Pazarlama girişimleri karmaşıktır ve asla mükemmel değildir. Bazı elemanlar dönüşüm hunisinde ilerlemeye devam eder ve dönüşümleri artırır, diğerleri ise düşmelerine neden olabilir. Pazarlama öğelerinizin hangisinin etkili olduğunu bilmenin tek yolu, pazarlama ilişkilendirmesini kullanmaktır.

Pazarlama ilişkilendirmesi, müşteri yolculuğundaki farklı adımların değerini ölçmenin bir yoludur, böylece hangi pazarlama girişimlerinin ve teminatlarınızın işletmeniz için en değerli olduğunu biliyorsunuzdur. Bunu anlamak, satış dönüşüm huninizi optimize etmek ve işletmeniz için daha fazla gelir elde etmek için önemli değişiklikler yapmanıza yardımcı olabilir.

Ancak, pazarlama teminatınıza değer atfetmek için “doğru” bir yol yoktur. En iyi bilgileri elde etmek için işletmeniz için çalışan bir ilişkilendirme modeli seçmelisiniz. Hangisinin sizin için çalışabileceğini görmek için bu 5 popüler modellerine göz atın.

1. Tek Dokunuşla İlişkilendirme

Tek dokunuşla ilişkilendirme, en basit pazarlama ilişkilendirme modelidir. Pazarlamacıların çoğu, diğer modellere kıyasla karmaşıklıktan yoksun olduğundan, her yeni iş pazarlamacının bir yerden başlaması gerekir - ve tek dokunuşla atıfta bulunma, satış kanalınızın performansı hakkında size çok şey söyleyebilir.

Yaklaşmanın iki yolu var tek dokunuşla ilişkilendirme:

  • İlk dokunuş - Kredinin% 100'i, işletmenizle ilk etkileşimi başlatan kampanyaya gider.
  • Son dokunuş - Kredinin% 100'i, ödeme yapan bir müşteriye dönüştürmeden önce işletmenizle en son etkileşime gider.

Her iki stratejinin de değerleri ve benzersiz görüşleri vardır. İlk dokunuşla ilişkilendirilmiş bağlantı özelliği, dönüşüm hunisinin üst kısmına neyin yol açtığıyla ilgili çok şey anlatır - ne tür içerikler satın almaya hazır hale gelmeden önce canlı müşterileri cezbeder. Öte yandan, son dokunuş ilişkilendirmesi, kritik içeriklerin nihayet satış hunisinin alt kısmındaki müşteriye yönlendirilmesinin önemini anlatır.

Tek dokunuşla ilişkilendirme, pazarlama ilişkilendirme ile yeni başlamış olan işletmeler için uygun maliyetlidir ve uygulanması kolaydır. Ancak, verileri en temel bilgilerden daha fazlasını almak isteyen işletmeler için çok basittir. Basit bir ilişkilendirme stratejisine sahip olmanız da olumsuz etkilere neden olabilir - satış hunisi öğelerinizin değerinin tam bir resmini elde edemezsiniz. Bu nedenle, diğer potansiyel pazarlama fırsatlarına bakarken, belirli pazarlama stratejilerine aşırı yatırım yapabilirsiniz.

2. Doğrusal İlişkilendirme

Tek dokunuşla atıftan sonraki adım, doğrusal ilişkilendirme. Tüm krediyi dönüşüm hunisinde tek bir temas noktasına vermek yerine, doğrusal ilişkilendirme krediyi tüm potansiyel temas noktalarına eşit olarak dağıtır.

Web sitenizi bir ziyaret (1) ziyareti yapın, (2) ücretsiz bir e-kurs için kaydolun, (3) bir konferansa katılır, daha sonra (4) bir satış görüşmesinden sonra dönüştürebilir. Doğrusal ilişkilendirme, bu temas noktalarının her birine dönüşüm için 25% krediyi atardı.

Doğrusal ilişkilendirme ile ilgili tek gerçek sorun, tüm temas noktalarının gerçekte eşit değere sahip olmamasıdır. Bir konferansa katılmak, bir kullanıcının satın alma kararını web sitenizi ziyaret etmekten veya bir e-kursa kaydolmaktan çok daha büyük bir etkiye sahiptir.

