edebileceğiniz gibi, farklılar, değil mi? Onlar farklı. Kesinlikle, hemen hemen her müşteriyle ortak bir nokta varsa, şüphesiz daha fazla widget satmak istediğimi söylüyorlar. Ancak bu konuşmadan çıkan başka şeyler var ve daha fazla widget satmaya geri döneceğiz çünkü bu burada konuşmak istediğimiz başka bir şey. Bundan çıkan başka şeyler var, diğer KPI'lar, diğer ölçülebilir başarı kriterleri, eğer isterseniz, bu sorudan ortaya çıkan ve bu, ilerlerken merkez nokta yapmak istediğimiz kilit faktöre gerçekten odaklanmamızı sağlayan . Müşteri tabanlarıyla daha iyi bağlantı kurmak istedikleri kadar kolay ve basit bir şey olabilir. Şu anda küçük bir müşteri veri tabanına sahip olabilirler ve bu bağlantıları kurmaya başlayabilmeleri için bu veri tabanını büyütmenin yollarını arıyor olabilirler.
Bize şunu söyleyen bir müşterimiz vardı, bakın, gerçek satış döngümüzü anlamakta zorlanıyoruz. Tam olarak ne olduğunu bilmiyoruz. X olduğunu düşünüyoruz, ancak Y olabilir. Bu, onlar için bir odak noktası haline gelir. Çok duyduğumuz yaygın olanlardan biri, bilirsiniz, birlikte çalıştığımız son ajanstaki son ilişkimiz, dahili pazarlama ekibimiz (her ne olursa olsun) potansiyel müşteriler oluşturuyoruz, ancak onlar sadece kaliteli değil. Daha kaliteli müşteri adayları bulmanın bir yolunu bulmalıyız.
Ve sanırım, müşterilerimiz arasında giderek daha yaygın hale gelen, gündeme getirmek istediğim son konu, şeylerin veri tarafı. Verileri üzerinde kontrol sahibi olmak istiyorlar. Doğru. Ve böylece liste, başarıyı tanımladıkları diğer şeyler açısından uzayıp gidebilir. Ama bunları, fırsatlar açısından başta bahsettiğimiz tüm o gürültüyle birleştirdiğinizde ve bunları bir şekilde bir araya getirdiğinizde. Bu gerçekten o odak alanının size sıçramasına izin veriyor, bu farklılaşmanın ne olduğunu ve bu en büyük etkiyi sağlamak için fırsatımızın ne olduğunu hızlı bir şekilde anlamanıza izin veriyor.
Mickey Locey sürdürülebilir büyüme için gizli sosta
Geçen sefer konuştuğumuzda bana bu soruyu sordun ve ben bunun hakkında çok düşündüm. Ve gerçek şu ki, yaptığımız şeyin ardındaki gizli sos bu. Ama gerçek şu ki, bu bir sır değil. Bize veya bir başkasına özgü bir şey değil. Bu sadece bir felsefe, bence, satın almaya ihtiyaç duymanız gerekiyor. Ve bu, başarmaya çalıştığınız ve müşterinin işi için başarmaya çalıştığı şeyin tüm yönleriyle tek bir şeye odaklanması gerektiğine dair bir anlayıştır, o da tüketicidir. Bu da eski “müşteri her zaman haklıdır” anlayışından farklıdır. Bu tüketiciye odaklanıyor. Pazarlamaya ve özellikle pazarlama otomasyonuna tüketici odaklı bir yaklaşım.
İnancımız ve bunu konuştuğumuz ve aramıza katılan her müşteriye söylüyorum ve bence bu noktayı tartışmak zor, pazarlama fikrinin sabun kutunuzu şehre götürdüğünüz bir gün vardı, üstelik zirveye çıktınız. o sabun kutusu ve sen yaptığın tüm harika şeyleri ciğerlerinin tepesinde çığlık atıyorsun. Ve insanlar az önce listelediğiniz 10 şeyden birini yapmak için size akın ederdi. Ve biz bunu bir nevi pazarlamada gerçekleştirdik. Ve bilirsiniz, e-posta haber bültenlerinin ve içinde 20 şey olan bir e-posta haber bülteninin gönderildiği günleri düşündüğünüzde ve müşterinin bu haber bültenini açmasını ve 20 şeyden çözmesini beklediğinizde, onlar için en önemli olan nedir? Artık böyle çalışmıyor.
Mickey Locey, anlar yaratma ve izleyicilerinizle bağlantı kurma konusunda
Bu doğru. Ve eğer bunu doğru yapıyorsanız, bizim dediğimiz gibi tüketici odaklı yaklaşımı benimsiyorsanız, bu gerçekten güçlü bağlantılara sahip olmaya başladığınızda ne olmaya başlar? Ve her zaman izleyicilerinizle anlar yaratmaktan bahsediyoruz. Ve bence bunun en iyi yanı, pazarlamacılar olarak odadaki en zeki adam ben değilim. Artık tüm cevaplara sahip olmak zorunda değilim. Biraz önce konuştuğumuz bu sohbetle başlayabilirim. Onu oyuna sokabilir ve bir pazarlamacı olarak nasıl kazandığımı tahmin edebilirim. Tüm bu verileri geri sürdüğüm harika bir teknolojiye sahibim. Ve şimdi dinleyebiliyorum. İzleyebilirim. Bu konuşmanın nasıl performans gösterdiğini görebiliyorum. Ve iletişimimin merkezine koyduğum tüketici bana bundan sonra ne yapmam gerektiğini söyleyecek.
