Konu satırları tartışmalı olarak e-posta pazarlama mesajınızın en önemli parçası. Günümüzde insanlar, bir günde okumak istediklerinden çok daha fazla e-posta alıyorlar. Böylece en ilginç / alakalı olanları bir şeye göre açmayı seçtiler:
Konu satırı.
E-posta içeriğiniz ne kadar harika olursa olsun, önünde güçlü bir konu olmadan dönüşümleri yönlendirmesi mümkün değildir. İşte dönüştüren konu satırlarını yazmak için kullanabileceğiniz birkaç temel strateji:
Doğru Gönderen Adını Seçin
Konu satırınızın hemen yanında görünen belirgin bir öğe gönderen adıdır. Birçok işletme, “noreply@company.com” gibi kişisel olmayan bir gönderen adı kullanır. Bu, abonelere gerçek bir kişiyle iletişim kurmadıklarını söyler.
E-postanız gerçekten bir bütün olarak şirketten olsa bile, CEO veya pazarlama yöneticiniz gibi gerçek bir kişiden gelen gönderen adını kullanın. Bu, abonelere mesajın arkasında bir kişi olduğu izlenimini verir, onları tıklamaları ve okuması için teşvik eder.
Uzunluk için Optimize Et
Mükemmel konu satırı uzunluğunun ne olduğu konusunda çok fazla araştırma yapıldı. Bazıları, 1-5 kelimeli konu satırlarının en yüksek açık oranları aldığını söylüyor. Diğerleri, 6-10 kelimesini veya 11-15 kelimesini söyler. İnsanların bir e-posta açıp açmamasını etkileyen pek çok faktör var, gerçekte ne kadar önemli olduğunu kanıtlamak zor.
Dolayısıyla, kelimeleri veya karakterleri saymak yerine, konu satırı gayrimenkulünüzü en iyi şekilde kullanmaya odaklanmak daha iyidir. Yeni başlayanlar için aşırı uzun konu satırları yazmaktan kaçının. Posta istemcisine veya cihaza bağlı olarak kesilebilirler. iPhone'un yerel posta uygulaması çoğu konu satırını keser:
İnsanlar ayrıca kısa dikkat aralıklarına sahiptir ve kaydırmaya devam etmeye karar vermeden önce aşırı uzun konu satırınızı okumaya meyilli hissetmezler.
İyi bir kural, yalnızca ana mesajınızı iletmek için ihtiyaç duyduğunuz kelime sayısını kullanmaktır. Bu iki konu satırını karşılaştırın:
Onay: 408432376084 sipariş numaranız gönderildi! İzleme bilgileri ektedir.
VS
Siparişiniz yolda! İşte nasıl takip edeceğiniz.
Her ikisi de gerekli tüm bilgileri sağlar, ancak biri önemli ölçüde kısalır. Daha kısa bir konu satırına sahip olmak, tıklamaları teşvik ederek dönüşümleri artırmanız için ek bir fırsat sunar. Konu satırlarınız kısaldığında, bazı posta istemcileri (örneğin, Gmail), vücut e-postasından daha fazla önizleme metni görüntüler:
Bu nedenle birbirinize iltifat etmek ve dönüşümleri teşvik etmek için konu satırınızı ve ilk metin satırını optimize edin.
Segment ve Kişiselleştir
Konu satırlarınızı, e-postayla gönderdiğiniz abonelere mümkün olduğunca alakalı yapın. Bu, dikkatlerini çekmeyi kolaylaştırır ve tıklamalarını teşvik eder. Kitlenizi demografik bilgiler ve çevrimiçi davranışlara göre bölümlere ayırarak başlayın. Sonra kişiselleştirmek Bu görüşlere dayanarak konu satırlarınız. Örneğin, aboneleriniz belirli şehirlerde yaşıyorsa, konumları için kişiselleştirilmiş öneriler gönderebilirsiniz.
Başka bir kolay yol kişiselleştirmek konu satırlarınız ilk adlarını da ekleyerek yapılır. E-posta pazarlama yazılımını kullanarak, abonenin ilk adını dinamik olarak her bir konu satırına eklemek için kişiselleştirme belirteçleri oluşturabilirsiniz.
