SharpSpring'in 2013'ü her zamankinden daha fazla özellik ve daha iyi kullanılabilirlikle bitirmesini sağlamak için çok çalışıyoruz. Müşteri adayı yönetimi için benzersiz çözümlerle agresif bir CRM oluştururken mevcut araçlarımızı geliştiriyoruz. Aşağıda en son güncellemelerden birkaçı bulunmaktadır.
Uygulama Ortak Markalaması
Eğer logonuzu bizim logomuzu beğendiğimiz kadar seviyorsanız, muhtemelen onu bir pazarlama otomasyon platformunda görmek istersiniz. Ajansınızın SharpSpring'i ortak markalaştırmasını mümkün kılıyoruz. Artık ayarlarınızda ajans logonuzu yükleyebileceğiniz bir alan göreceksiniz. Ajans logonuz, SharpSpring logosunun şu anda görüntülendiği yerde görüntülenecektir. Bu ortak markalama, sunduğumuz mevcut ortak markalamanın bir uzantısıdır. visitorId.
Uyarılar ve Mesajlar
SharpSpring kullanımı kolay pazarlama otomasyonuve bu, uygulamanın aynı anda kaç hareketli parçayı yönettiğini unutmayı kolaylaştırır. Bir pazarlama ajansının SharpSpring'in bir bölümündeki faaliyeti, görevler, listeler ve e-posta iş akışları üzerinde istenmeyen yansımalara neden olabilir.
Kullanıcıları istenmeyen değişikliklerden korumak için uyarıları ve mesajları inceledik ve ekledik. Mevcut pazarlama otomasyonu varlıklarınızda değişiklik yaptıkça, mevcut düzenlemelerinizin pazarlama otomasyonunuzu nasıl etkileyebileceğini gösteren gölge kutularını, simgeleri ve mesajları fark edeceksiniz.
İletişim Filtreleri
SharpSpring'de güçlü bir CRM oluşturmaya doğru ilerledikçe ajansınızın kişilerinizi hızlı bir şekilde filtrelemesini ve bölümlere ayırmasını kolaylaştırıyoruz. Kişi Yöneticisindeki yeni filtreler, kişileri liste üyeliği, potansiyel müşteri sahibi ve oluşturulma tarihi gibi kriterlere göre tanımlamanıza olanak tanır.
Arayüz İyileştirmesi: Kişi Görünümü
Pazarlama otomasyonu her müşteri adayı hakkında birçok bilgi toplar. Her müşteri adayına ilişkin bilgileri düzenli tutmak için arayüzümüzü geliştiriyoruz. Gezinme butonlarından sekmeli bir yapıya geçtik. Bu, müşteri adayınızın etkinliğinin farklı yönleri arasında gezinmeyi daha net hale getirecektir.
Ayrıca Life of Lead'in simgelerini de iyileştiriyoruz, böylece etkinliğe göz atabilir ve açılan e-postaları, gönderilen e-postaları ve tarayıcı kullanımını görebilirsiniz.
Potansiyel Müşteri Puanlamasına Uyum Kriterleri Eklendi
SharpSpring'in lider puanlaması kapsamlıdır. Bir dizi kriter olarak "Uygunluk"u ekleyerek, potansiyel müşterinin satış döngüsündeki konumu ve satın alma olasılığı hakkında daha bütünsel bir değerlendirme yapabiliriz.
Artık bir müşteri adayını dört kriter kümesine göre ölçüyoruz:
-
- Tamamlama - Kurşun için gerekli tüm iletişim bilgileri toplanmış mı?
- Katılım – Potansiyel müşteri e-postalarımıza yanıt veriyor mu veya önemli sayfaları ziyaret ediyor mu?
- Uygun – Müşteri adayı, müşterinizin işiyle özel olarak ilgilenen bir segmente uyduğunu belirtti mi?
- Çürüme - Lider ilgi kaybediyor ve zamanla daha az meşgul oluyor mu?
E-posta Geri Dönme Yönetimi – dinamik listeler için bir alan
Hemen çıkma sayısı, e-posta pazarlamanız için önemli bir ölçümdür. E-postalarınızın kişilerinize ulaşıp ulaşmadığını bilmeniz gerekir. SharpSpring'e kural motoru için bir geri dönüş alanı eklenmiştir, böylece geri dönenlerin listelerini oluşturabilir ve hangi potansiyel müşterilerin hangi e-postaları almadığını anlayabilirsiniz.