Rockstar ajansındaki Mickey Locey geliri artırmak için harekete geçti
Bahsettiğim gibi birçok ajans ortağıyla çalışıyoruz. Ve ben ve ben bu konuşmayı onlarla her zaman yaparız. Yani, bir ajanssanız, bir organizasyonda pazarlamacıysanız, bugün burada bahsettiğimiz şeyin en zor kısmını zaten yapmış olduğunuza şüphe yok. Bir web sitesi kurdunuz. Bu web sitesine trafik çekmek için stratejiler belirlediniz. O siteye alabileceğiniz en fazla trafiği aldığınızdan emin olmak için o siteyi optimize ettiniz. Potansiyel müşterileri dönüşüm hunisine yerleştirdiğinizden ve mümkün olduğunca çoğunu satış ekibiniz için hazırladığınızdan emin olmak için dönüşüm optimizasyon stratejilerini uygulamaya koydunuz. Yani şimdi dönüştürüyorsunuz ve bir müşteri adayı huniye giriyor. Neden orada durasın ki? Neden bunu getirip sonra bu konuşmaya devam etmeye ve satışa kadar bu tüketici üzerinde bir etki yaratmaya devam etmeyesiniz? Bunu yapabiliriz ve yapmalıyız.
Bunun anahtarı bu. Teknoloji bizi şimdi bu duruma sokuyor, bakın, pazarlamacılar olarak, eğer yapacaksanız, teknolojinin şarkı söylemesini sağlamalıyız. Optimizasyon bu. Bizim aldığımız yaklaşım bu. Bütün bunların kilit noktası, kilit yönü budur. Teknoloji, bu akıllı konuşmaları yapabilmemiz için bize verileri verir ve nihayetinde müşterilerimizle her etkileşimde gelişmemiz için bizi bu konuma getirir.
Mickey Locey ikonik bir gelir rock yıldızı olma yolunda
Şey ve bence bu kısa ilişki hakkında konuş. Demek istediğim, yine, dönüşüm hunisine olası satışları koymak ve iyi yapmamakla potansiyel olarak kısa kesmek hakkında biraz konuştuk. Ayrıca sadece bu insanları bizden satın almaya çalıştığımız gerçeğine de odaklanmamalıyız. Yine, burada kısa duramayız. Tutarlı olmalıyız. Bu ilişkiyi geliştirmeye devam etmeliyiz. Yani, gelirler ve bir kez süper satın alırlar, biz kazanırız, tamam mı? Müşteriye, bu ay onlar için bir miktar gelirimiz olduğunu söyleyebiliriz. Ama gerçek şu ki, ilişki artık hiç olmadığı kadar güçlü. Ve şimdi yönlendirme fırsatı, bilirsiniz, incelemeler, yukarı satışlar, çapraz satışlar, yani, adını siz koyun, o belirli tüketici için bir sonraki yol ne olursa olsun, bu ilişkiye sahip olmak için şimdi sürücü koltuğundasınız. Bununla iletişim kurmak için sürücü koltuğundasınız.
Herhangi bir süre için yönettiğimiz müşteriler için platformunuz dışındaki iletişimimizin, e-postalarımızdaki açık oranlarımızın sürekli olarak yüzde kırk beş ve artı olmasının bir nedeni var. Çünkü tüketiciyle bir bağ kurduk. Onlarla ne hakkında konuştuğumuzla ilgileniyorlar. Demek istediğim, bunu tipik bir e-posta bülteni açma oranıyla karşılaştırıyorsunuz. Önemli ölçüde farklıdır. Ve bir müşteriyle bu düzeyde bir etkileşime sahip olduğunuzda, onları bu noktaya getirmiş olursunuz. Sadece onunla tutarlı ol. Pes etme. Ne yapıyorsan onu yapmaya devam et. Bu tüketiciye değer sağlamaya devam edin. Ve dedikleri gibi ömür boyu bir müşteriniz olacak.
Revenue Rockstars, satış ve pazarlama ekiplerinin boş metrikler yerine gelire odaklanmak için birlikte çalışmasını isteyen pazarlama ajansları içindir. Gelirinizi artırmak istiyorsanız, sizi serimize kaydolun ve canlı yayınlara ve Soru-Cevaplara katılmak için tarihleri takviminize ekleyin.
Mickey Locey'nin canlı oturumunu kaçırdıysanız, gösteriyi izleyebilirsiniz. okuyun.
