Rakiplerle dolu bir çevrimiçi dünyada başarı, kitlenizi ve davranışlarını ne kadar iyi anladığınıza bağlıdır. Onlar kim? Ne arıyorlar? Sitenizde nasıl dolaşıyorlar? Dönüşmek için kimi daha kim var?
Neyse ki, Google Analytics yardımcı olmak için burada. Kısacası, müşterinin yolculuğunun her yönünü takip etmenizi sağlar ve size aşağıdakiler konusunda fikir verir:
- Yeni site ziyaretçisi sayısı
- Geri dönen ziyaretçi sayısı
- Trafiğiniz nereden geliyor
- Ziyaretçi geolocation
- Kullanıcı davranışı
- Dönüşümler ve olası satışlar
- Sitenize erişmek için kullanılan cihazlar
- Ve daha fazlası…
Google Analytics'e Giriş
Google Analytics ile, kullanıcılarınızı yepyeni bir düzeyde anlayabilecek, ayrıntılı analizlerle pazarlamanızı iyileştirebilecek ve verilerinizden en iyi şekilde yararlanmak için Google'ın bilgilerini kullanabileceksiniz.
Yeni başlayanlar için, Analytics hesabınızı kurma ve kullanma hakkında derinlemesine bir açıklama bulabilirsiniz. okuyun, ancak zamanında yetersiz kalıyorsanız, kısaltılmış bir sürümü aşağıda bulabilirsiniz:
Adım 1: Giriş yaptıktan sonra, analiz etmek istediğiniz uygun siteyi seçin -> Bu sizi 'Raporlama Panosu'na götürür.
2 Adım: Raporlama Kontrol Paneli'nde, en çok ilgilendiğiniz raporlara genel bir bakış sağlayan bir widget koleksiyonu bulacaksınız.
3 Adım: Analiz sağlamak için aşağıdaki raporları kullanın:
- Kitle Raporu: Kitle Raporu, kitlenizin yerleri, yeni oldukları ya da geri gelip gelmediğini, tarayıcı / işletim sistemini ve mobil bir genel bakışını izleyicilerin özelliklerine ilişkin bilgiler verir.
- Edinme Raporu: Edinme Raporu, sitenizin trafik kaynaklarıyla ilgili bilgi sağlar. Daha spesifik olarak, farklı kanallar, kaynak / orta, yönlendirmeler, AdWords, SEO ve sosyal.
- Davranış Raporu: Davranış Raporu, kullanıcılarınızın davranış akışına, site içeriğine, açılış sayfalarına, çıkış sayfalarına, site hızına, site araması, etkinliklere vb. Genel bir bakış sunar.
- Dönüşüm Raporu: Dönüşüm Raporu size dönüşüm bilgileri verir ve hedeflerin durumunu ve tamamlanmasını kontrol etmenize olanak tanır.
4 Adım: Raporlarınıza eriştikten sonra bunları şu biçimlerden verebilirsiniz: CSV, TSV, Excel için TSV, Excel (XLSX), Google E-Tablolar ve PDF.
Google Analytics Özellikleri
Artık Google Analytics'in yaptıklarının temellerini ele aldığımıza göre, bazı temel özellikleri ve terminolojiyi gözden geçirelim.
Veri Toplama ve Yönetimi
Veri toplama ve yönetim özellikleri müşterilerinize genel bir bakış sunarak pazarlama stratejinizi daha iyi uyarlayın:
-
Koleksiyon API'ları:
Kapsamlı veri toplama için Javascript kitaplıklarını, mobil uygulama SDK'larını (iOS ve Android) ve açık ölçüm protokollerini kullanın. (Bilginize, ölçüm protokolleri bir kiosk, CRM, çağrı merkezi veya bir satış noktası sistemi gibi İnternet bağlantılı herhangi bir cihazdan Analytics'e veri göndermenizi sağlar.)
-
Etiket Yönetimi Destek:
Analytics, Google Etiket Yöneticisi ve Etiket Yöneticisi 360'e entegre edilebilir ve tüm önde gelen etiket yönetim sistemleri tarafından desteklenir.
-
Yapılandırma API'leri:
Hesabınızı yönetmenin yeni yollarını bulmak için yapılandırma API'lerini kullanın.
-
Özel Değişkenler:
Yapısal veya yapılandırılmamış metni veya metrikleri özel boyutlar, özel metrikler ve hesaplanan metriklerle izleyebilirsiniz.
-
Veri Aktarımı:
Harici kaynaklardan veri yükleyebilir ve Analytics verileri ile birlikte kullanabilirsiniz.
-
Yerli Veri Yerine Entegrasyon:
AdWords, AdSense, Search Console ve DoubleClick AdExchange ile entegrasyonlarda yer alan veriler.
