TikTok, bağımlılık yapan videoları ve ultra gündelik titreşimleriyle sosyal medya oyununu sarstı. Çocuklar ve genç yetişkinler arasında çok popüler olduğu için birçok işletme, TikTok'un pazarlama stratejileriyle alakasız olduğunu varsayıyor. Ne de olsa sadece aptalca danslar ve komik hayvan videoları için değil mi?
Hiç de bile. TikTok'un 1.8'de dünya çapında aylık 2022 milyardan fazla kullanıcıya ulaşacağı tahmin ediliyor ki bu, yalnızca 6 yıl önceki lansmanından bu yana dikkat çekici. Sanılanın aksine, bu kullanıcılar sadece genç nesillerden değil. TikTok son derece topluluk odaklı bir video platformuna dönüştükçe, bir eğlence ve eğitim kaynağı haline geldi.
Bu nedenle, sektörleri ne olursa olsun hemen her işletme için harika bir pazarlama kanalıdır. İster müşterileriniz adına içerik oluşturuyor olun, ister markanıza tazelik katmak isteyin, TikTok dikkate almaya değer. TikTok'un hızla büyümesinin nedeni, çılgın kedilerden ve sanal danslardan çok daha fazlasını içermesidir! Hedef kitlenize değer sağlamayı kolaylaştıran çok yönlü, dinamik bir platformdur.
İşletmeler TikTok'ta Kimlere Ulaşabilir?
TikTok daha genç olabilir, ancak daha yaşlı nesiller hevesle platforma katıldı. TikTok kullanıcılarının %63'ü 29 yaşın altındayken, %34'ten fazlası Y kuşağı veya X Kuşağı. TikTok genellikle artık tipik sosyal ağları sıkıcı bulan eski dijital yerlilere ve ayrıca yüksek oranda görsel içeriği tercih edenlere hitap ediyor.
TikTok kullanıcılarının çoğu kadındır (veya nonbinary) ve POC, bu da onu erkek ve/veya beyazı çarpıtan diğer en iyi sosyal platformlardan ayırır. Gerçekten de, TikTok kadınlara ve POC'ye hitap ediyor: ABD'li kadınların yaklaşık dörtte biri ve Siyah veya Hispanik yetişkinlerin üçte biri, erkeklerin yalnızca %17'si ve beyaz Amerikalıların %18'i TikTok kullanıyor.
Dolayısıyla TikTok, sizin veya müşterilerinizin takipçilerini çeşitlendirmek için mükemmel bir fırsat. Ayrıca, özellikle hedef kişileriniz kadınlardan ve/veya İOOY'den oluşuyorsa, güçlü bir topluluk oluşturabilirsiniz. Bu sosyal kanal biraz dengeleyici. TikTok'ta ideal kitlenizde yankı uyandırmayan her şey hızla akışta kaybolup gittiğinden, içerik gerçekten kraldır.
Yine de paniğe kapılmayın. Diğer ajanslar geleneksel sosyal kanallara ve bunların çoğunlukla yapay gönderilerine güvenirken, TikTok daha özgün ve anlamlı bir yaklaşım benimsemenize olanak tanır.
Ajanslar TikTok'ta İdeal Kitlelerine Nasıl Ulaşabilir?
Potansiyel olarak geniş bir kullanıcı tabanıyla bile, pazarlamacılar TikTok'un ilginç, hızlı tempolu üslubu içinde çalışmalıdır. İnsanlar ilgi alanları ve sıkıntılı noktaları konusunda ciddi olsalar da, öğrenmek veya gülmek istediklerinde TikTok'a atlıyorlar. Markaların en ciddi sosyal medya gönderileri bile hafife alınmazlarsa havada uçmayabilir.
Bu, işletmenizin satması gerektiği anlamına gelmez Cadılar Bayramı kostümleri veya soya sosu TikTok'ta başarılı olmak için. Anahtar, teklifleriniz yerine markanızın topluluğuna öncelik vermektir.
Hedef kitlenizin sahip olduğu veya sahip olmak isteyeceği deneyimleri düşünün! Ne öğrenmek istiyorlar? Onları ne güldürür? Sizin (veya müşterinizin) temel farklılıklarını benzersiz, ilgi çekici sosyal içeriğe nasıl çevirebilirsiniz?
Ajanslar özünde B2B'dir, bu da pek çok tipik "sosyal deneyim" içeriğinin yetersiz kaldığı anlamına gelir. Her şey izleyicilerinizi VIP gibi hissettirmekle ilgili. Bu nedenle, TikTok'unuzla "içeriden öğrenen" bir topluluk oluşturmaya çalışın. Her gönderi, hedef müşterilerinizin "Vay canına, ben de öyleyim" diye düşünmesini sağlamalıdır.
TikTok Pazarlama Stratejinizi Nasıl Geliştirirsiniz?
TikTok'un organik doğası ve hızlı temposu, bir pazarlama stratejisi planlamayı zorlaştırabilir. Biraz zaman harcayana kadar muhtemelen hangi içeriğin iyi performans göstereceğini fark etmeyeceksiniz. markanızın topluluğuyla etkileşime geçmek. Bu nedenle, başlamanın en iyi yolu basitçe başlamaktır.
