Yapacak bir itirafım var: Robotları seviyorum. Evet. Küçük bir kızken, gözlerimi ağlıyorum Star Wars, Yeni Umut C-3PO'nun kendini büyük ölçüde tanıttığı gibi: “Ben C-3PO, insan-cyborg ilişkileri. Ve bu benim meslektaşım R2-D2'tir. ”O zamandan beri, bilim-kurgudaki her şeyden büyük bir nezaket sevgisinden muzdarip olmanın yanı sıra, teknolojinin inanılmaz faydasını da anladım. Uzay yolculuğunda sadece çok yararlı değil ("Punch it Chewie!"), Aynı zamanda modern profesyonel dünyada.

Pek çok pazarlama uzmanının keşfettiği gibi, otomatikleştirilmiş pazarlama günümüz iş ortamında yaşamsal bir teknolojik araçtır. SharpSpring gibi platformlarda, pazarlamacılar artık web davranışını izleyebilir, yararlı veriler toplamak ve analiz etmek, formlar, e-posta şablonları ve açılış sayfaları oluşturmak için kolayca sahiptir. Bu ve diğer pek çok özellik, pazarlama otomasyonunun yapabildiğinin bir parçasıdır, ancak en önemli bileşenlerinden biri e-posta otomasyonudur. Kütle e-postalarını potansiyel müşterilere otomatik hale getirmek, alt satırınızı artırmanın kesin bir yoludur, değil mi? İş dünyası için kapıyı çalacaklar, değil mi? İstediğiniz tüm yollar otomatik bir e-posta açıp anlık olarak onlar için tek işletmeniz olduğunun farkına varır ve Nora Ephron'un ağlayacağına benzer bir şekilde birlikte gün batımına binersiniz, SAĞ? ? !!

Yanlış. Sadece e-posta pazarlaması güçlü bir araç olduğu için bunu basitçe sarabileceğiniz ve etkili bir strateji olmadan kullanabileceğiniz anlamına gelmez. E-postalarınızın içeriği başarı için kesinlikle kritiktir. Ve içeriğin arkasındaki ses, daha da önemsiyormuş gibi esastır. Bir iletişim çok robotik hissediyorsa, ateşin bir kısmı sohbetten söndürülür. Yani, C-3PO'yu seviyorum, fakat müşterilerine e-posta yazmasını istemiyorum. İşte otomatikleştirilmiş e-posta kampanyalarınıza biraz insanlık eklemek için bazı önemli ipuçları.

  1. Konu satırı

Konu satırınızı ilk izlenim olarak düşünün - ilk izlenimler hakkında söylediklerini biliyorsunuzdur. İşte ilginç bir hikaye: 3E-posta alıcılarının% 5'si tek başına konu satırına dayalı bir e-posta açıyor. Önemlidir, çünkü açık bir e-posta, potansiyel bir müşteriyle kapıda atasözüdür. Ancak iyi bir konu satırını kılan şey nedir? Ve bu konuda, ne yapar insan-Sondaj kulesi mi var?

SharpSpring pazarlama ekibi e-postalarımız hakkında veri topluyor ve keşfettiğimiz bazı bilgileri paylaşmak istedim. Öncelikle kısa ve özlü konu satırlarının alıcı tarafından açılması daha olasıdır. Analiz raporlarımızda, üç kelimelik konu satırı, 13.2% ile on kelime konu satırından daha iyi performans gösterdi.

Fark ettiğimiz başka bir şey, tanıdık dili olan bir konunun açılma ihtimalinin daha yüksek olmasıydı. Örneğin, atölye etkinliklerimiz için e-posta davetiyeleri gönderdiğimizde, "Bu hafta İçecekler" ve "Öğle yemeğimiz?" Başlıkları sırasıyla 37.19% ve 37.01 açık oranları attı. Her ikisinde de, şahsen bağlantı kurma konusunda açık bir vurgu yapıldı ve okuyucu e-postanın içeriğini net bir şekilde önizlemişti. Buna karşılık, konu satırımız "Bu hafta öğle yemeği ve konuşma şansı dönüştürebilir miyiz?" Yalnızca 23.99 açık oranla puan verdi. Buradaki fark, bu konu satırının karışık ve beceriksiz olması, doğal olarak konuşmaya girmeyecek bir şey olması. Ayrıca, daha "satış" olarak karşımıza çıkıyor; bu da mutlaka kötü bir şey değildir, ancak satılık konu konu satırında odaklandığı zaman, alıcı için bir parça rahatlama ortadan kaldırıyor. Konu satırlarınız bir satış konuşması değil, bir konuşma başlatmalıdır.