3. Zaman Azaltma İlişkilendirmesi

Zamanla bozulma atfedilmesi, doğrusal ilişkilendirme için olumsuz bir çözümdür. Zamanla azalan model, dönüşüme en yakın temas noktalarına daha fazla kredi atar. Yukarıdakiyle aynı örneği kullanarak, zaman aşımı ilişkilendirmesi şu şekilde çalışabilir:

  • Web sitenizi ziyaret ediyor (10%)
  • Ücretsiz bir e-kurs için kaydolur (20%)
  • Bir konferansa katılır (30%)
  • Bir satış görüşmesinden sonra dönüşümler (40%)

Her ilişkilendirme modelinde olduğu gibi, zaman kaybının da eksileri vardır. Yani satış hunisinin başından itibaren temas noktalarının değerini düşürme eğilimindedir. Örneğin, belki de lider, konferansa katıldıktan sonra satın almaya karar verdi ve satış görüşmesi anlaşmayı kapatmak için yalnızca bir formaliteydi. Bu durumda, kredinin 40% 'inin satış aramasına atfedilmesi yanlış olur.

4. Konum Tabanlı İlişkilendirme

U Şekilli (veya Konum Tabanlı) ilişkilendirme modeli, 2 tuş temas noktaları için daha fazla kredi veren başka bir çoklu dokunma stratejisidir: ilk dokunma ve kurşun dönüşümü dokunuşu. Bu ilişkilendirme modeli, YG'yi yönlendirmek için potansiyel müşteri odaklılığı odaklı işletmeler için değerli bir seçenektir.

The U Şekilli ilişkilendirme modeli bu 2 temas noktalarının her birini 40% olarak verir, kalan 20% diğer tüm temas noktaları arasında bölünmesini sağlar.

U-Şekilli ilişkilendirme modeline başka bir alternatif W-Şekilli ilişkilendirme. Aynı konsepte dayanıyor, ancak üçüncü bir değerli temas noktası olarak fırsat yaratmayı içeriyor. Bu kurulumda, ilk, kurşun dönüşümü ve fırsat oluşturma temas noktalarını, kredinin% 30% 'i ile kredilendirirsiniz ve diğer temas noktaları için kalan 10% değerini bırakırsınız.

5. Özel İlişkilendirme

Pazarlama ilişkilendirmesini ölçmenin son ve genellikle en doğru yolu, özel bir model oluşturmaktır. Özel ilişkilendirme, farklı tutarlardaki kredileri, bağlantı noktalarını temel alan analytics senin için en önemlisidir. Örneğin, bir pazarlamacı zaten belli bir web seminerinin çok fazla dönüşüm sağladığını biliyorsanız, ilişkilendirme modelinde ona daha fazla değer atayabilir.

Özel ilişkilendirme, farklı temas noktalarının doğal değeri hakkında derin bir anlayışa sahip gelişmiş pazarlamacılar için ayrılan bir stratejidir. Veri yerine varsayımlara dayanan bir özel ilişkilendirme modeli oluşturmaya çalışan yeni pazarlamacılar, uygun olmayan bir şekilde değerlerin ilişkilendirilmediği yerde sonuçlanabilir. Yine de, özel bir ilişkilendirme modeli, tüm pazarlamacıların uzun vadede yaratmak için çabalamaları gereken bir özelliktir. Eşsiz içeriğinize ve satış boru hattınıza göre uyarlanmış bir ilişkilendirme modeli, tartıştığımız diğer standart modellerden daha doğru olduğu için.

Hangi strateji sizin için uygun?

Bazı pazarlamacılar bu ilişkilendirme modellerinden bir veya daha fazlasını ciddi şekilde beğenmemektedir. Ancak gerçekte, pazarlama ilişkilerine yaklaşmak için “yanlış yol” yoktur. Bu modellerden bazıları, iş modelinize ve benzersiz satış hunisine bağlı olarak, size daha fazla veya daha az bilgi sağlayacaktır.

Bu yüzden en iyi strateji, çeşitli modelleri test etmek ve her birinin size hangi bilgileri getirdiğini görmek. Zamanla, pazarlama yatırım getirisini artırmak için hangi temas noktalarının en önemli olduğunu tespit edersiniz. Bu bilgileri kendi özel ilişkilendirme modelinizi oluşturmak ve optimize etmek için kullanabilirsiniz.

YAZAR
Avatar
Kim Anchors

İlgili Mesajlar