TikTok'lar, Facebook gönderilerinden, tweet'lerden, LinkedIn güncellemelerinden ve diğer sosyal içeriklerden tamamen farklıdır. En yakın sosyal gönderi formatı Instagram'ın Reels'i olacaktır. Bununla birlikte, TikToks, içerik pazarlama geleneği karşısında uçan bir tür tuhaf pürüzlülük sergiliyor.
Son derece stilize edilmiş veya yoğun şekilde markalanmış mesajlaşma, TikTok'ta kolayca gözden kaçar. Kullanıcılar akıllı, yaratıcı ve etkileşimli içerik görmek ister.
Tüm bunları göz önünde bulundurarak, ajansınız için kazanan bir TikTok stratejisi oluşturmak için aşağıdaki adımları izleyin.
1. Hangi Tür Hesaba İhtiyacınız Olduğuna Karar Verin
On çoğu sosyal ağ, kişisel veya iş profiliniz olabilir. TikTok, eski "Yaratıcı hesapları" olarak adlandırsa da benzerdir. İşin püf noktası şu: Birçok şirket, Business'a geçmektense İçerik Oluşturucu hesaplarını korumayı tercih ediyor.
Instagram, Pinterest vb. platformlarda, İşletme hesapları genellikle daha fazla analiz ve reklamcılık özelliği sunar. Facebook, işletmelerin bireysel hesapları kullanmasını açıkça yasaklar. Ancak TikTok, her iki hesap türü için de yararlı pazarlama özellikleri sunar.
İşte farklılıkların hızlı bir özeti:
TikTok Oluşturucu Hesapları:
- telif hakkıyla korunan şarkılar da dahil olmak üzere eksiksiz müzik ve ses kitaplığına erişim
- Düetler: diğer kullanıcılarla yan yana videolar kaydedin
- Stitch: videolarınızı ve seslerinizi mevcut TikToks'a ekleyin
- Tanıtım yapın: gönderileri daha geniş bir kitleye ulaştırın
- Yalnızca arkadaşlarla DM'ler (bu, sosyal yardım yapma yeteneğinizi sınırlar)
- Soru-Cevap: Sorduğunuz ve yanıtladığınız sorular için toplu metin yorumları ve yanıt videoları
- Bir web sitesi bağlantısı almak için 1k takipçi gerekir
TikTok İşletme Hesapları:
- ticari seslere ve telifsiz müziğe erişim
- Düetler ve Dikiş (ancak yalnızca RF sesleri kullanan diğer videolarda)
- Tanıtımını Yap
- Tüm kullanıcılarla DM'ler ve otomatik yanıtlar
- TikTok Mağazası
- işletmenizi TikTok'a kaydettirdikten sonra yeni hesaplarla web sitesi bağlantısı
Gördüğünüz gibi, her hesap türü için net artılar ve eksiler var. Potansiyel müşterilerle sohbet etmek veya sorular almak için TikTok'u kullanmayı planlıyorsanız, bir İşletme hesabı seçin. İçeriği düzenleme, yeniden düzenleme ve yanıtlama konusunda daha fazla özgürlük istiyorsanız İçerik Oluşturucu hesabına bağlı kalın.
2. Temel Konularınızı Belirleyin
Her türlü içerik pazarlamasında olduğu gibi, potansiyel müşterileri çekecek ve besleyecek temel konularınızı belirleyin. Tipik olarak, hedef karakterlerinizden geriye doğru çalışırsınız. Ancak TikTok için onları bir satın alma yolculuğuna itecek içerik oluşturmak yerine ilgi alanlarına odaklanmanız gerekecek. Başka bir deyişle, acı noktalarına vurmak yerine onları motive edenlerle konuşun.
Kişilik modelinize bağlı olarak şunları listelemiş olabilirsiniz:
- En sevdikleri hobiler
- Onların dünya görüşü ve felsefesi
- En acil arzular ve hedefler
- onları ne mutlu eder
- kiminle vakit geçirmek isterler
- Hayran oldukları halk figürleri ve ünlüler
Hangi konuların bu ilgi alanlarını onaylayacağını düşünün. Benzer içeriğe sahip TikTok hashtag'lerini keşfedin. Ardından, ajansınızın değerini eğitici, eğlenceli veya her ikisi birden ilgi çekici videolara nasıl çevireceğiniz konusunda beyin fırtınası yapmaya başlayın!
Örneğin, ajansınızın ideal müşteri avatarı, çevrimiçi çevre dostu bir işletme kuran bin yıllık amaca yönelik bir girişimci olabilir. İşlerine sürdürülebilir bir yaklaşım benimsiyorlar ve ücretli medya kampanyalarında yatırım getirisini optimize etmek için yardıma ihtiyaçları var. TikTok'a girdiklerinde, her zaman "PPC ipuçlarını" aramıyorlar.