  1. stil

Çok güzel bir e-posta tasarımı için söylenebilir ve çarpıcı bir şablon bazı durumlarda oldukça etkilidir. Bununla birlikte, bir e-posta şablonu çok yönlü ve dikkat çekilirse kişisel faktörden kurtulabilir. Düz metinli bir e-postanın, e-posta filtrelerini atlaması daha olasıdır; bu, iletinin, spam klasörünün değil, başınızın ana gelen kutusuna doğrudan gideceği anlamına gelir.

Bu temel avantajın yanı sıra, düz metin e-postası, gönderenin kendi bilgisayarından alıp göndermesini önerir ve bu da, alıcıyla bağlantı kurma olasılığı daha yüksektir. Kendi e-posta verilerimizden, bir düz metin e-postanın tıklama oranının ortalama olarak neredeyse olduğu görülmüştür. çift Dekoratif şablonlu bir e-postanınkinden. Bu sayı, düz metin e-postaların kişiselleştirilmiş görünümüne daha fazla ilgi ve güven duyulduğunun bir göstergesidir. Şablonlu e-posta estetik açıdan hoşunuza gidebilirken, alıcı muhtemelen e-posta düz metin olduğunda içeriğe odaklanacaktır. El yazısı notanın internet eşdeğeri.

  1. Bölünme

Pazarlama otomasyonuna aşina olan herkes, e-postaları segmentlere ayırmanın önemini kavrar. Ancak kişiselleştirme açısından segmentasyonun önemini vurgulamak istiyorum. Potansiyel müşterilerinizin web davranışını, coğrafyasını ve diğer etkinliklerini izleyecek araçlara sahipseniz, bu bilgileri rafın tozunu toplamak için bırakmak saçma olur.

Yanlış veya alakasız bilgi içeren bir otomatik e-postayı açan utanç verici bir olayın resmini yapmak kolaydır. Bu, yalnızca e-postanın robotik ve müstakil doğasını vurgulamakla kalmaz, aynı zamanda alıcının kendine özgü ihtiyaçlarına göre hazırlanmış bir içerik oluşturmak için hiç çaba gösterilmediği açık olduğundan daha az önemlidir. Unutmayın: "hepsi bir arada" e-posta stratejisi veya en azından başarılı bir şey değildir.

Göre Lyris Yıllık E-posta Doktoru Raporu, E-postaları bölümlere ayırma oranı% 39 daha yüksek bir açık oranıyla sonuçlandı. Ayrıca, bir 28 oranında daha düşük abonelik iptali oranıyla sonuçlandı. Bu istatistikler, gönderen ile alıcı arasında bir bağlantı kurulmasının önemini gösterir ve bu da alıcıyı bu bağlantıyı daha da ileri götürmeye daha istekli yapar. Etkili bir segmentasyon stratejisi vasıtasıyla sunulan özel içerik, tüketiciler için daima cazip olacak kişisel bir seviyede iletir.

SharpSpring kullanıcıları için e-postalarınızı bölümlere ayırmanız çok kolay. Platformda yardımcı olabilecek birkaç mükemmel araç bulunmaktadır. Birincisi, aşağıdakileri kullanabilirsiniz: Dinamik e-posta içeriği Özelliği, her alıcının demografik profiline, ilgi alanlarına ve davranışlarına dayanarak benzersiz bir içerik gönderecektir. Bu, tüm e-postalarınızı düzenli olarak manuel olarak özelleştirme görevi bırakan tek bir iş akışından yapılabilir. Başka bir kullanışlı SharpSpring aracı da Özel birleştirme değişkeni, Platformdaki herhangi bir özel alan için kullanılabilir. Bunu bizimle birleştir "Tıklandıktan sonra" davranış tabanlı e-posta izlemesiVe e-posta listelerinizi etkili şekilde bölümlemek için ihtiyacınız olan her şeye sahipsiniz.

Umarım bu çerezler, e-posta oyununuzu etkilemek konusunda bazı bilgiler verir. Hareketleri gerçekleştirmek insan doğasıdır, ancak bu hareketler mekanik, etkisiz iş e-postalarına dönüştüğünde, kutunun dışında düşünmenin zamanı gelmiştir. Unutmayın, müşterileriniz sadece insanlardır ve veri ve istatistiklere odaklanmak önemlidir, ancak hakkında Bu insanlar, bağlanmak daha da kritik ile bu insanlar. Sizi sıklıkla ofiste duyduğum bir cümle ile terk edeceğim: "En iyi pazarlama otomasyonu, pazarlama otomasyonu gibi hissetmeyen türden."

YAZAR
Koertni Adams

İlgili Mesajlar