Yeni bir e-posta dünyasında yaşıyoruz. Pazarlamacılar, e-postaları rastgele satın alınan toplu listelere patlatıp sadece bir şeylerin yapışmasını umut edişleri yaşadı. Spam ve istenmeyen ticari e-postalar, Google ve Yahoo gibi İnternet Servis Sağlayıcılarının (ISS'ler) sorunu çözmek için yeni kurallar uygulayan yeterince büyük bir konu haline geldi.
* Not: 'Spam' resmi bir pazarlama otomasyonu haline geldi küfür, Bu yüzden lütfen bu yazıda dilimi mazur göster.
Bu değişiklikler, gelen kutularını, insanların istemedikleri şeylerle sürekli bombardımana uğratılmadığı güvenli bir yer haline getirilmesine yöneliktir. Ayrıca, düşük kaliteli göndericilerin kişisel olarak sorumlu tutulmasını sağlarlar.
İSS'lerin pazarlama otomasyon platformları gibi değil, önemli olduğunu belirtmek önemlidir SharpSpring veya HubSpot, Veya Gmail veya Outlook gibi E-Posta Servis Sağlayıcıları (ESP) - hangi mesajların gelen kutusuna teslim edileceğini en sonunda belirler.
Bütün bunlar işiniz için ne gibi bir anlam ifade ediyor?
İtibar Hakkında Her Şey
E-postaları teslim edilebilirlik açısından değerlendirirken, ISS'ler artık yalnızca gönderenin IP adresine odaklanmazlar. Bunun yerine, ISS'ler artık bireysel alanınızı (diğer bir deyişle "şirket.com.tr") izliyor ve performans değerlendirmelerini kullanıyorlar - bir sonraki yayınlarınızın olup olmadığını belirlemek için geçmiş e-postalarınıza gönderilen, sert zıplayalar, yumuşak zıvır geri alımlar, etkileşim oranları, spam şikayetleri ve daha birçok önemli performans metriklerini kullanıyorlar E-posta, gelen kutusuna veya önemsiz kutuya yerleşir. Şirketinizin alan adına bağlı bir e-posta adresinden gönderilen toplu e-posta, alan adınızı etkileyebilir.
Alan adı durumunuz söz konusu olduğunda hatırlanması gereken en önemli şey şudur: Ünün senin. SharpSpring gibi şirketler, pazarlamacılara e-posta pazarlamacılığında başarılı olmasına yardımcı olmak için istekli olsalar da, yalnızca çok şey yapabiliriz. Yolun yeni kurallarına uymaz ve insanlara spam göndermeye devam ederseniz (kasten ya da değil), alan adınıza daha fazla zarar vermeye devam edersiniz.
Alan adı durumunuzu kredi gibi düşünün - nereye giderseniz gidin, kredi notunuz sizi takip eder. Alan adı aynı şekilde çalışır. Pazarlama otomasyon platformlarını değiştirirseniz veya bir ESP'den diğerine geçerseniz, sonuç olarak en iyi teslim edilebilirlik uygulamalarını izlemediğinizi düşünürler ve engelleneceksiniz. ISS'ler talep bunu.
Şimdi, bu değişiklikler e-posta pazarlamasına yönelik bir saldırı gibi gözükse de, E-posta, müşterilere ve potansiyel müşterilere ulaşmak için halen uzakta ve uzakta en uygun maliyetli yöntemdir.
Peki kişilerinizi spam göndererek önlemek ve e-postalarınızın ödüllü gelen kutusuna dönüştürülmesini sağlamak için ne yapmalısınız? Silindir rulosunu çağırın lütfen ...
Bunun üzerine bir halka koy
Cevap nişan. Doğru. E-posta etkileşimi, artık e-posta pazarlaması için en kritik ölçütlerden biridir. Katılım, açık oranları, tıklama oranları ve web sitenize yapılan ziyaretler gibi faktörlerle ölçülür. Temel olarak, bir liderlik teklif ettikten sonra, o liderin, koridorun sonuna kadar, sunakta durana ve anlaşma yapılana kadar sizinle ilgilenmeye devam etmelisiniz.
En büyük sorunlardan biri şu ki Kimse artık spam hakkında şikayet etmiyor ... hatta abonelikten çıkmak da rahatsız ediyor. E-postalarınızı istemeyen kişilere gönderirken ve e-postalarınızı abone olmadıklarından veya spam olarak işaretlemiyorsanız, yalnızca alan adınıza zarar vereceksiniz - ve irade Yetişmek Sonunda, ISS'ler e-postalarınızı önemsiz ve promosyon klasörlerine silmeye başlar, böylece alıcılarınız - içeriğinizi isteyenler dahil - mesajlarınızı hiç görmez.
Şimdi, ISS'ler, ilgilenilmeyen kişileri yok sayıp yalnızca oldukça etkileşimli kişilere göndermenizi ısrar ediyor. Bu acı verici gelse de, alan adınızı korumak için hayati önem taşımaktadır ve işletmeniz için doğru potansiyel müşterilerle iletişim kurmanıza izin verir. Ayrıca, patronunuza (veya müşterilerinize) görmek istedikleri istatistikleri - daha fazla tıklama ve daha yüksek oranlarda - vermenize izin verir.