Genel olarak, şunları görmek isterler:
- genç girişimciler hakkında ilham verici hikayeler
- eko-e-ticaret işletmeleri için pazarlama kazanır ve başarısız olur
- komik #EntrepreneurLife anları
- yeşil yıkama ve zararlı etkileri hakkında videolar
- koşuşturma kültürü ipuçları (veya uyarılar)
Bu konular etrafında içerik oluşturarak hedef kitlenizle anlamlı bir ilişki kurmaya başlayabilirsiniz. TikTok takipçilerinizin tümü kalifiye liderler olmasa bile, "yükselen bir dalganın tüm gemileri yüzdürdüğünü" unutmayın. Profiliniz ne kadar iyi performans gösterirse, ideal beklentilerinize ulaşma olasılığınız o kadar artar.
3. İçeriğinizi Planlayın
TikTok hızlı tempolu bir platformdur, ancak her gün gönderi paylaşmanıza gerek yoktur. Önce etkileşimi planlayın, sonra yayınlayın. Her bir içerik parçasında ele alacağınız konuların haritasını çıkarın.
Ne yazık ki TikTok, gönderilere bağlantı eklemek için bir yol sunmuyor. Kullanıcı yolculuğunuzu aklınızda tutun ve çoğu kişinin TikTok'tan ayrılmak istemeyeceğini unutmayın. Kullanıcılardan sitenizi ziyaret etmelerini istiyorsanız, onları biyografi bağlantınıza yönlendirin.
Ayrıca diğer sosyal platformlarda olduğu gibi canlı yayına geçebilirsiniz. Canlı yayına geçmek, markanız hakkında bir aciliyet duygusu yaratır. Özel ve değerli bir şey paylaşıyorsunuz, bu nedenle kullanıcılar heyecanlanıyor.
4. Bir Ağ Planı Oluşturun
Her türlü B2B pazarlamasında olduğu gibi, ağ oluşturma başarınız için kritik öneme sahiptir. Her kanalda potansiyel müşterilerle (ve potansiyel ortak çalışanlarla!) etkileşim kurmalısınız. TikTok bir istisna değildir!
İster inanın ister inanmayın, bu sosyal platform, profesyonel ağınızı genişletmek için mükemmel bir yerdir. İnsanlar hem öğrenmek hem de gülmek için oturum açar, bu da harika sohbetler edebileceğiniz anlamına gelir.
Hedef kitleniz arasında popüler hashtag'leri belirleyerek başlayın. Bunlar size alakalı yayınları ve hesapları gösterir.
Ardından, diğer TikTok kullanıcılarını size soru sormaya davet edin. Ajansınız bir Oluşturucu hesabı kullanıyorsa platform, yorumlardaki soruları algılar. Yanıt verdiğinizde, yorum dizisi profilinizdeki Soru-Cevap bölümünde görünür. Bu kullanışlı özellik, uzmanlığınızı hızlı ve kolay bir şekilde göstermenizi sağlar.
5. İlgili Gönderileri Düzenleyin ve Düzenleyin
TikTok'un en büyük özelliklerinden biri, diğer içerikleri sizinkine "dikebilme" yeteneğidir. Esasen, videoları ve sesleri kendi TikTok'larınıza dönüştürebilirsiniz. Bu, ajansınızın sektörünüzde bilinçli bir katılımcı olduğunu gösterir. İçeriği düzenlemek, yeni bağlantılar kurmanıza ve uzmanlığınızı kanıtlamanıza da yardımcı olur. (Ayrıca, birisi zaten TikTok'ta markanız hakkında konuşmak!)
Ayrıca "Beğenilen" videolarınızı herkese açık hale getirebilirsiniz (varsayılan olarak gizlidirler) ve diğer kullanıcılar bu videoları profilinizde görebilir. Bu, Facebook veya LinkedIn'de bağlantı paylaşma veya Twitter'da retweetleme şeklinize benzer şekilde ilgili içeriği düzenlemenin iyi bir yoludur. (Sadece emin olun bir tek profilinizde görünmesini istediğiniz videoları beğenin!)
6. İçeriğinizi Yayınlayın ve Düzenleyin
Hiç kimse sonsuz bir beslemeyi sevmez! TikTok'larınızı düzenleyerek kullanıcılarınıza tam olarak ne sunmanız gerektiğini gösterin.
İlk olarak, en alakalı gönderileri yayınınızın en üstüne sabitleyin. Bunlar, markanızı en iyi ifade eden ve/veya kullanıcıları harekete geçiren videolar olmalıdır.
Yayınlanmış TikTok'ları profilinizde görünen bir oynatma listesine ekleyebilirsiniz. Her listeye "Pazarlama İpuçları" veya "Ajans Hayatı" gibi kısa ve akılda kalıcı bir ad verin. Sayfanızı ziyaret eden kişiler, ajansınızın ne hakkında olduğunu kolayca görebilir.
Sonuç: TikTok Başarısının Anahtarı
TikTok, işletmeler için, özellikle de güçlü ilişkiler kurması gereken B2B işletmeler için çok fazla potansiyele sahiptir. Hedef kitlenizi en çok neyin heyecanlandıracağına ve eğlendireceğine odaklanın. Kravatınızı gevşetmekten ve biraz eğlenmekten korkmayın! TikTok tamamen güven oluşturan özgünlük ve dolayısıyla marka sadakati ile ilgilidir.
