Pazarlama otomasyonu pazarlama sektörünün çehresini değiştirdi. Ancak her büyük yenilikte olduğu gibi, bazı insanlar değişimin iyi olduğunu, bazıları ise kötü olduğunu söylüyor.
Bu neden? Pek çok pazarlamacı ne istediğini bilmiyor ve genellikle ihmal edilen ve sonunda kötü bir yatırım olarak değerlendirilen yazılımları seçiyor.
Pazarlama otomasyonunun işe yaraması zaman ve çaba gerektirir, ancak bir kez işe yaradığında, daha da iyi olmaya devam eder!
Söylemeye gerek yok, pazarlama otomasyonu kalıcı olacak ve yalnızca bu noktadan sonra gelişecektir! Bu yazıda başarılı bir pazarlama otomasyonu iş stratejisini oluşturan kritik bileşenlere göz atacağız.
Tak Çalıştır Yöntemi Yerine Yöntemsel, Stratejik Bir Yaklaşım Uygulamak
Günümüzün tüketicileri teknoloji aracılığıyla her zamankinden daha fazla bağlantı halinde. Bu nedenle bağlantıda kalmanız ve potansiyel müşterileriniz için kolayca erişilebilir olmanız kritik öneme sahiptir. Bunu yapmak, çok kanallı pazarlamanın önünü açar; bu, artık müşterilerinizin markanızla etkileşim kurabilecekleri birden fazla temas noktasının mevcut olduğu ve iletişim hatlarını güçlendirdiği anlamına gelir.
Müşteri verileri aynı zamanda mobil, web ve e-posta yoluyla da izlenebiliyor ve bu da pazarlamacıların "eğer/o zaman" düşünceleriyle dolup taşmasına neden oluyor. Endişelenmeyin, bu işi bir anda ele almanıza gerek yok; farklı iletişim kanallarına yapılan küçük değişiklikler ve eklemeler, pazarlama kampanyalarınızın karmaşıklığını artırırken stratejinizi zaman içinde yavaş yavaş oluşturabilir.
En İyiyi Elde Etmek İçin En İyiyi Kullanın
Bir pazarlama otomasyonu çözümünü devreye alırken işletmenizdeki en iyi kişileri dahil etmeniz kritik öneme sahiptir.
Pazarlama otomasyonu yalnızca pazarlamacıların sorumluluğunda değildir, aynı zamanda buna bağlı olan tüm ekipler arasında paylaşılmalıdır. Ürün geliştirme, müşteri hizmetleri, satış, müşteri hizmetleri ve diğer işlevsel destek alanlarından da destek toplamak isteyeceksiniz.
Pazarlama kampanyanızın sonuçları aynı zamanda yeni potansiyel müşterilere, yararlı geri bildirimlere ve sosyal medya katılımına ilişkin ayrıntıları da içermelidir; bunların tümü gelecekteki operasyonlarınızın neyi başarmak için yola çıktığını etkileyecektir.
Gelecekteki kampanyalarınız için iç ve dış geri bildirimleri birleştirmek önemlidir. Bunun tek yönlü bir yol değil, çok yönlü bir yol olduğunu unutmayın.
Doğru yaklaşımı benimseyin
Söylemesi yapmaktan daha kolay olsa da pazarlama otomasyonuna nasıl daha stratejik bir yaklaşım getireceğinizi öğrenmeniz gerekir.
Pazarlamacılar genellikle pazarlama süreçlerini tamamen otomatikleştirmek isterler. Bu zaman alır ve bir gecede uygulanması neredeyse imkansızdır. Anahtar, gerçekçi, ulaşılabilir hedefler belirlemek ve bunları daha sonra maksimum düzeye çıkarılmış bir pazarlama otomasyon süreci haline getirmek için yavaş yavaş oluşturmaktır.
Başlangıç olarak, sitenizi ziyaret eden ve formlar aracılığıyla bilgi veren kişilere teşekkür e-postaları gibi bildirim mesajları oluşturmalısınız çünkü bu, pazarlama otomasyonunun en temel yaklaşımıdır.
Daha sonra, belirli coğrafi konumlarda bulunan belirli gruplara kişisel e-postalar göndermek için segmentasyonu kullanabilir ve bu e-postaları, bu potansiyel müşterilerin müşteri yaşam döngüsü boyunca hangi düzeyde olduğuna göre uyarlayabilirsiniz.
Bebek adımları…
Yürümeden önce emeklemeyi, koşmadan önce yürümeyi öğrenmeniz gerekir. Kapıdan çıktığı anda tamamen otomatik bir sisteme sahip olmayı bekleyemezsiniz! Onlara ulaşmak için belirli hedefler ve yöntemler belirlemeniz gerekiyor ve kısa sürede çok kanallı pazarlamada usta olacaksınız!
Bu üç önemli adıma odaklanabilirseniz işletmeniz için sağlam bir pazarlama otomasyonu stratejisi oluşturma yolundasınız demektir.
Kurulumla ilgili daha fazla ipucu istiyorsanız Pazarlama otomasyonu aracı veya sizin için en iyi pazarlama otomasyon platformunun hangisi olduğunu öğrenmek için iletişime geçin SharpSpring bugün!