Muhtemelen kişiselleştirmenin en iyi yolu, hem e-posta içeriğinizi hem de konu satırınızı abone ilgi alanlarına göre ayarlamaktır. Eğer bir evcil hayvan arzı satıcısıysanız ve bir abonenin geçmişte kedi malzemeleri satın aldığını biliyorsanız, konu satırınıza yeni bir kedi oyuncakları hattı için bir teklif ekleyin. Konu satırlarınızı bireysel abonelerin çıkarlarına ne kadar uygun hale getirirseniz, dönüştürmeleri de o kadar fazla olur.
Duygusal Tetikleyicileri Kullan
Konu satırınız zamanında, alakalı ve kişisel olabilir ve hala çok fazla açılmayabilir. İnsanlar meşgul, bu nedenle e-postanızı şimdi okumak yerine geçmişe kaydırmak yerine, daha sonra alabileceklerini düşünmek için güçlü bir neden vermeniz gerekir.
Bunu duygusal tetikleyicileri kullanarak yapabilirsiniz. Bunlar, izleyicilerinizdeki duyguları çağırmak için onları harekete geçiren psikolojik stratejilerdir. En popüler duygusal tetikleyiciler:
- Curiosity - Aboneleri tıklamaya ve daha fazlasını öğrenmeye iten ilginç bir şeyi ortaya çıkarın. Konu hattınızı bir soruya dönüştürmek, merak uyandırmak için harika bir yoldur.
- Kıtlık - Sınırlı miktarda bir şey teklif edin (örneğin, ilk 5 web semineri kayıtları için bir indirim fiyatı).
- Aciliyet - Sınırlı bir süre için bir şeyler teklif edin (örneğin, bir 48 saatlik hafta sonu satışı).
İşte Eski Deniz Kuvvetleri'nden aciliyet çağıran bir konu satırı örneği:
Kıtlık ve aciliyet, abonelerin daha sonra değil şimdi harekete geçmelerini sağlayabilen “eksiklik korkusu” na neden olmaktadır.
Test, Durulama, Tekrarla
Mükemmel konu satırı diye bir şeyin olmadığını hatırlamak önemlidir. Her e-posta pazarlama kitlesi benzersizdir ve farklı şeyler onları tıklamaya teşvik edecektir. Dolayısıyla, dönüşüm sağlayan en iyi konu satırlarını yazmak istiyorsanız, A / B testi senin önceliğin olmalı.
Başlayın Deri kılıfların temizlenmesini e-posta listenizi oluşturun ve kitlenizi segmentlere ayırın. E-postalarınızı hiçbir zaman açmayacakları için etkin olmayan aboneleri listenizden kaldırın. Bir sonraki bölüm, e-postalarınızı her zaman açan aboneleri böylelikle verilerini denemenizi etkilemeyecektir. Özellikle, konu başlıklarınızı temel alan veya dahil olmayabilecek hedefleyen abonelere odaklanmak istiyorsunuz.
Şimdi denemeye hazırsın. Sadece iki farklı şekilde farklı konu çizgileri denemekten kaçının. Hangisinin daha iyi olduğunu öğreneceksin, ama nedenini anlamayacaksın. Bunun yerine, tek bir konu satırında küçük ayarlamalar yapın.
Örneğin:
- İlk isim kişiselleştirmeyi içermeli mi, etmemeli mi?
- Konu satırı bir soru ya da ifade olarak gösterildiğinde daha fazla açıklığa kavuşuyor musunuz?
- Bir harekete geçirme ifadesi eklerseniz (örneğin, Şimdi satın alın!)?
- Ya konu satırına bir teklif eklerseniz?
- Vb
Gönderdiğiniz her e-posta test etmek ve öğrenmek için bir fırsattır. Hedef kitlenizi dönüştürmek için ne tür bir mesaj yönlendirdiğini keşfetmek için konu satırı varyasyonları oluşturmaya devam edin.