Kanada Anti Spam Mevzuatı (CASL), pazarlama dünyasında çok büyük bir etkiye sahip olacak ve mükemmel bir pazarlama otomasyonu servisinin paha biçilmez olmasını sağlıyor.

CASL, tüm ticari elektronik mesajlar (CEM) için geçerli olan bir yasadır. Bir CEM gönderilemeden tüm alıcıların katılma izni vermeleri gerekir. Yasa e-posta mesajı için değil, aynı zamanda SMS metin mesajları, sohbet mesajları ve sosyal medya platformları aracılığıyla gönderilen mesajlar için de geçerlidir.

Bir işletme ABD'de bulunuyorsa, ancak Kanada'daki müşteriler, müşteriler ve / veya çalışanlarla etkileşimde bulunuyorsa, aynı zamanda bu yasaya uyması gerekir.

Yeni yasa, Kanada'daki Mailchimp ve Constant Contact gibi geleneksel e-posta servis sağlayıcıları (ESP'ler) için bir sorun teşkil ediyor. Ancak bu yasa, pazarlama otomasyonunu gerçekten daha az değil, daha değerli kılıyor.

İşletmeler, her bir kurşunun ortaya çıkması, davranışlarının izlenmesinde daha etkili, daha fazla kayıt onayı verme konusunda daha etkin olmalı ve anlaşmayı kapatmak için satış elemanlarını daha fazla bilgiye ihtiyaç duymaları gerekir; çünkü e-posta daha az bir rol oynayabilir. Açıkçası, pazarlama otomasyonu bu şeylerin hepsini çok iyi yapar.

Pazarlama Otomasyonunun Önemi

Pazarlama otomasyonu, yalnızca e-postalar göndermenin ötesinde bir şey. Satış görevlisi, lead'le e-posta yoluyla iletişim kuramasa da bir satış elemanının davranışı konusunda satış elemanlarını bilgilendirmekle de ilgilidir. Satış görevlisi, satın alma davranışını ne zaman gösterdiğini görebilir, onları arayabilir ve onlara proaktif olarak ulaşabilir.

Yasa yürürlükteyken bile, pazarlama departmanları aynı pazarlama bütçesini kullanmak zorunda kalırken, aynı zamanda aynı sayıda müşteri adayı oluşturmakla görevlendiriliyor. Pazarlama departmanının başarılı olabilmesi için yaptığı her şeyde daha verimli olması gerekiyor.

Pazarlama otomasyonu, pazarlama çabalarınızı daha verimli hale getirmek için kurulmuştur. Pazarlama otomasyonunu kullanmak, pazarlama departmanının anonim ziyaretçi izleme (VisitorID) nedeniyle daha fazla olası müşteri tespit etmesine olanak tanır.

Satış görevlisinin potansiyel satışlarda işlem yapmasına izin verecek şekilde satışları bildirmek için bir iş akışı oluşturulabilir.

Değerli SharpSpring Özellikleri

CASL toplu e-postaları zorlaştırıyor. Bununla birlikte, bu engel, aşağıdaki pazarlama otomasyonu özelliklerine sahip olmayı daha değerli kılar:

  • VisitorID, bir şirket web sitesine gelen her olasılığı belirtir. Kurşun, web sitesini ziyaret etmek için kullanılan kurşun, isim ve cihazın bulunduğu yer.
  • SharpSpring her müşteriyi izler ve satış ekibine satış davranışı bildiren yollar göndererek satış davranışı sergileyen müşteri adaylarını aramalarını sağlar.
  • Dinamik formlar bir kurşun tarafından onay almanızı sağlar. Web üzerinden kayıt izni ve form izlemenin yapılması, bir sorunun ortaya çıkması durumunda ziyaretçinin onay verdiğini kanıtlayabilir. SharpSpring bunu veritabanı kayıtlarıyla ispatlayabilir, ancak ESP'ye aktarılan bir liste ESP tarafından doğrulanamaz.
  • Kampanyaları analiz yoluyla optimize etme. Potansiyel müşteri tarafından yönlendirilmesi çok zor ve dönüştürülmesi daha zor, bu nedenle optimizasyon daha da zorlaşıyor. önemli.

Bir şirket tüm bunları birleşik bir sistemle yapmalıdır, böylece kayıtlar tutulur, yol açar, satış bildirilir ve hiçbir şey çatlaklara düşmez.

Onayın Alınmasına Yönelik Alternatif Yöntem

A  Gated içeriği gibi taktik, kanunun gerektirdiği şekilde kullanıcının açık iznini almak için kullanılabilir. Kapılı içerik, kullanıcının şirketten e-posta almasına izin vermesini gerektiren izlenebilir bir formun arkasında sunulur. Daha sonra, satış personelini huni içerisindeki her bir kurşunun kapanması için gerekli olan bilgiyle güçlendirmeye daha fazla önem verilebilir.

Pazarlama otomasyonu, müşteri ilgilerini, satın alma davranışını izlemek ve satış personeli davranışına dayalı bildirimler göndermek için tasarlanmıştır. Son olarak, dinamik formlar, kapsamlı analizler ve anonim web ziyaretçilerinin tümü, dönüşüm hunisinin tepesine gelen potansiyel müşterileri en üst düzeye çıkarmak için çalışır. Bunların tümü, işletmelere e-posta yoluyla bir müşteri adayı ile iletişim kurmak için gerekli olan katılım iznini alma fırsatı verecektir.

YAZAR
Isabel Hasty
Isabel Hasty, müşteri başarı öykülerini ve sektördeki eğilimleri paylaşmak için vaka çalışmaları yazar ve düzenler. Beyaz sayfalar, bloglar, Infographics ve düşünce liderliği makaleleri de dahil olmak üzere çeşitli kurşun içerikli içerik üretir.