Wingman Olmak için Buradayız
Forrester'e göre, İşletmelerin% 82'sı pazarlama mesajlarını sunmak için e-posta kullanıyor, Onu En popüler Pazarlamacılar araç kutusunda. Bununla birlikte, yalnızca pazarlamacılardan 37% kişiselleştirilmiş içeriği pazarlama otomasyonu stratejileri ile birleştirdiklerini belirtti. En çok kullanılan araçtır, ancak pek çok işletme onu tam potansiyeline kullanmıyor.
Bu yüzden SharpSpring, pazarlamacılarla kimlerin kendisiyle ilgisini çektiğini ve kimlerin olmadığını keşfetmelerine yardımcı olmak için yeni işlevler yaratıyor. Daha da iyisi, SharpSpring kısa sürede, e-posta gönderirken, etkilenmemiş potansiyel müşterileri otomatik olarak filtrelemenize izin verecektir. Bu şekilde, eski e-tablolarla tarama yaparak veya iletişim listelerinizi manuel olarak incelterek saatlerce harcama yapmaya gerek yoktur. Engellenmiş potansiyel müşteriler, sizinle yeniden etkileşime geçmeye karar verene kadar gelecekteki gönderimlerden otomatik olarak bastırılır.
Endüstrinin en iyi uygulamalarına göre, birleşik iletişim kurulan kişi, 12 e-postalar Sizden ancak bu e-postalardan hiçbirini tıklamadı veya açmadı. Bu, 12'dan sıfıra geri sayım gibi ve bir kez bir kurşun sıfıra ulaştığında, resmen bir ara veriyorsunuz ve etkileşim kapalıdır.
Ama endişelenme! Müdahale kalıcı bir statü değildir - yine de onları geri kazanabilirsiniz. Kişileriniz herhangi bir zamanda geri gelirse Web sitenizi ziyaret edin, SharpSpring'deki katılım puanları tekrar üç kişiye atlayarak tekrar listenizde olacak, böylece onlarla tekrar iletişim kurabilirsiniz. Yılda bir kez yeniden keşfedilen bir e-postayla, hedefleri tekrar belirterek sizi yönlendirmesi için hedeflenmiş içeriği de gönderebilirsiniz. Bu doğru - utanç verici ikinci öneri. Ama bir düğmeye basarak evet diyebilirler.
Spamlamayı önlemenin en iyi yolu yalnızca insanları meşgul ederek tutmaktır ve bunu yapmanıza yardımcı olabilecek birkaç temel stratejimiz vardır.
İçeriği İle Düzgün Konuşma
Hedeflenen, Kaliteli içerik ilk adımdır. Son derece ilgi çekici e-postalar ve esprili konu satırları, sizinle etkileşime girmesi için önemli taktiklerdir. Listelerinizin artan hedefleme için bölümlere ayırdığınızdan emin olun. Bir e-posta gönderirken bir adım geri çekin ve neyi gerçekten söylemeye çalıştığınızı ve kiminize söylemeye çalıştığınızı düşünün. Göndermek zorunda olduğun bir şey mi herşey Rehberiniz?
Neyse ki, pazarlama otomasyonu bu işlemi kolaylaştırmak için yenilikçi özellikler sunar. Büyük bir listeye tek bir e-posta gönderebilirsiniz, ancak iletiyi tek tek kişilere göre özelleştirmek için dinamik içeriği kullanabilirsiniz. alıcı personas.
Bir adım daha ileri götürün ve Dinamik bir açılış sayfası oluştur E-postanızı genişletmek için. Kişiler bir e-postayı tıkladıklarında onları geri gelmesini sağlamak için daha kişiselleştirilmiş içerikler üzerine yönlendirin. Yakın zamandaki Ascend2 anketinde, Pazarlama ajansları e-postaya özgü açılış sayfaları oluşturmanın en etkili Listelerini en üst düzeyde tutma stratejisi.
Son olarak, marjinal düzeyde meşgul olan kişilere e-posta gönderirken dikkatli olun. Son birkaç e-postayla sizinle etkileşimde bulunmadıysa, stratejinizi değiştirmenin zamanı gelmiş olabilir. İnsanlara onları tekrar okumadıklarında tekrarlanan e-postaları gönderen nokta nedir? Markanızın (ve müşterilerinizin markalarının) hedef pazarın zihninin ön planda olmasını istiyorsunuz. Açılmamış bir e-posta, kimseyi iyi yapmıyor.
Karşılıksız Sevginin Gitmesine İzin Ver
Bu yönergeleri izleyerek, Daha Gönderme yoluyla katılım az e-posta. Kanıtlanmış bir gerçek: çok sayıda alınmamış alıcı yerine hedeflenmiş ve daha küçük bir alıcı listesine gönderirken tıklama ve açıklık oranları artmaktadır. Zaten karşılıksız bir romantizmde kalmak isteyen var mı? Ayrıca, bu açılmamış ipuçlarının ne zaman geri dönebileceğini asla bilemezsiniz.
