İnternet, insanların alışveriş yapmak için kullandıkları bir numaralı araçtır. Problemlerini çözmek için ihtiyaç duydukları ürün / hizmet türlerini anlamak, farklı seçenekleri karşılaştırmak ve nihayet bir satın alma yapmak için kullanıyorlar.
Araştırmaya ve satın alma yolculuğuna öncülük etmek için dijital içerik oluşturan işletmeler, web üzerinden çeşitli yeni müşterileri çekmek için iyi bir konumdadır. Ancak çevrimiçi mesajınız saf satış aşaması olamaz. Liderleri eğiterek, değeri göstererek ve güven inşa ederek liderlik etmek önemlidir.
Ve bu çabaya değer. Kurşun beslenmede üstün olan şirketler % 50 oranında daha düşük maliyetle 33% daha fazla satışa hazır potansiyel müşteri elde edin:
Akıllı pazarlamacılar, müşteri adaylarının müşteri yolculuğunu oluşturmalarına yardımcı olur ve araştırma sürecindeki her nokta için mükemmel içerik oluşturur.
Yardımıyla pazarlama otomasyonuİçeriğinizi doğru zamanda doğru zamanda sunmak için stratejinizi, üst, orta ve alt huninin üç bölümünde de optimize edebilirsiniz.
ToFu: Huninin En Üstü
Huni, satış hunisinin en geniş aşamasıdır. İşinizle ilgili bir niş konuyla ilgilenen çok sayıda potansiyel müşteri adayının olduğu yer burası. Çoğu, uzun vadede ödeme yapan müşterilere dönüşmeyecek, ama sorun değil. ToFu içeriği, dönüştürülmeyecek potansiyel müşterileri ele almanıza ve kullanmamanıza yardımcı olacaktır.
Huninin en üst kısmındaki yol gösterici, bir konuyla ilgili başlangıç araştırması yapıyor. Henüz bir şey satın almak istemiyorlar. Yapmanız gereken son şey, bu noktada satış sahaları ile onları bombalamak. Bunun yerine, sorularını yanıtlayan ve niş konu hakkında daha fazla bilgi edinmelerine yardımcı olacak içerikler oluşturmalısınız.
Oluşturulacak iki önemli ToFu içeriği türü:
Blog makaleleri
Blog makaleleri, nişınızla ilgili her türlü geniş konuyu kapsayabilir. Blog makale konularını beyin fırtınası başlatmak için harika bir yer AnswerthePublic. Doğal makyaj malzemesi satan bir e-ticaret mağazanız olduğunu varsayalım. Sadece ilgili bir anahtar kelimeyi (örn. “Organik makyaj”) yazınız ve bununla ilgili olarak soran soruların bir listesini verecektir.
Bu sorular, bazı harika ToFu blog yazısı konularını oluşturuyor!
Kurşun mıknatıslar
Bir sonraki önemli içerik türü, lider mıknatısınızdır. Bu, bir e-kitap, ipucu sayfası, şablon vb. Gibi sunduğunuz bir tür yüksek kaliteli içeriktir. Bunları blogunuza açık bir şekilde sunmak yerine, bir form doldururken kişilerin iletişim bilgilerini yakalamak için bunları kullanabilirsiniz. içeriği indirmek için
Lead'inizin e-posta adresini aldıktan sonra, e-posta pazarlaması yoluyla onlara daha fazla içerik pazarlamaya başlayabilirsiniz.
MoFu: Huninin Ortası
Potansiyelinizin iletişim bilgilerini ele geçirdikten sonra, bunların ortalarında bir miktar huni içeriği sunmaya başlayabilirsiniz. MoFu içeriği, ToFu içeriği ve bazı daha gelişmiş içeriklerle aynı yararlı, bilgilendirici parçaların bir karışımı olacaktır. Bu noktada, potansiyel müşterilerinizin işletmenizin yardımcı olması için konumlandırılabileceği belirli gereksinimlere veya zorluklara sahip olduğunu öne sürmeye başlamak iyi olur.
Acılarını vurun
Artık müşterilerinizin belirli konularda daha fazla odaklanma zamanı, işletmenizin düzeltmeye yardımcı olabileceğine inanıyor olabilir. Sıcak ve ateşli potansiyel müşterilerinizi segmentlere ayırmak için daha gelişmiş içerikler kullanın. Videolar, web seminerleri ve podcast'ler bu tür içeriklerin iyi örnekleridir. Ayrıca burada sınavlar veya değerlendirmeler oluşturabilirsiniz.
QuicksproutÖrneğin, hangi sorunların düzeltilmesi gerektiğini görmek için ücretsiz bir web sitesi değerlendirmesi sunar.
Değerinizi gösterin
MoFu içeriği, ürün veya hizmetinizin değerini açık bir şekilde satın alma taleplerine sormadan görüntülemeye başlayabilir. Başarı öykülerinizi gösteren beyaz kağıtlar veya vaka çalışmaları bunun için harika.
BoFu: Dönüşüm Hunisinin Alt kısmı
Huninin alt kısmı, satın almak istediğinizi bildiğiniz potansiyel müşterilere ayrılmıştır. Sadece ürününüzün / hizmetinizin paraya değer olduğuna ve buradaki tüm rakiplerden daha iyi olduğuna ikna edilmelidirler.
Satış hunisindeki, satış yapmaya başlayabileceğiniz tek nokta budur. ToFu sırasında kurşunun ilgisini zaten çektiniz ve MoFu sırasında güvenlerini kazandınız. Şimdi bir satın alma kararı vermelerine yardımcı olmalısınız. Satış sayfaları, ürün özellikleri / önemli noktalar ve satıcı karşılaştırma kılavuzları bu aşamada yardımcı olur.
Bazı işletmeler için, ücretsiz danışmanlık veya canlı demo sunan doğrudan müşterilere ulaşmak mantıklıdır. Kullanıcıları bu aşamada dönüştürmeye ikna etmek için indirim kodları, özel teklifler veya ücretsiz deneme kullanabilirsiniz.
SharpSpring'in kaynaklar bölümü, satış hunisinin her adımı için ToFu, MoFu ve BoFu içerik örneklerinin açık bir dökümüne sahiptir:
Pazarlama Otomasyonu Yoluyla Kurşun Üretimi
Satış huninizin her aşaması için içerik oluşturmak, güçlü bir lider besleyici işlem oluşturmanın sadece ilk önemli adımıdır. İçerik varlıklarınızın performansını, potansiyel müşterilerinizle etkileşimde bulunup, satış hunisini aşağı doğru kaydırdıkça izlemeniz gerekir. Ayrıca, pazarlama mesajınızı kendi özel ihtiyaçlarına ve dönüşüm hunisindeki pozisyonlarına göre kişiselleştirmek için fırsatlardan yararlanmanız gerekir.
Bunu sadece pazarlama ekibinizle yapmak neredeyse imkansızdır. Satış huninizin etkinliğini en üst düzeye çıkarmak için, pazarlama otomasyon teknolojisini kullanmanız gerekir. Pazarlama otomasyon araçları, satış hunisindeki kilit noktalarda alakalı mesajlarla potansiyel müşterilere otomatik olarak ulaşmanıza yardımcı olabilir. Ayrıca içerik stratejinizi iyileştirmek için performansı izlemeyi ve fırsatları belirlemeyi kolaylaştırır, bu da size ToFu, MoFu, BoFu için daha fazla hedeflenmiş içerik oluşturmak için daha fazla zaman sağlar.