Veri Analizi, Görselleştirme ve Raporlama
Veri analizi, görselleştirme ve raporlama özellikleri size yardımcı olur kullanıcılarınızı daha iyi anlayın:
-
Veri Erişimi:
Web uygulamasına, mobil uygulamaya, e-posta bildirim ve uyarılarına, harici bir raporlama API'sına ve AdWords, Google E-Tablolar, Firebase, AdMob vb. Gibi Google ürünlerine entegrasyonlara erişebilirsiniz.
-
Filtreleme ve Manipülasyon:
İzleme kitaplıklarında, birincil veri alanlarını ekleyebilir, dışlayabilir ve değiştirebilirsiniz.
-
Dönüşüm Hunisi Analizi:
Huni analizi için elinizin altındaki araçlar şunlardır:
- Bir müşterinin satın alma yolunu analiz etmek için alış veriş ve kontrol hunileri
- Yapılandırmanız için özel dönüşüm hunileri
- Dönüşüm yolundaki çoklu kampanya dokunma noktalarını görselleştirmek ve raporlamak için çok kanallı dönüşüm hunileri
- Uygulama içi etkinlikleri mantıksal sıralardaki görselleştirmeyi yapılandırmak için uygulama etkinliği dönüşüm hunileri
-
Mobil Uygulama Raporlaması:
Mobil ARPU ve ARPPU gibi uygulamaya özgü metriklere, yapılandırılabilir dönüşüm etkinliklerine ve uygulama içi satın alma raporlamasına sahip temel bilgilere sahipsiniz.
-
Gerçek Zamanlı Raporlama:
Birçok metrikte gerçek zamanlı raporlar alabilirsiniz.
-
segmentasyon:
Farklı segmentasyon türleri oluşturmak için yerleşik segmentler, 250 sinyalleri üzerinden, e-ticaret verileri vb. Kullanılabilir.
-
Kullanıcı Akışı Raporlaması:
Ziyaretçilerinizin Kullanıcı Akışı Raporlaması ile sitenizde ve diğer kanallarda gezinme şekillerini takip edebilirsiniz.
Veri Etkinleştirme
Veri etkinleştirme özellikleri size yardımcı olur pazarlama kampanyalarınızı geliştirin:
-
Kitle Nüfus Bilgisi:
Yeniden pazarlama amacıyla yaş, cinsiyet, ilgi alanları vb. Gibi demografik bilgiler kullanılabilir.
-
İstihbarat ve Anomali Tespiti:
Analytics, izleme, yapılandırma, site sağlığı, ürün kabulü ve ürün kullanımı ve ürün entegrasyonu anormallikleri gibi alanlarda otomatik anormallik tespiti ve proaktif uyarılar sunar.
-
Çoklu Dokunma Atıfı:
Farklı pazarlama dokunma noktalarında dönüşüm yolunu analiz edebilirsiniz.
-
Tahmin Edici Analiz:
Tahmini analiz özellikleri, hangi kullanıcıların dönüşüm sağlama olasılığı gibi tahminlere yardımcı olur.
-
Yayıncı Entegrasyonları:
Kullanıcı deneyimi (UX) ve para kazanma için yayıncılık sitelerini optimize etmek için yayıncı araçlarını entegre edebilirsiniz.
-
Yeniden Pazarlama Entegrasyonları:
Analytics, AdWords ve Google Görüntülü Reklam Ağı gibi görüntülü reklamcılık ve arama ağı reklamcılık çözümleriyle yerel entegrasyonlar sağlar.
Hızlı Bir Özet
İyi bir pazarlama ajansı gibi, Google Analytics de çevrimiçi başarılı olmak için ihtiyaç duyduğunuz tüm bilgileri sunar. İşte bugün kapladığımız şey:
- Google Analytics, kitlenizi daha iyi anlamak için size gerekli araçları sağlar
- The Kitle Raporu kitlenizin özelliklerine ilişkin fikir verir
- The Edinme Raporu sitenizin trafik kaynaklarına ilişkin bilgi verir
- The Davranış Raporu kullanıcının web sitenizde nasıl davrandığına ilişkin genel bir bakış sunar.
- The Dönüşüm Raporu Dönüşüm bilgilerinizi verir
- The Veri Toplama ve Yönetimi özellikler müşterilerinize genel bir bakış sunarak pazarlama stratejinizi daha iyi uyarlayın
- The Veri Analizi, Görselleştirme ve Raporlama özellikler size yardımcı olur kullanıcılarınızı daha iyi anlayın
- The Veri Etkinleştirme özellikler size yardımcı olur pazarlama kampanyalarınızı geliştirin
- Çok sayıda veriyi işleyen işletmeler ve daha büyük işletmeler için Google Analytics 360 Suite'e bir deneyin.
