Dinamik ikiliyi düşündüğünüzde şansınız, Batman ve Robin, Bert ve Ernie, Fıstık ezmesi ve Jöle, Şarap ve Peynir gibi insanları ve şeyleri düşünmektir. Ancak bir pazarlamacı olarak Pazarlama Otomasyonu ve CRM'i düşünmelisiniz. Bu güçlü eşleştirme, satış ve yatırım getirisini bir üst seviyeye çıkararak pazarlama çalışmalarınızı tamamen devrim haline getirebilir.

CRM ve Pazarlama Otomasyonu kendi başlarına olması yararlı olsa da, entegre olduklarında gerçekten güçlü bir pazarlama aracı yaparlar. Çoğu pazarlama otomasyon platformu, platformlar arasında veri göndererek 3. taraf CRM'lerle entegre olur. Diğerleri yerleşik CRM'lerini kullanmanızı sağlar. SharpSpring ilk CRM-agnostik pazarlama otomasyon yazılımı olarak öne çıkıyor. Bir teklif ediyoruz tamamen entegre CRMancak Salesforce.com ve SugarCRM dahil tüm önemli CRM'lerle sorunsuz bir şekilde senkronize edilir, böylece mevcut platformunuzdan geçiş yapmanıza gerek yoktur.

CRM Entegrasyonunun 5 Faydaları

Pazarlama otomasyonu ile CRM entegrasyonu, hem pazarlama hem de satış çabalarınızı artırabilir ve bir satışın kapatılması veya daha fazla sayıda müşteri adayının oluşturulması arasındaki fark olabilir. İşte tam entegrasyonun sahip olabileceği etkinin birkaç örneği. 

  1. Satış ekibiniz için daha iyi bir hazırlık - ziyaret edilen sayfalardan telefon görüşmelerine ve form doldurma işlemlerine kadar tüm yol bilgilerinize bakın. Onlara mesajlaşma özelleştirin ve geçmiş etkileşimlerden edinilen bilgileri edinin.
  2. Yeni ve mevcut olan potansiyel müşterilere daha hızlı ve daha uygun tepki - pazarlama otomasyonu ile tam doğru zamanda doğru içeriği gönderin. Halihazırdaki potansiyel müşterilere alakalı mesajlar gönderirken sisteminizdeki yeni potansiyel müşterilere anında yanıt verin. Uyarıları bile ayarlayabilirsiniz; bu nedenle, bir kurşun sıcakken satış ekibinize anında metin veya e-posta ile bildirilir veya sitenizde belirli bir işlemi gerçekleştirir.
  3. Potansiyel puanlama ve besleme ile fırsatları hedefleyin - Potansiyel puanlama, kriterlerinize göre belirlenmiş en çok satışa hazır potansiyel müşteriyi hedeflemenize olanak tanır. Bu, satış ekibinizin çabaları dönüştürme ihtimali yüksek olan potansiyel müşterilere ayırmasına olanak tanır. Kurşun tamamen hazır değil mi? Onları sıcak bir olasılığa dönüştürmek için düzenli, bilgilendirici ve ilgili iletişim göndermek için onları besleyici bir kampanyaya ekleyin.
  4. Uçtan uca ROI'yi Kanıtlayın - Satışlarını, üzerinde oldukları kampanyaya geri koyun. SharpSpring tamamen entegre arama izlemesi içerdiğinden bu, telefonla ya da formla gelip gelmediğine bakılmaksızın, tüm potansiyel satışların doğru şekilde ilişkilendirilmesini kapsar. Doğru yüklemeler, pazarlamacılar tarafından, bu kampanyalara daha fazla çaba ve para tahsis etmek için hangi taktiklerin en etkili şekilde performans gösterdiğini belirlemelerine olanak tanır.
  5. Satış ve pazarlama ekibinizin zamandan tasarruf edin - pazarlama otomasyonu "ayarlayın ve unut" unuz olmadığı halde, inandırabileceğiniz gibi, görevleri otomatikleştirmekten elde edilebilecek zamandan tasarruf sağlanan faydalar da vardır. Tekrarlanan görevleri azaltmak için sitenizdeki en yaygın işlemlerden bazıları için iş akışları ve otomatik e-postalar oluşturun. Bir kurşun yetiştirme sürecinde otomatik olarak gönderilebilecek yararlı ve bilgilendirici e-postaları hazırlayın ve bunları kişiselleştirilmiş e-postalara ek olarak kullanın.

Anadili CRM'nin 5 Faydaları

Hatırlanması önemlidir, tüm CRM entegrasyonlarının eşit yaratılmadığı. Çift yönlü senkronizasyon süreci pek çok durumda işinize yararken, yerleşik CRM'li bir pazarlama otomasyon platformundan daha fazla yarar bulunur.

  1. Potansiyel müşterilerin pazarlama otomasyonunun avantajlarını anında yaşatmalarını sağlayın. İkinci bir yol sisteme gelir; dinamik olarak listelere bölünür, besleyici bir kampanyaya katılır, kurşun skorunu hesaplar ve kurşunun belirli çıkarlarına göre otomatikleştirilmiş bir e-posta gönderirsiniz. İşte bu güçlü şeyler.
  2. Daha uygun maliyet - iki platform iki ödeme demektir. Yerli bir CRM ile maliyetleri düşürün. SharpSpring'in fiyat noktası tam anlamıyla HubSpot, Eloqua, Pardot ve Marketo gibi rakip ürünlerin maliyetinin bir kısmında müşteriniz için daha fazla para tasarrufu yapabiliyor olmanız.
  3. CRM'inizin pazarlama otomasyon yazılımıyla uyumlu olmadığına dikkat etmeyin. Yerleşik bir CRM, pazarlama otomasyonunuzun her yönüyle sorunsuz çalışmasını sağlar.
  4. Sorunları senkronize etme konusunda hiçbir zaman endişelenmeyin - makinelere koymak istediğimiz kadar inanç, bazen de işler her zaman planladığımız kadar mükemmel çalışmıyor. CRM'inizden bir lider, pazarlama otomasyon platformunuza senkronize edilmezse, bu yol açan herhangi bir avantajı almaz ve sonuç olarak kaybolabilir.
  5. Bakımı sağlayacak tek bir platform: İki platformu idame ettirmek için vakit kaybediyorsanız, pazarlama otomasyonu ile ne kadar iyi zaman tasarrufu sağlıyorsunuz?

CRM ve pazarlama otomasyonunun eşsiz kombinasyonunun yapabileceği her şeye rağmen, her pazarlamacının her ikisinde de çalışmaması için hiçbir neden yoktur. İster entegre bir CRM ister yerli olsun, ikisini taramanın faydaları benzersizdir. SharpSpring'in bir demosunu isteyinVe pazarlama ve satış ekiplerinizi bir üst düzeye taşıyın.

YAZAR
Nick Mangold